課程描述INTRODUCTION
年度培訓計劃管理培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
年度培訓計劃管理培訓
培訓目標:
通過為期2天的培訓,您能夠:
.描述組成培訓體系所必需的要素;
.掌握培訓需求分析的方法與要點;
.知道如何運用相關技巧,有效評估培訓效果;
.學習制訂年度培訓計劃和項目培訓計劃的方法;
.明確培訓部的角色及重要性;
.了解培訓項目執行過程中的各種有效準備;
.靈活制作培訓中所需各種教學材料;
.知道有效甄選外(wai)部培訓師的方(fang)法和(he)技巧。
培訓內容:
. 培訓體系的建立和發展方向
. 培訓需求分析運作
. 企業年度培訓計劃制定
. 培訓效果評估與培訓成果轉化
. 培訓主管角色認知與作用
. 員工培訓,成人學習的特點
. 課程開發與培訓策劃
. 將知識轉化為培訓材料
. 培訓信息管理(li)與其他(ta)
第一部分、培訓體系建立與年度培訓計劃
一、企業培訓體系的建立與發展
.企業培訓普遍存在的問題
.影響企業培訓績效的三大障礙
.企業培訓的目的
.企業培訓的現狀與發展趨勢
.培訓體系如何支持公司的發展戰略
.培訓體系的概念及構成要素
.培訓在企業不同發展階段中的作用
.培訓的四個要素
.企業大學的培訓體系介紹
二、培訓需求分析運用操作
.培訓需求分析對培訓的重要性
.如何判斷需求分析產生
.需求分析的四個層面: 戰略層面 組織層面 工作層面 員工個人層面
.培訓需求的五大誤區
.需求分析的三個要素和注意事項
.需求定位:不同角度培訓的需求分析
.了解需求的方法:電話訪談法;現場觀察法;問卷調查法;面試法等
.制定有效的需求調查表
.核心骨干員工能力分析
.培訓需求案例分析
三、企業年度培訓計劃制定
.企業年度培訓計劃的制定-計劃工作做失敗就等于計劃著失敗
.員工職業生涯規劃與培訓需求管理
.需求分析的四個方法: 全集團分析 績效考核分析 突發事件分析 員工自我分析
.計劃制定的原則、步驟及常用方法
.常見培訓模塊及培訓內容
.員工與經理階層的培訓計劃
.培訓課程/師資/時段/費用的預算
.案例研討
四、培訓效果評估與培訓成果轉化
.什么是培訓效果?
.培訓成果轉化過程模型
.培訓評估的四個層次
.如何促進培訓成果的轉化
.如何使培訓評估簡單化
.誰對培訓負責
.學習評估的方法與案例研討
.企(qi)業培訓(xun)管理中遇到(dao)的問題
第二部分、培訓運作管理與操作實務(1天)
一、培訓主管角色認知與作用
.培訓的 P-D-S Cycle
.培訓主管的基本工夫 C M、K、A、S、H
.培訓主管的主要作用
.培訓主管的工作內容
.培訓管理者的任務
.培訓主管所需的核心能力
二、員工培訓-先了解成人學習的特點
.教育·培訓·學習的分析
.PT.培訓技能
.成人學習特點
.學員學習類型分析
.經典培訓理論與方法
.設計(ji)吸(xi)引聽眾的培訓(xun)內(nei)容(rong)
三、培訓課程的開發與實施
.培訓的三個領域
.課程開發流程
.目標設定的四個要素——目標設定范例
.安排與組織培訓內容
.培訓的結構與模型
.制作專業的PPT與學習材料
.培訓行政準備工作
.課堂練習
四、培訓行業概覽與資源甄選
.歐美培訓與發展歷史
.培訓信息管理與建設
.擴大培訓的影響范圍
.培訓師隊伍的建設
.培訓市場的一般狀況
.培訓外包(內訓與公開課)的選擇與分析
.培訓成功的因素
實務(wu)問(wen)題討論分享(Q&A)
年度培訓計劃管理培訓
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