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店長的培訓：

【課程背景】
“終端為王”的理念不僅僅是說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上，更要落實在行動上！
經營者用數十萬的資產開了一家店，作為店鋪的核心部分，店長作業化管理質量的好壞將直接影響到整個店鋪的營運效率。
如何讓店長認為這份工作是有價值和前景的，而不僅僅是有雇傭思想？
如何讓店長職業化、專業化，進而向管理者邁進？
如何營造一個高效率、高效能的賣場？
如何讓店長幫助經營者復制生意盈利模式？
針對以上問(wen)題，我們特邀(yao)具有十多年時(shi)尚(shang)零售

【課程風格】
內容結構(gou)嚴(yan)謹，講(jiang)解(jie)清晰生動，既有(you)理(li)論(lun)高度又有(you)實(shi)戰深度，既有(you)戰略(lve)層的系統性又有(you)對實(shi)操細節的把控，講(jiang)聽練演(yan)，啟發互動。

【課程大綱】
第一部分 *店長角色定位
一、*店長八大角色 
二、*店長四力素質
三、受歡迎的*店長 
四、*店長店務工作規范

第二部分 賣場5S與視覺營銷
一、品牌形象與維護 
二、人員形象與素質
三、商品形象與陳列
店員－移動的陳列道具
賣場中色彩的基本認識
賣場(chang)視覺營銷A、B、C點

第三部分 訂貨管理
一、庫存產生三大原因 
二、常見訂貨八大誤區
三、什么現象是缺貨及其危害 
四、科學訂貨九步驟
五、持續優化貨品結構
如何看待品牌的產品組合 
不同城市不同終端的定位
如何將當季貨品進行分類 
如何分波次上貨給終端
如何用品(pin)牌的(de)眼(yan)光而不是產品(pin)眼(yan)光來看待一盤(pan)貨

第四部分 銷售分解與跟蹤
一、銷售任務分解 
二、提升客單價
銷售任務分解到一天三個時段的方法
提高銷售業績的因素 
銷售的自我設限
連帶銷售的一個原則三個要點 
三、 新專柜(ju)開張，如何做(zuo)銷售

第五部分 顧客管理
一、新時代消費理念創新 
二、顧客行動路線洞悉
三、店面客流量次分析 
四、商品注意率的分析
如何在終端作新產品上市調研
五、停留時間長短分析 
六、導(dao)致顧客不滿分析

第六部分 員工管理
一、編制排班 
二、績效設置 
三、培訓輔導 
四、關懷激勵 
五、知人善用 
專柜人員擴編成時要考慮的事項 
新專柜，在員工績效上要額外考慮的方面
具體激勵員工的方法
下屬沒有及時接待顧客怎么辦 
下屬經常遲到怎么辦
如何給員工做(zuo)現場技能(neng)指導 

第七部分 數據與資訊管理
一、日銷售報表 
二、員工日工作記錄表 
三、店鋪周報表 
四、月經營分析表 
五、陳列檢查明細表 
六、店員考核表
七、同行業信息收集

店長的培訓