課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
學習如何打造高績效團隊培訓課
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
學習如何打造高績效團隊培訓課
【課程方案解析】:
當前企業大多數中高層管理干部都是從基層或專業人士提升上來的,他們過往都有著良好的敬業心和優秀的個人業績,但根據公司未來的發展戰略,期望他們貢獻的是,能夠帶領一個團隊去取得更好的組織績效。因此,在帶領團隊中存在一個較為突出的問題:團隊績效不佳,試過多種方法,卻發現成效不大。
解決方案: 提升(sheng)一(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)績效的(de)(de)最有(you)效方法是在彼此合作(zuo)的(de)(de)基礎上,讓(rang)(rang)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)里每(mei)一(yi)位(wei)成(cheng)(cheng)員都發揮(hui)其(qi)*的(de)(de)作(zuo)用。但由于每(mei)一(yi)位(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員的(de)(de)情形(xing)都不一(yi)樣(yang),以(yi)往單一(yi)的(de)(de)領導(dao)(dao)風格往往只(zhi)適(shi)用于某些團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員,不適(shi)用于很多(duo)其(qi)他的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員。因此領導(dao)(dao)者可采(cai)用本課程的(de)(de)管理(li)方法,學(xue)會分析每(mei)一(yi)位(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員的(de)(de)準(zhun)備度(du),采(cai)用有(you)針(zhen)對性的(de)(de)領導(dao)(dao)風格,讓(rang)(rang)每(mei)一(yi)位(wei)成(cheng)(cheng)員的(de)(de)作(zuo)用都能得到(dao)*發揮(hui)。
【課程目的】:掌握提升團隊工作績效的方法并有效運用到工作中。
【課程對象】:中層管理者
【課程目標】:
1.了解高績效團隊的特征,清楚認知中層管理者的責任及定位;
2.掌握高績效團隊的軟件與硬件建設工作,帶領團隊走向成功;
3.掌握團隊優化管理的基本方法,讓團隊從合格走向卓越。
4.應用團隊績效管理的方法與工具,提升團隊工作業績;
【課時安排】:1天
【課程內容】:
課程導入:影片片段賞析
第一單元 高績效團隊特征解剖與團隊成員的優化
一、高績效團隊的特征
1.團隊的要素
2.高績(ji)效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)特征:共(gong)同的愿景與目標、共(gong)享的領導、互(hu)(hu)相信(xin)任的氛圍、充分(fen)的溝通、取長補(bu)短的互(hu)(hu)補(bu)性、高效(xiao)的工作程(cheng)序(xu)、靈(ling)活性與適應性、持續學習案例分(fen)析(xi):大雁團(tuan)(tuan)隊(dui)、唐僧師徒團(tuan)(tuan)隊(dui)、HK旅游團(tuan)(tuan)隊(dui)
二、個人優勢如何轉化為團隊優勢
1.團隊成員角色定位:BELBIN團隊角色理論,團隊中常見的五種角色,個人在團隊中經常擔當的角色測試,角色如何適應團隊
2.團隊整合:如何發現團隊中個人的優勢,并有效整合撲克牌游戲:紅桃挑戰賽
3.互補型團隊的特征
案例研討:管理者是管人還是管事?
4.管理者VS領導者
5.*性格分析與(yu)團(tuan)隊個人成長
三、團隊塑造及團隊成員的優化(文化建設)——從合格到卓越
1.團隊發展的五個階段、特征及其管理的方法成立期、磨合期、規范期、高效期、轉型期
2.團隊成員的盤點——讓團隊優化有條不紊
3.文化建設——用慢火煲老湯的方式解決“現場非常激動……10天以后一動不動”的問題
4.加長剪短——讓團隊平均價值穩健攀升
5.從無到有——開疆破土式的團隊建設
6.從合格到卓越——舊城改造式的團隊建設
7.團隊建設沒有終點
演練:重塑團隊
第二單元 高績效團隊建設
案例診斷分析與分享:
一、軟件建設——內部流程與經驗管理
1.多建流程、少建制度
2.崗位工作說明書——讓重復性問題不再重現
3.輔導、演練才能讓員工真正的改變
4.讓員工把“思考、解決”養成一種習慣
5.內部服務(wu)“新產(chan)品”的升級與研發
二、硬件建設——讓團隊成員100%勝任工作案例診斷分析與分享:
1.選好人才——工作重中之重,不可以把招聘完全推到人力部門
2.心態匹配第一,崗位勝任第二
3.入職初期的關懷——讓員工有找到組織的感覺
4.真切關注和理解員工的個人發展規劃——士為知己者死
5.廣泛搜羅、吸納(na)人(ren)才——如何練就鷹眼獵才
第三單元 團隊績效輔導與授權
一、團隊的績效管理——讓績效不斷突破
1.影響績效的原因分析
2.放羊管理VS牧牛管理
3.改進績效的技術與方法
4.績效向標的制定與調整——讓員工有清晰的方向和明確的目標
5.有績效才有價值——形成績效文化
6.讓日例會產生價值
情(qing)景模擬:績(ji)效面談會
二、團隊激勵與有效授權——讓部下學會決策
1.個人興趣與職業發展的激勵——所有工作都是自愿
2.警戒、基本、挑戰三重目標的激勵——讓員工瘋狂起來
3.團隊間的彼此激勵——形成你追我趕之勢
4.變“員工”為“老板”——一天工作24小時的激勵
5.有效的非物質激勵
6.變授權為賦責 / 授權不等于棄權/監控的常見方法
角(jiao)色扮演:績效激勵
三、績效輔導與培育下屬
1.績效輔導的常見障礙因素
2.跨越績效輔導障礙的對策
3.如何有效實施績效輔導
4.績效輔導6步法
5.績效輔導的14種技巧
6.靈活運用權變技巧
7.如何成為績效輔導型經理人
情景演練:績效輔導
課程收(shou)結:創建學習型的(de)組織(zhi)
學習如何打造高績效團隊培訓課
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