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培訓的運營與管理培訓

課程背景
高度濃(nong)縮中(zhong)國人大(da)培(pei)訓(xun)經理(li)(li)(li)認證(zheng)課程體系(xi)(xi),從戰略規(gui)(gui)劃（培(pei)訓(xun)規(gui)(gui)劃和運營(ying)管理(li)(li)(li)）到戰術（需(xu)求、評估(gu)、開發設計、構(gou)(gou)建(jian)學(xue)習平臺）系(xi)(xi)列思想與(yu)(yu)實戰工具；引入專業的(de)研究(jiu)機構(gou)(gou)IBSTPI（國際(ji)培(pei)訓(xun)績效(xiao)與(yu)(yu)教學(xue)標準委(wei)員會）的(de)Training Manager 勝任力模型；重新理(li)(li)(li)解(jie)培(pei)訓(xun)管理(li)(li)(li)者的(de)價值與(yu)(yu)角色，拓展職業發展空間

課程大綱
開篇：快速發展企業的培訓管理特征
一、 建構專業培訓者的思維模型
做好培訓這份工作，你有多少“痛”？
培訓的本質思考
企業培訓管理閉環與關鍵流程
二、 如何制訂“靠譜”的培訓策略？
培訓規劃的來源
從發展戰略到培訓規劃的分解-平衡計分卡
“五問”領導獲得培訓規劃思路
工(gong)具：一份培(pei)訓規(gui)劃(hua)的(de)結(jie)構

三、如何成為卓有成效的培訓管理者？
培訓經理，你在忙什么？-2013中國企業培訓經理人職業狀況調查報告解讀
培訓管理者的10個誤區分析
培訓管理者的目標與責任認知
企業不同發展階段培訓運營重點
“企業培訓管理成熟度模型”解讀
企業不同發展階段培訓管理者的角色定位
ASTD培訓(xun)與發展專業勝(sheng)任(ren)力模型

四、如何把戰略“想要的”變成業務”能做到“的？
小組練習：的培訓事務與公司績效有何關系？
培訓的真正使命(HPT）：從”培訓管理“到”績效改進“
五、建立推進績效的課程體系
培訓運營的六要素：搭班子、理資源、樹標準、定流程、選工具、建平臺
小組討論：你的哪部分工作最薄弱？
做對業務部門”有效“而非”想要“的培訓
業務部門為何要配合你？-來自業務的三大需求分析
培訓需求的”望聞問切“
基于關鍵問題的需求分析
什么是問題？-問題分析流程
界定需求的ABCD問法
切準核心能力的工作任務圖表分析DACUM
現場練習：培(pei)訓(xun)需求管(guan)理(li)與分析

六、如何把”需求“變成”課程“？
教學系統設計的A*E：分析、設計、開發、實施、評估
學習目標ABCD模型
現場練習：撰寫學習目標-受眾、行為、條件、程度
選擇培訓供應商流程
七、如何讓課程產生實效？
培訓項目管理三要素：時間節點，管控預算、把控質量
培訓項目管理的”六脈神劍“
培訓前中后期標準工具箱分享
培訓一頁紙項目管理
培訓效果評估：培訓的邏輯知與行
培訓閉環的基本理念：需求分析、課程設計、學員反應
培訓評估全景圖：形成性評估、結果性評估
小組討論：我們常用的培訓評估問卷能起作用嗎？應如何改進？
接納性評估量表的內容設計
實例分(fen)享：評估的內涵與策略(lve)

八、轉化培訓效果的關鍵核心：
培訓成果轉化的四大難題分析
培訓效果落地轉化的關鍵干預階段：培訓前中后你要做什么？
把接納性和轉換性評估結合的“三問”
九、如何向上級匯報你的培訓成果？
金字塔原理
102030法則
結語：培(pei)訓運(yun)營管(guan)理全景圖

培訓的運營與管理培訓