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目標、計劃與績效管理公開課

課程背景
“凡事預則立，不預則廢”------《禮記·中庸》
1.為什么公司年初制定的目標到年底總是打折？
2.為什么部門工作計劃執行總是你推我推大家推？
3.為什么目標完成了但團隊整體績效卻不理想？
有目標的人在奔跑，沒目標的人在睡覺！ 假如公司年初制定目標計劃達成率為100%，結果到年終，公司高層完成80%，中層完成80%，基層完成80%，最后公司整體完成多少？答案是51.2%！
只有方向而無方法，只有目標而無計劃，再偉大的戰略目標也只能淪為一紙空談！
唯有讓公司的一切管理活動圍繞著戰略目標進行，以結果論英雄，拿數據來說話，以績效定獎懲，公司的發展才有良好基礎，員工的獎懲才有尺度，員工的工作才有方向！
課程收益
1、掌握從戰略目標分解推進計劃的方法和思路；
2、學會目標制定的五大原則和流程
3、運用常見工作計劃的制作的2大工具；
4、明確績效基礎管理知識和六大運用步驟
培訓對象：經營管理層、人力資源管理人員、部門經理、主管等
授課方式：課程幽默風趣、突出互動，課堂講授40%，情境模擬20%，學員演練20%，課堂游戲10%，經驗分享、答疑10％。
課程說明
OPDCA目標計劃管理表格
5W2H工具表格
績效指標庫

課程大綱
第一講：有的放矢 --- 目標定義與原則
1.目標管理的歷史沿革——*《管理的實踐》首提
2.現代管理對目標管理的定義
3.MBO管理的四個步驟
4.目標管理的意義
.體驗游戲：轉身競賽，分組討論
.有無目標的區別：哈佛大學的跟蹤實驗
.目標管理的五大好處
5.目標的種類
6.目標的來源
7.目標制定的“smart”原則
.課堂模擬演練：真假目標
8.目標制定的七個步驟
.課堂演練：小(xiao)組(zu)成(cheng)員每人分解一個真實(shi)工作目(mu)標(biao)

第二講：事預則立 --- 工作計劃的編制
1. 了解計劃 - 凡事預則立，不預則廢！
.什么是計劃？
.目標和計劃的區別？
案例討論：王經理的銷售目標何以未達成？
.目標和計劃的三個區別
.現代企業中計劃職能的弱化現狀及對策
.計劃的六個好處
2.計劃的種類
.按時間分
.按性質分
.按范圍分
.按形式分
3.計劃制定的五個步驟
.目標分解：落實到崗，責任到人
4.四種不同目標的分解方法（案例、游戲、互動練習）
分組演練：工作目標分解練習
任務排序：以終為始，輕重緩急
案例討論：怎么過河？
確定方案：團隊共創 資源匹配
課堂工具導入：5W2H法案例展示
課堂演練：小組完成并展示/點評
充分溝通：完善補充，達成共識
撰寫計劃：上級批準，宣傳布達
課堂工具導入：工作計劃制定工具OPDCA
課堂演練：小(xiao)組完成一份實際工作相關的工作計劃并(bing)展示(shi)

第三講：要事第一 --- 計劃的落實管理
1.事先溝通---良好的溝通是成功的基礎！
2.日常管理---日事日畢，日清日高
3.監督檢查：定期檢查或不定期檢查
4.總結評估—定期總結，效果評估
5.改進完善—改進不足，追求完美
6.獎懲兌現(xian)—獎勵先進(jin)，激(ji)勵落后

第四講：績效為王 --- 績效管理六步曲
1.績效知識概述
.何為績，何為效？
課堂討論：哪個績效好？
.常見績效管理的模式
2.績效管理六步曲
.第一步：確定績效管理指導思想
.第二步：確定績效指標庫（常見11個績效指標庫參考）
.第三步：設定績效目標
.第四步：績效數據統計分析
.第五步：績效獎懲兌現
.第六步：績效面談和改進
3.各小組作業展示與交流  
4.課后作業布置 

