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中國企業培訓講師
中堅梯隊?:奧卡姆法則 — 問題分析與解決
 
講(jiang)師:專家講(jiang)師 瀏覽次數:2677

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 中層領導

培訓講師:專家講師    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大(da)綱Syllabus

問題分(fen)析與解決(jue)公(gong)開課

課(ke)程對象:高潛(qian)人才、新晉升管理(li)者、直線經理(li)人、中高層管理(li)干(gan)部(bu)。

課程收獲
企業收益:
1、解決組織難題:通過團隊共創的方式,現場建構出某特定問題的方案;
2、促進團隊融合:面對復雜的問題情境,能夠群策群力并共同解決問題;
3、提升問題意識:提高團隊的問題意識,不僅能發現問題還能解決問題。
崗位收益:
1、了解奧卡姆法則三原則,并附送一套解決問題的工具表單;
2、提高工作效率:避免方案總被上司退回,不再浪費時間重復做無用功;
3、訓練思維能力:統一一套問題分析與解決的科學流程、標準、方法論;
4、方(fang)案(an)寫作呈現:提出(chu)有創意的(de)解決(jue)措施、編(bian)制計(ji)劃及隊方(fang)案(an)進行呈現、匯報。 

課程大綱
導課部分:精準、*與精簡的奧卡姆法則
案(an)例:賣輪胎的公(gong)司做(zuo)美食(shi)手(shou)冊提升銷量?

第一部分:解決問題常見的五大陷阱
一、陳述陷阱:錯誤性的問題陳述
二、框架陷阱:套用錯誤解決框架
三、資源陷阱:超出掌控無法解決
四、簡化陷阱:將復雜問題狹隘化
五、呈現(xian)陷阱:方案說服無效溝通

第二部分:基于奧卡姆法則的問題解決
第一項:精準的界定問題
案例:大學生離職率高怎么辦,從哪里下手?
一、問題的三種定義——良構、劣構與病構
二、明確目標
1、問題的十大意識
2、組織(業務)期望的應有狀態
三、理清現狀
1、如何將大而模糊的問題明確化
2、金字塔思維精準“拆”解問題
3、問題陳述的兩大瓶頸
學習活動1:如何清晰、準確地表達問題?
配套工具1:《問題陳述-TOSCA框架表》
第二項:*的分析原因
案例:芯片生產,測不準的舊設備是什么原因?
一、主觀原因分析
1、問題分析與解決的“現場、現地、現物”
2、沒有調查就沒有發言權六大工作方法
二、客觀原因分析
1、MECE原則解讀
2、  經典框架解讀:吉爾伯特行為工程模型、5M1E模型
3、  根因探尋5個為什么
學習活動2:團隊一起探尋問題的根因
配套工具2:《根因探尋-魚骨圖歸因分析模型》
第三項:精簡的編制方案
案例:工具創新,如何提升供電設備保障率?
一、編制計劃
1、頭腦風暴法的原則與流程
2、《*措施矩陣》實操
3、WBS結構計劃表
二、調整偏差
1.呈現偏差調整-字、框、圖
2.實施偏差調整-ACT模型
學習活動3:包裝編制方案1、0版本
配套工具3:《XX問題的方案參考模板》
三、復盤總結
1、復盤的核心價值
2、快速行為復盤的KISS模型
3、系統團隊復盤(pan)的GPS復盤(pan)畫布

第三部分:考核驗收,檢驗成果
一、整體知識回顧及答疑
二(er)、小組方案及成(cheng)果展(zhan)示(shi) 

專家簡介
「師課同建」版權課程認證講師
師資團隊
1、專業認證:授課老師均為「中堅梯隊」版權課程認證講師
2、理論研究:對奧卡姆法則及問題分析與解決領域有深入研究和實踐
3、管理經歷:擁有10多年團隊管理經驗或企業高管工作經歷
4、授課(ke)經驗(yan):擁(yong)有(you)豐富的授課(ke)經驗(yan),服務(wu)過大型企業

問題(ti)分析(xi)與解決公(gong)開課


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