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內訓師內部咨詢技術培訓

針對痛點：
.不知道如何分析組織
.不知道如何為組織定制改善方案
.不知道如何(he)實施(shi)改善方案

培訓后感受與關鍵收獲
.感受：必須能夠深入了解與分析組織，才能夠為組織提供咨詢意見
.掌握：深入洞見業務需求的方法
.掌握：主(zhu)動了解與分析組織問題，為(wei)組織改善制定(ding)方案的方法

培訓對象：公司內部承擔內部咨詢職能的人士
培訓時間：3天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
特別提醒：本課程為有著5年(nian)以(yi)上管理職位的人士設(she)計

課程大綱
分享與分析
.您認為員工與公司應該是怎樣的關系
.您認為管理者應該秉持怎樣的管理理念
.請解釋一下公司的戰略
.誰應該對組織的運營困境負責
.客戶為什么會買我們的產品、服務
.供應商為什么會跟我們合作
.生產現場混亂是怎么造成的
.我們如何確定庫存安全紅線
.產品質量有哪些影響因素
.我們研發產品、服務都考慮哪些問題
.設計生產工藝我們會考慮哪些因素
.我們為什么會設置質量檢查點
.我們的產品型譜的功能是怎么設計的
.我們怎么設計組織的目標
.員工為什么愿意跟隨公司
.請描述2個您的下屬
.您是如何了解與判定同事的
.我們做工作計劃都會考慮什么因素
.招聘人才時我們會考慮什么
.我們如何配置團隊
.我們如何激勵員工
.我們如何做跨部門溝通與協調
.做績效管理我們關注什么
.我們如何設計薪酬
.我們如何設計培訓目標以及培訓內容
.我們如何激勵員工
.員工離職(zhi)的(de)原因有哪些

1.咨詢顧問的角色與擔當
.認清自身角色
.咨詢顧問的角色
.咨詢的目標
.成功咨詢的關鍵信念
.頭腦風暴
.我們公司內部咨詢的目標是什么
.有哪些會阻礙我們明確、確定應有的目標？我們如何解決
.關鍵顧問素養
.社會認知能力
.專業知識
.人際能力
.咨詢藝術

2社會認知
.新時代、新常態下的多元價值觀
.組織與員工之間的關系表現
.組織與員工關系的本質：合作
.知本時代的人力資本
.資產結構與人力資本的地位
.管理理念如何與企業文化結合
.性善論與流程管理
.性惡論與制度管理
.人性化管理與規范化管理
.中庸之道與管理追求
.基督教文化與管理控制論
.武士文化與忠誠塑造
.雇員制→聯盟制→合伙制
.管理者必須的職場心態
.互聯網+對公司員工的新要求
.股東的期望
.管理者的現實心態
.*：
.我們公司這個小社會是怎樣的
.公司最需要員工提供什么
.員工最需要公司給什么
.員工的擔憂
.適合在本公(gong)司運作的(de)管理方式應(ying)該是(shi)怎樣(yang)的(de)

3內訓師咨詢方法與工具
.診斷的邏輯
.多米諾思維
.共變分析
.比較法
.求同法
.相關分析
.推理
.特性要因圖
.三現檢查
.發散思維
.逆向思維
.側向思維
.聚斂思維
.診斷邏輯運用演練
.診斷的方法、工具
.PEST診斷
.SWOT診斷
.7S診斷
.6S診斷
.績效診斷
.薪酬診斷
.執行力診斷
.會議診斷

.工作計劃5W3H診斷
.供應鏈診斷
.研發診斷
.庫房管理診斷
.營銷診斷
.流程診斷
.制度診斷
.質量管理診斷
.行政管理診斷
.人力資源管理診斷
.員工素養診斷
.授權診斷
.組織結構診斷
.領導與運營方式診斷
.比標趕超診斷
.回歸法診斷
.資料分析診斷
.診斷的結論方法
.改善措施的制定
.抓手的確定
.改善的順序
.改善的周期
.改善的責任
.改善的組織

4咨詢藝術
.咨詢的導火索
.咨詢的本質
.咨詢的面子工程
.咨詢的考慮要素
.咨詢的常規工作
.企業問題診(zhen)斷演練

內訓師內部咨詢技術培訓