講師介紹
朱磊老師   企業管理實戰專家
18年世界500強管理運營經驗
EMBA、國家認證高級企業培訓師
PTT（國際專業講師）認證高級講師
中山市人力資源協會特聘專家
北大EMBA（珠中江）運營中心講師
曾任：東莞亞洲光學(世界500強合資企業)丨 資深經理
曾任：鳳凰光學（廣東）有限公司丨副總經理
擅長領域：MTP/TTT/領導力/執行力、團隊建設、人力資源
朱磊老師擁有18年臺、日合資名企生產運營及人力資源經營管理經驗，故能有“臺灣人的經營思想和日本式的管理精髓、兼具中國的管理智慧”，一切源自實戰不講空話和假話；長期擔任企業管理咨詢顧問故更了解企業熱點、痛點、難點。
.5年人力資源研究實踐經驗，任職鳳凰光學期間，成功導入并實施了企業商學院—鳳凰大講堂，以及成本控制利器——《全面經營管理預算》體系，優化和革新了公司人力資源管理體系、實現了每日生產經營盈虧狀況的透明化和及時化。
.12年企業內外部培訓經驗，師承臺灣資深講師許連欽，培訓講究落地實戰，在企業內、外部培訓累計總人數超過10000人次以上，課程滿意度90%以上。
.14年生產運營經驗，師從日本佳能資深顧問野沢老師，對生產運營/PMC/精益生產/現場管理等均有獨特研究和豐富的實戰經驗。
.18年世界500強管理運營經驗，先后任世界500強企業（亞洲光學——日本理光/尼康/先鋒與臺企合資大型企業集團）資深生產運營經理、國營上市公司（鳳凰光學股份）人事行政副總經理，擅長通用管理(MTP系列)、TTT系列培訓課程。
.2016年，著作并出版暢銷書《領導力影響力12法則》一書。
.首屆SSTD(中國人(ren)才發展(zhan)社(she)群)課程設計大(da)賽廣(guang)州賽區斬獲“優(you)勝獎”。

部分客戶案例：
《MTP綜合技能提升》                  廣東日星科技 返聘6期
《狼性團隊執行力》                     韻達快遞 返聘4期
《凝心聚力-高績效團隊建設》            日威食品 返聘2期
《MTP-中層干部管理技能提升訓練》      格力電器 返聘4期
《領導者個人效能與提升》               深圳某科技公司 返聘3期
《打破部門壁壘-跨部門高效溝通》        武藏精密 返聘6期
《讓效率倍增-工作計劃與時間管理》      奧馬電器 返聘4期
《從心出發-陽光職業心態與素養》        中海洋嘉明電力 返聘5期
《MTP》系列課程                      中華老字號咀香園健康食品 返聘16期
……
主講課程：
《狼性團隊執行力》
《企業內部培訓師培訓》
《管理者角色認知與定位》
《MTP-中層干部管理技能提升訓練》
《打破部門壁壘-跨部門溝通與協作》
《結構化思考形象化表達-*表達十六式》
《職業經理人勝任能力提升-基層員工的用人育人留人術》
授課風格：
內容實戰：結合18年企業實務經驗，課程內容實戰，有針對性，落地，追求務實，便于學員結合課程內容來實現創新….
課程生動有趣：致力于給學員打造“快樂感、參與感、價值感”課堂，激情，幽默風趣，注重互動性，有效結合學員課程需求內容，*限度的將學員培訓效果在企業，工作中落地生效…
風格(ge)獨特：擅用引導式語言、情境(jing)化(hua)模(mo)擬，結合(he)多樣化(hua)授(shou)課風格(ge)，課后強化(hua)學員感悟….

