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中層干部綜合管理技能提升培訓

【課程背景】
中層是企業的“中堅”力量，是企業戰略落地的中流砥柱，是企業持續成長的動力源……。
但長期以來，企業中層在自身影響力方面，培養人才梯隊方面，關注目標與價值等方面
都有先天性的不足和缺陷。如何讓中層真正的成為企業的中堅力量?如何才能快速的成長
?如何把管理需要理論、方法、經驗，如何更好的融合、領悟提高?如何把西方管理注重
制度、東方管理注重人性，進行協調平衡?本課程為企業中層量身定制，能有效解決以上
問題，提高企(qi)業中層的(de)綜合效(xiao)能，進而為企(qi)業管理增效(xiao)!

【課程特色】
實用性強：著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗，課程針對管理
人員實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題。
操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具。
參與性強：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多
樣的培訓形式，在輕松愉(yu)快(kuai)的環境中得到提升，課堂(tang)氣氛熱(re)烈且發(fa)人(ren)深省。

【課程對象】企業各部們管理者、帶領團隊者、管理人員
【課程時長】18H(三天)

【學員收益】
轉變管理角色，強化管理意識!
掌握情景領導的方法，對于不同狀態的員工進行有效的管理!
掌握溝通、關系協調的方法，提升管理者自身的影響能力!
掌握如何做一個有權威，有魅力的管理者的方法!
掌握教練技術的方法和步驟，對下屬進行有效輔導!
掌握打造高效團隊的方法，進行群策群力，*限度的發揮團隊的力量!
掌握如何成為80/90后員工的教練型上司!
掌握目標管理的方法,有效提高執行力!
掌握管(guan)理(li)者如何管(guan)理(li)自己情緒的方法

【課程大綱】
第一部分：管理意識及管理思維訓練
管理的實質是什么?
理的三種狀態,特種兵與官僚
管理中處罰的是態度,而不是能力
管理者獎勵團隊中的明星的利弊分析
管理者的立場?
管理中制度的建立、執行、以及成敗關鍵是什么?(量化的標準以及可以執行)
案例分析:如何在不合理中找合理?
每天領導的工作忙碌、而下屬倒是有時間看喝咖啡
管理的角色錯位:不能一稈子插到底,但要…
下君盡已之能、中君盡人之力、上君盡人之智
視(shi)頻案例：管理者的魅(mei)力

第二部分：領導力提升訓練打造執行力
一、領導權威的來源
領導自畫像(您在員工心目中是個什么形象)
領導力的本質是影響力
領導力提升的五個階梯(員工愿意跟隨您的原因是什么)
提升管理者領導力與影響力的緯度展現
二、情境領導與四種領導風格
企業中常見的四種“人才”
員工的四種狀態R1R2R3R4
四類型的員工的內在相互關系(管理的盲區)
四種領導風格:告知式推銷式參與式授權式
針對四種狀態的員工的情景領導方法和管理側重點
案例分析:張龍的煩惱情景領導案例分析
案例分析:西游記團隊分析
三、如何培養下屬
如何讓下屬主動思考，從人手變成人才?
蒙牛培訓下屬的原則
如何才能知人善用，如何才能人盡其才?
1、基于G-KASH模型培養下屬
2、培養下屬的顧慮
3、培養下屬的方法(戰略分析、組織分析、員工職業生涯分析)
案例分析：王天(tian)的案例

四、授權管理
沒有授權就沒有領導的良好工作績效(放不下去,意味著您拿不起)
管理者正確的授權意識
授權管理的誤區:缺乏授權的方法和技術
科學的授權五大步驟
制定授權計劃與下一步行動
五、企業目前面臨的情況及其對執行力的認識
1、案例分析：是什么原因造成員工執行力低下?
2、執行力的因果關系?執行力的問題。
3、什么是企業執行力?
案例：聯想集團執行力
4、執行力低下的常見的十大現象
5、執行力靠人去執行，企業里面員工的四種狀態，哪些人是執行能力強的人。
案例分析：企業四種類型的人員與執行力分析
現場討論：如何提升這四類型員工的執行力
六、高效執行的四點定位
明確目標
合適人選
過程監督
結果反饋
七、提升執行力的十大法寶
法寶1、找對那個是猴子還是牛
法寶2、讓員工學會主動思考方法解決問題
法寶3、協助下屬精準目標，有效執行
法寶4、培養拒絕任何借口，敢于承擔責任的文化
法寶5、培養團隊精神，摒棄個人英雄主義
法寶6、執行從領導自己做起
法寶7、目標科學、制度合理、溝通有效、監督適時
法寶8、分解目標、及時回報與溝通
法寶9、執行的關鍵瓶頸控制
法寶10、執行的知識沉淀
行(xing)動計(ji)劃：如何找到(dao)切入點(dian)，提升團(tuan)隊執(zhi)行(xing)力

第三部分：管理溝通與關系協調
一、溝通神經網
理溝通的技巧是中層管理人員最關鍵也是最重要的工作能力
沒有良好順暢的溝通就沒有良好的工作結果
溝通影響首先是人的問題
有效溝通的三個核心要素是什么?
溝通中的雞唇鴨腳與價值觀念的沖突
溝通中常見的事實與觀點評價
管理者如何通過溝通發現人心
二、溝通協調的特性
雙向反饋是溝通的基礎
不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同：
溝通的效果比有道理重要
三、管理者如何與四型人格、九型人格行為模式的人溝通
性格與行為的關系
知已知人，才能更好的溝通協調
有方向、講方法與對方溝通協調
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
活動:學員性格(ge)測試與性格(ge)分析

第四部分：成為80/90后員工教練型上司
一、如何成為80/90后教練型上司
顧問、導師、培訓師、教練的內在區別是什么
教練技術的起源與在企業管理中的重要意義
教練型上司的四種角色
教練型上司必修的課程和必須掌握的工具
教練型上司如何有效的發問
教練型上司如何傾聽
教練技術的七步驟
教練型上司如何幫助下屬精準目標
現場活動：教練技術演練
二、如何激勵80/90后員工
激勵理論與企業管理實踐
激勵的四原則
如何學會欣賞80/90后員工
管理人員的雙贏心態
學會換位思考和尊重
公平原則、系統原則、時機原則、清晰原則
視(shi)頻分享:如何對(dui)待自(zi)己(ji)

中層干部綜合管理技能提升培訓