課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
高績效團隊建設與管理培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設與管理培訓
【課程目標】
一個高績效的團隊組織,需要從建設初期就形成良好的職業價值觀。團隊中的成員更應該是相互協作、凹凸互補、資源共享!但為何很多團隊中出現勾心斗角、拉幫結伙、不能有效的配合協作?甚至凝聚力下降、影響團隊的發展和績效!根據管理調研和大量的咨詢實踐,分析認為造成上述現象的根本原因在于團隊領導者的團隊建設與管理能力,因而研發了本課程,幫助組織建設一支高績效的團隊!
【授課形式】專業講授(shou)、交(jiao)互授(shou)訓、案例分析、討論(lun)分享、落地落心。
【課程大綱】(可根據企業需求進行調整)
一、認知高績效團隊——從群體到團隊的轉變
1、分析普通團隊與績效團隊的區別——團隊思維格局的改變
2、思考哪些人不適合擔任團隊領導——團隊核心領導的觀念
3、了解績效團隊應具有的行為特征——團隊形成的不同階段
4、探求與分享(xiang)績效團(tuan)隊(dui)(dui)的職業境界——團(tuan)隊(dui)(dui)持續(xu)發展的保障(zhang)
二、建設高績效團隊——阻礙團隊發展的原因
1、為什么團隊績效難以實現——責任意識/團隊意識/職業意識
2、績效執行難的根源是什么——人員問題/機制問題/文化問題
3、團隊績效不佳表現是什么——執行變數/協作不力/溝通不暢
4、團隊績效達標關鍵是什么——目標明確/計劃詳盡/執行到位
視頻案例——團隊發(fa)展(zhan)的障礙演繹
三、打造高績效團隊——高績效團隊建設與方法
1、工作行為——高效執行文化的指引
2、人際關系——團隊人際關系的升華
3、工作方法——績效管理體系的解讀
4、文化塑造——高效團隊士氣的形成
案例分享:高(gao)效(xiao)團隊
四、管理高績效團隊——高績效建設運作與管理
途徑一:準確定位團隊的角色
1、分析高績效團隊的角色定位——發揮優勢/凹凸互補
2、探究高效團隊中的領導魅力——讓下屬愿意追隨于你
3、正確轉變團隊中的管理角色——高效管理者角色轉變
A、工作內容的轉變——從做業務到做管理
B、工作行為的轉變——從野牛型到雁群型
C、工作權(quan)限的轉(zhuan)變——從個性化到組織化
途徑二:打通團隊溝通的橋梁
1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙
2、團隊高效溝通的關鍵原則——溝通閉環
3、建立暢通的組織溝通渠道——溝通通道
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽(識)——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺(腑)——贏得同事的幫助
C、向下(xia)溝通(tong)要有心(情)——凝聚下(xia)屬的力量
途徑三:將團隊目標執行到底
1、保障績效目標不偏差——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——關鍵與方法
3、為目標制訂詳細計劃——標準與要領
4、達成(cheng)執行(xing)目標(biao)的關鍵——跟(gen)蹤與檢查
途徑四:培養團隊的協作意識
1、團隊相互協作為什么這么難——自私心態/自我思維/自大表現
2、團隊相互協作應具備的要素——關心難處/關心不便/關心痛苦
3、團隊相互協作具備精神表現——積極主動/相互尊重/彼此負責
4、團隊(dui)成員間相互(hu)的協(xie)作能力——觀念要(yao)變/狀態要(yao)改/心(xin)態要(yao)欣(xin)
高績效團隊建設與管理培訓
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