部分客戶評價：
參加過那么多課，但朱老師的課無論課堂氛圍還是互動技巧、課程架構，是最棒的！
——蜂巢母嬰  學員
我們公司有些職員原來心態及職業精神極其不好，聽了朱老師的課后，轉變極大，真的讓人意外。
——中海洋嘉明電力   王總監
中層干部管理技能培訓《MTP》課程 ，到非常實戰、非常實用，我們的產品品質、效率都有15%以上的提升！關鍵是我們感受了到朱老師的用心和專業！
——中華老字號咀香園健康食品 蘇副總經理
《狼性團隊執行力》 “星星之火，可以燎原！朱老師協助導入的執行力培訓，非常貼合我公司的實際情況，公司執行文化煥然一新，工作計劃達成迅速提升
——犀牛日用制品  廖總監
 “豐富的工作經歷、加上經驗的萃取、精彩的演繹，讓全體員工受益匪淺，明年我們會繼續請朱老師給我們授課“  2016年朱老師被乾潤鋼球聘請為企業管理顧問
——國家高新技術企業  乾潤鋼球 范軍總經理
“參加前害怕上臺，參訓后敢于上臺。課程有方法，有步驟，有技巧，整個三天的課程生動有趣、引人入勝，對我們幫助非常大！真正解決了內訓師敢講、會講、愛講的難題！“
——江蘇徐(xu)宿(su)寧高速路有限公司  錢總監

服務客戶：
外資，生產制造行業: 亞洲光學，武藏精密，富山精密，廣東領先陳列，安德里茨有限公司，富山精密電鍍，奧馬電器、三美富山電鍍，龍柯電子、騰飛物流、昊偉五金、日信工業、啟泰制造，有信制造，摩泰制造，兆鴻精密、深圳華鑫光電、力勁機械、光維電子、光維電子、中源電子、深圳華鑫光電、同輝機電，奧括電子……
金融行業：中國銀行，浙江農商銀行，中國農業銀行，上海農上海，廣州工行分行，恒豐銀行，廣州增城農行，農業發展銀行，廣發銀行，廣發期貨……
通信行業：河北電信、廣州電信，中國電信股份有限公司，山東電信……
電力行業：南方電網，唐山電郵技術學院，廣州供電局，宜賓高縣能投電力，佛山電力集團……
大型國企：中國中鐵集團四局，中海洋嘉明電力，中建八局，中國中鐵十二局，中鐵六建，中國質檢，勘察設計院，中國中海油集團，中海天然氣集團，中建三局……
高校學院：北大EMBA(珠中江）運營中心、中山大學、武漢大學，暨南大學，浙江大學，佛山南海開放大學，廣東教育研究院……
地產建材：佳誠地產集團，天睿地產，仁恒地產，雅集地產廣盛運動器材、嘉利木地板、中泰龍紅木家具生活家地板、新地木業、珠海天威打印耗材、羅伯特燈飾、卡邁奇燈飾……
知名行業：格力電器，悅來集團，能投電力公司，紅獅集團，先導稀材，創維集團，TCL集團……
物流運輸行業：韻達速遞，順豐速運，江蘇寧宿徐高速，上海地鐵，招商蛇口，東風鴻泰控股集團，深圳聯合車展，泰州高速運輸……
食品快消行業：咀香園健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鴨脖食品……
政府事業單位：順德市容桂政府，中山市衛計局，中山市人力資源協會，廣東省煙草專賣局……
其他行業(ye)：、廣(guang)東煙草，英騰(teng)電氣(qi)股(gu)份(fen)有限公司，金(jin)光(guang)（APP）集團、廣(guang)州目標燈飾(shi)(shi)、東莞(guan)智通、佳誠地(di)產集團、中豐田(tian)、信匯(hui)集團、珠(zhu)海益(yi)百(bai)家(jia)、廣(guang)州基博顧問(wen)、中山卓越、中山博天人(ren)、維美適(shi)金(jin)屬制品、四海照(zhao)明(ming)、皇鼎五金(jin)、銳鴻電器(qi)、銀谷財(cai)富(fu)、明(ming)日涂料、香港千(qian)壽(shou)堂、嘉寶日用品、財(cai)富(fu)數碼(ma)、弘景科技(ji)股(gu)份(fen)、香山衡器(qi)、星杰塑(su)膠、佛山志升(sheng)、火炬(ju)會(hui)展、曙光(guang)鋁業(ye)、華裕燈飾(shi)(shi)、樂心(xin)毛紡、萬順達五金(jin)、盈昌科技(ji)、流(liu)麗(li)照(zhao)明(ming)、美匯(hui)飾(shi)(shi)品、匯(hui)晨光(guang)電科技(ji)、櫻花鎖業(ye)、榮晉五金(jin)……

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