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如何打造高績效團隊培訓課

【課程背景】
一(yi)(yi)(yi)個單打獨(du)斗的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)已經(jing)宣(xuan)告結(jie)束，當(dang)下(xia)和(he)(he)(he)未來(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)定是團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)作戰與成果共享的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)，一(yi)(yi)(yi)個人或一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)不能(neng)與時(shi)俱進，就會被競(jing)爭對(dui)手和(he)(he)(he)時(shi)代(dai)所拋棄。一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)組建(jian)本身(shen)就不是一(yi)(yi)(yi)件容易(yi)的(de)(de)(de)事情(qing)，而讓(rang)一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)能(neng)夠(gou)持續不斷(duan)的(de)(de)(de)貢獻業績，又是一(yi)(yi)(yi)件具有極(ji)高挑戰性的(de)(de)(de)事情(qing)。如何讓(rang)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)生存(cun)下(xia)來(lai)(lai)并不斷(duan)求得更大(da)的(de)(de)(de)發展是每一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領(ling)袖所關心和(he)(he)(he)期望(wang)的(de)(de)(de)。本課程將(jiang)通過系統詮釋高績效(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)內(nei)涵和(he)(he)(he)標準，深刻(ke)剖(pou)析當(dang)下(xia)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)存(cun)在的(de)(de)(de)問題和(he)(he)(he)痛(tong)處(chu)，找到不足和(he)(he)(he)短(duan)板，給出(chu)工具和(he)(he)(he)方法，讓(rang)每一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)都能(neng)收獲(huo)快樂、收獲(huo)認可、收獲(huo)價值、收獲(huo)成長。

【課程收益】
理解團隊建設的重要性；
明確團隊的定義與群體的區別；
掌握高績效團隊的特征和本質；
理解低績效團隊形成的原因與表現；
掌握打造高績效團隊的基本方法；
明確團隊精神的實質及如何打造團隊精神；
掌握目標設定的原則和團隊沖突管理方法；
掌(zhang)握團隊(dui)激(ji)勵(li)的原(yuan)理與基本方法；

【課程學時】1-2天
【課程方式】核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演，啟發式、互動式教學  
【課程對象】總經理、總監、部門經理、主管(guan)  

【課程大綱】
第一部分：什么是高績效團隊
1、團隊的重要性及影響
1）古老的寓言故事詮釋團隊的重要性
2）鋼(gang)鐵大王卡耐基的名言(yan)詮釋團隊的重要性

2、什么是團隊
1）管理學家羅賓斯給出的團隊定義
2）團隊的通常定義
3）團隊(dui)與群體的(de)區別(bie)

3、什么是高績效團隊
1）高績效團隊的典范—雁群
2）高績效團隊的特征
明確的團隊目標
共享信任
團隊中具有不同的團隊角色
良好的溝通
共同的價值觀和行為規范
歸屬感
有效授權

3)高績效團隊是什么
一支軍隊
一個平臺
一做學校
一個家庭
一所銀行

第二部分：我的團隊這怎么樣
1、現實中的團隊問題
1）1+1不大于2的效應
2）自以為是，各行其是
3）說起來團隊重要，做起來自己重要
4）不容許“異類”出現

2、為什么會出這種問題
1）從客觀分析
學習智障
社會惰性

2）從“我”分析
表現一  物以類聚 人以群分
表現二  他有什么了不起
表現三  誰的人
表現四  總是看別人身上的缺點
表現五  各人顧各人
表現六  嚴于律人 寬于待己(ji)

3、從組織分析
表現一  團隊的精神不牢固
表現二  團隊的目標不清晰
表現三  團隊的成員構成不合理
表現四  團隊的溝通機制不暢通
表現五  團隊的沖突管理不健康
表現六  團隊的激(ji)勵(li)機制不給力

第三部分：如何打造高績效團隊
1）打造團隊精神
凝聚力——凝心聚力   
合作——團隊精神的核心
士氣(qi)——團隊精神的重要(yao)方面(mian)

2）打造共享的團隊目標
團隊目標的作用（激勵力  向心力   凝聚力）
設定(ding)目標(biao)的原(yuan)則（SMART）

3）認知和選擇團隊成員
團隊角色的認知
沒有完美的個人只有完美的團隊
有沒有最好的角色
缺失了某(mou)個角色會怎樣

4）處理團隊沖突
傳統觀念與現代觀念
沖突的含義、根源與績效的關系
沖突(tu)處(chu)理的五(wu)種策略(lve)

5）有效激勵團隊
何為激勵
激勵的目的
激勵的原理
常用的激勵方法
目標激勵
評判激勵
表率激勵
逆反激勵
許諾激勵
物質激勵
危機激勵
備注(zhu)：課(ke)程大(da)(da)綱為(wei)基本范本，實際課(ke)程大(da)(da)綱會根據實際情況而調(diao)整(zheng)(zheng)，以最終(zhong)調(diao)整(zheng)(zheng)后為(wei)準。

如何打造高績效團隊培訓課