課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
理財產品銷售技能提升培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
理財產品銷售技能提升培訓
課程大綱:
互聯網供應鏈金融理財產品銷售技能提升訓練
引:學員行業理財產品銷售狀況互動(破冰,推選組長;課程內容整體介紹,學員收益及課時安排)
一、績優銷售人員銷售正確觀念 (1小時)
(一)經營自己接受考核
問答:學員自己理解的績優銷售人員是怎樣的
1.銷售目標必達(公司制定目標客觀性與合理性.互動:學員公司月銷售目標? 銷售利益*化,以拿滿獎勵方案為榮)
2.銷售日志規劃(日志撰寫要素,績優日志圖片展示)
3.銷售業績考核(公司考核*性與相對性, 銷售人員成功銷售取決于‘三力’:公司品牌力,產品競爭力,人員銷售力)
(正常公司發展軌跡圖;案例:平安保險集團公司發展佐證)
4.銷售人員與公司共同成長(二者博弈,甄選績優)
(二)享受銷售擴大朋友圈
1.享受銷售(互動:何謂積極心態? 以幫客戶解決理財問題為榮)
2.擴大朋友圈(案例:狼孩的故事。問答:人的本質? 銷售人員的銷售性格?)
(三)對自己做SWOT分析
1.SWOT分析運用(學習工具:SWOT四象限圖)
2.學員運用工具自我行銷素質分析(學員分組依次發表,點評:
優勢加強,劣勢改善,機會把握,威脅避免)
(四)銷售的“四種核心能力”
1.能干
(確保完成業績)
2.能想
(想方設法完成業績。案例:拓展多維銷售渠道)
3.能說
(客戶面前侃侃而談,公司內部積極表現)
4.能寫
(銷售心得即時計下,能總結分享經驗)
(五)銷售的“三個代表”
1.代表公司
(要點:包容公司現狀,向下傳達積極,向上傾倒消極)
2.代表客戶
(痛點:及時反饋客戶需求變化及預期)
3.代表自己
(觀點:三(san)者(zhe)平衡基(ji)礎上,自己(ji)利益*化)
二、理財產品介紹及銷售邏輯 (1小時)
(一)理財產品
1.何謂理財(學員互動)
2.何為理財產品(學員互動)
(二)理財產品資金端募集兩種方式
1.資金端募集方式?
(分組: 互動,討論,發言)
2.資金端募集的傳統方式與創新方式(創新方式詮釋)
3.投資項目種類
(分組: 互動,討論,發言)
(三)理財產品命名規則
1.理財產品命名規則
2.理財產品命名舉例(學員分組發言)
(四)理財產品銷售邏輯﹙客戶理財邏輯﹚
1.拜訪客戶怎樣談
(小組研討5分鐘,逐一發表3分鐘,小組相互點評1分鐘,
講師總結2分鐘)
2.理(li)財產品銷售邏(luo)輯(學習工具:SmartArt圖)
三、供應鏈金融理財產品安全性與收益性 (40分鐘)
(一)供應鏈金融客觀安全
1.供應鏈非單一融資企業安全
(案例:湖南女首富,湖南企業家,藍思科技公司董事長周群飛
女士創業故事)
2.供應鏈大型核心企業信譽三環增信安全
(案例:深圳富士康公司與蘋果公司在供應鏈金融中核心優勢)
3.供應鏈實體交易結束階段安全
(重點區分:供應鏈保兌倉及融通倉模式)
4.商業承兌匯票質押安全
(《中華人民共和國票據法》相關內容介紹)
(二)供應鏈金融項目端風險管控
1.項目端八大風控模塊40道分控流程介紹
(圖片:風控流程閉環圖,貸前、貸中、貸后審核分控要點圖)
2.風控調查企業實操
(案例圖:融資企業盡職調查始末資料)
(三)供應鏈金融項目端信息平臺展示安全
1.項目端企業信息展示安全
(信息透明:以某互聯網金融公司平臺為例)
2.互聯網金融平臺運作安全
(四)供應鏈金融項目端多重還款途徑
1.融資借款企業正常經營收入還款
2.互聯網金融公司平臺風險準備金還款
3.開票企業商業承兌匯票還款
4.核心企業保兌還款
5.融資借款企業個人大股東無限連帶責任還款
(某企業匯票案例圖片:五重同心圓環圖)
(五)供應鏈資金端募集資金安全
1.出借人資金充值安全
(資金第三方支付通道圖:以某支付公司合作為例)
2.出借人資金出借安全
(資金銀行存管托管圖:以某銀行合作為例)
(六)供應鏈金融理財產品收益
1.三個月左右理財產品收益
2.半年左右理財產品收益
3.一年左右理財產品收益
(學員(yuan)案(an)例演示(shi)計(ji)算:理財產品收益計(ji)算公式(shi))
四、理財產品銷售話術﹙終端與渠道﹚ (1小時)
(一)理財產品成功銷售前提
1.理財產品銷售前提
(問答:學員互動)
2.銷售前提
(兩個要點:建立信任度,認可專業度)
(問答:銷售人員信任度及專業度體現在哪些方面)
(二)理財產品成功銷售話術
1.理財產品安全性
(案例:肯德基番茄醬供應鏈案例)
2.理財產品收益為啥高
(案例:某供應商廠家利潤可否覆蓋融資借款成本)
(三)理財產品成功銷售話術案例(終端個人客戶)
1.理財產品成功銷售結論:*核心話術
(案例:觸動客戶陳先生投資理財產品之要害)
2.理財產品成功銷售結論推廣
(銷售人員應具哲學思維方式:從特殊到一般,再從一般到特殊)
(四)理財產品成功銷售實戰三案例(渠道個人客戶)
1.理財產品成功銷售三案例
(案例:大師,采購人員,郵儲代辦員)
2.理財產品銷售渠道成功
(要點:合(he)理(li)利益(yi)讓利于代(dai)理(li)渠(qu)道)
五、理財產品銷售案例情景模擬(終端客戶) (1-1.5小時)
*話術:幫其解決將來的、必然的成本支出
(一)年輕單身狗的房租生活
(二)年輕夫妻的子女教育金
(三)家庭主婦的持家之道
(四)老年夫婦的旅游度假
…………
(案例情景模擬:以小組為單位,選擇情景模擬場景,而后分小組研討10分鐘,發表5分鐘,小組互相點評5分鐘,講師總結2分鐘.在場小組學員均有模擬機會)
(游戲道具準備:小禮物若干,銷售人員及客戶示意帽,皇冠帽.
最后評選(xuan)最情景模擬小(xiao)組(zu),頒發小(xiao)禮(li)物,佩(pei)戴皇冠帽)
六、理財產品銷售案例情景模擬(渠道客戶) (1-1.5小時)
*話術:幫其深入開拓存量客戶,同時幫其引流新增客戶,
充分體現資源共享
(一)私人會所的渠道合作
(二)證券人員的渠道合作
(三)保險銷售的渠道合作
(四)設定場景的渠道合作
…………
(案例情景模擬:以小組為單位,選擇情景模擬場景,而后分小組研討10分鐘,發表5分鐘,小組互相點評5分鐘,講師總結2分鐘.在場小組學員均有模擬機會)
(游戲道具準備:小禮物6個,銷售人員及客戶示意帽,皇冠帽.
最后評選最情景模擬小組,頒發小禮物,佩戴皇冠帽)
最模擬表演學員培訓心得分享。
課程內容互動回顧
講師期許:
1.培訓后三天內,整理培訓心得
2.培訓后一月內,分享銷售成功案例
課程培訓結束。
公司領導結訓
理財產品銷售技能提升培訓
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