国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

從實操案例到生產管理的跨越培訓

課程大綱：
第一單元  電網公司生產管理存在的問題分析
.職工工作積極性不高，推諉現象嚴重
1、崗位本身的問題
2、績效考核導致的
3、流程本身產生的問題
4、中(zhong)國麻將(jiang)精(jing)神導致的

.老職工管理難度較大
1、管理倒鉤
2、晉升通道問題
3、績效考核問題
4、無法有效的刺激

.班組建設工作不足
1、班組建設經驗不足
2、不會做班組建設
3、班組建設僅僅停留在形式層面
4、班組(zu)建設(she)成(cheng)為(wei)壓力，成(cheng)為(wei)任務(wu)

.優服導致大家壓力山大
1、優質服務下的95598問題
2、優質服務很難有效的保障公平
3、優質服務標準不好做
4、沒有把優質服務深入內(nei)心(xin)，僅做表面的(de)

.績效考核形同虛設，不能真正起到應有的作用
1、績效考核指標的設定
2、管理者本身的內部“平衡”
3、績效考核的公平性
4、其他因素

.三集五大后人員重組帶來的抱怨
1、人員重組后的心理壓力
2、重組后的薪水沖擊
3、住房，家庭等方面
4、心理的感受

第二單元  實操案例分享升華
.溝通激勵技巧案例學習提升
1、郁悶的運維部主任，溝通不暢自己承擔費用
2、被砍掉果樹的老農和營銷部的較量
3、惱火的安監部主任，自己生氣，職工委屈
4、調度中心“微電影”，減少職工溝通不足
5、一個安全帽引發的檢修內部大檢討
6、一個證書挽回在兒子面前的尊嚴，激勵員工激情
7、實現女職工星光大道夢想而激勵職工
8、“歡樂豆”突破傳統培訓方式而激勵
9、“家長制”融合隔閡而激勵的運行中心
10、督(du)催幫組(zu)職(zhi)工(gong)買房的主任，設夢(meng)激(ji)勵職(zhi)工(gong)

.管理藝術案例學習提升
1、英雄墻在運行部的作用
2、調度中心的義工小組活動
3、運維中心的一日“主任”制
4、設備運行部門自己的方法管理自己，提升管理的柔度
5、剛性檢修部劉處長的柔性魅力
6、互聯(lian)網思維在調度中心的運(yun)用

.規范化管理案例學習提升
1、透明化的班務公開，在供電所的運用
2、創新工作室的規劃法推動部門規范化進程
3、顏色規范化在調度中心的運用
4、工(gong)器具的擺(bai)放整改推進檢修中心規范(fan)化提升

.情商提升案例學習提升
1、“玩”中提升自我情商
2、部門中的思維訓練，提升情商
3、依靠轉換做事方式提升自我情商的檢修領導
4、好觀眾何經理的自我情商提高術
5、簡化工作流程的調度中心主任
6、懂得說*的營銷部領導
7、讀書人生的蔡主管
8、尋找心理寄托的張主任

.壓力釋放提升案例學習提升
1、營銷部引導客戶需求，減低員工心理壓力
2、運行中心減壓室減去你內心的霧霾
3、調度中心發泄墻，發泄不滿
4、調度中心優化排班，降低員工加班壓力
5、檢修中心的“小聚(ju)會(hui)”

第三單元  管理能力轉化提升
.提升溝通，激勵能力的方法
1、要學會同理心
2、學會換位思考
3、尊重別人，尊重的要求和前提
5、真心為他人考慮
6、規避依(yi)我為核心(xin)

. 提升領導力的方法
1、營造一個鼓勵創造力和創新的工作環境
2、專注于能夠鼓舞員工的因素
3、創建一個便于職工工作的環境
4、遠景激勵法
5、培養您的核心團隊
6、確定自己的(de)管(guan)理(li)風格

.提升規范化管理的其他手段
1、節點原則
2、PDCA原則
3、流程優化原則

.情商提升有絕招
1、給自己一個心理導師
2、放松心情，給心情放假
3、享受學習，享受生活
4、給自己培養一個對手
5、培養幽默
6、學會談判
7、堅信正能量

.釋放壓力成就人生
1、幽默療法
2、運動療法
3、減壓室
4、苦瓜臉療法

從實操案例到生產管理的跨越培訓