課程描述(shu)INTRODUCTION
財務經理的團隊管(guan)理培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財務經理的團隊管理培訓
課程背景:
“人員(yuan)(yuan)/團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)(li)(li)”對有(you)些(xie)財務(wu)經理(li)(li)(li)人而(er)言不(bu)是一(yi)件容易的(de)(de)(de)(de)(de)事情,因為人員(yuan)(yuan)及團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)復雜性是任何(he)事物都難以比擬的(de)(de)(de)(de)(de)。為了(le)實(shi)(shi)現(xian)公(gong)司(si)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標,同時也為了(le)實(shi)(shi)現(xian)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)人目(mu)標,作為管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe),我們(men)(men)自(zi)己必須首先明確我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)角色和(he)職(zhi)責(ze),還(huan)要(yao)應用恰當的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)風格和(he)方法。因此,一(yi)位(wei)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)需要(yao)充分認識成(cheng)功團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)素(su)(包括認識每個(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性,得(de)到他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信任,知道如(ru)何(he)與他(ta)們(men)(men)溝(gou)通并激勵他(ta)們(men)(men)),應用恰當的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設方法。優秀的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)知道公(gong)司(si)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標不(bu)只(zhi)是靠管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)個(ge)人去實(shi)(shi)現(xian),而(er)需要(yao)他(ta)/她(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)和(he)他(ta)/她(ta)共(gong)同努力(li)去實(shi)(shi)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)。
培訓收益:
明確有效管理者的角色、職責、風格和方法
認識有效團隊建設的要素和方法(包括個性、信任、溝通、激勵)
充分理解培養和激勵團隊成員的概念和方法
培訓對(dui)象(xiang):CFO、財(cai)務總監(jian)、財(cai)務經(jing)理(li)(li)等其他財(cai)務管理(li)(li)人員、其他非財(cai)務領域的職業經(jing)理(li)(li)人
課程大綱
一、回到基礎 ——主管的自我提升 :您的 “管理成人階段” 現在開始!
歷史上出名的領導人物
變化的角色 :從個人到團隊
《管理》的概念
新任主管/經理的角色 :P-L-O-C(“計劃”)
管理者常犯的錯誤
自我測試:我是管理者還是領導者?
自我測試:新任主管/經理的能力分析 —— 管理者的10個“神話”
主管的 3Q
主管的技巧工具箱
“管理者套餐” :主管的角色
體驗學習:誰吃了我的蛋糕?
小組討論:主管的不同角色—— 包括 “輔導”
“好好先生” 主管?
主管發展的四個階段
主管面對的挑戰
小組討論(lun):主管面對的挑戰
二、主管的管理策略 :團隊建設及溝通
小組討論:有些管理者/領導的良好管理習慣
國際管理學家(專家)和他們的理論
有效團隊建設
到底什么是成功的團隊?
我的 A-P-A 動力
主管的動機
案例討論:Jane 李的溝通方案
體驗學習:心聯心!
“具有勢力”(影響力)的主管/經理
權力的來源
“X” & “Y” 思想
影響管理風格的7大要素
不同的管理風格
“領導風格” 的4大板塊(包括授權)
團隊發展 + 領導風格
團隊和跨部門溝通技巧
團隊成員的不同個性
案例討論:與我們的同事溝通
團隊口頭和非口頭溝通技巧
“向上溝通” 技巧 :5W + 1H
8種與上司溝通的《情境管理》
“多頭” 管理 :P-S-P-V
與我的同事和團隊成員建立信任
體驗學習:請信任我吧!
建立團隊信任的6大建議
團隊沖突管理
團隊沖突原因
小組討論:團隊沖突的原因
沖突性團隊表現
團隊沖突解(jie)決(jue)方(fang)法
三、主管的戰略目標 :MBO(目標管理)
“S.M.A.R.T.” 原則
有效項目管理
PM(項目管理)的 CSF(關鍵成功要素)
C.E.R.T.(“證書”)
5C
“有效計劃” 的特征
前 —— 中 —— 后
問題解決方式 —— “腦海圖” 方式
體驗(yan)學習:一起(qi)建立我們(men)的理想房子!
四、培養并激勵我們的團隊成員
有效輔導 :“EVEREST” 原則
有效的授權
員工工作表現考核
員工激勵—— 激勵或懲罰?
需求層次金字塔
“B - T” 激勵原則
往前邁進 :從口頭到行動!
建立積極的心態!
有(you)效主管(guan)的成(cheng)功(gong)行動(dong)計劃!
財務經理的團隊管理培訓
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已開課時間Have start time
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