課程描述INTRODUCTION
全數字化的營銷管理培訓課
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
全數字化的營銷管理培訓課
課程大綱:
(一)新零售背景下的營銷新特點
1、什么是新零售
2、大數據對營銷的指導作用
3、線上線下營銷場景的整合
4、大會員:營銷的客戶資產視角
(二)營銷計劃
1、營銷計劃制定
2、籌建期和開發期營銷計劃
3、招商期營銷計劃
4、運營期營銷計劃
5、創(chuang)新(xin)期(qi)(優(you)化期(qi))營(ying)銷計劃(hua)
(三)營銷推廣的實施
1、活動的類型與目標策略
1.1、PR活動與IP化
1.2、話題類活動:被傳統零售忽視的重要類型
1.3、場氣活動:借力打力
1.4、跨界類活動:與藝術、時尚、文化的結合
1.5、銷售爆發力的形成
1.6、商戶活動與場地銷售
2.1、媒體工作的基本策略
2.2、行業傳播與關系維護
2.3、自媒體:內容打造與創意活動
3.1、傳統會員工作的基本邏輯
3.2、會員體系的打造
3.3、會員活動:商戶活動與互動活動
3.4、新零售:客戶資產管理與大會員體系
3.5、會員的創新打法
(四)營銷計劃執行
1、消費者和市場調研
2、目標客戶與營銷推廣的整體策略
3、營銷預算
4、營銷效果評估和財務管(guan)理(li)
(五)大數據時代的營銷策略:營銷場景的全渠道化
1、 創新接觸點管理與第三方連接
2、 線上平臺的運營與創新打法
3、數據庫營銷:營銷與數據的結合
4、精準營銷推動會員活躍
(六)購物中心的創新運營(運營也營銷)
1、商戶推廣的新思路-創新運營
2、商(shang)戶推廣與第三方(fang)資源的(de)整合
(七)智慧商業場景營銷與流量經營
1、智慧圖如何把握“新零售”時代脈搏在新一輪的市場競爭中立于不敗之地?構建了面向泛會員、大數據管理的會員管理系統
2、制定完整的客流經營組合方案
3、緊抓客流經營本質
4、靈活應用場景營銷與精準營銷
(八)購物中心經營指數型增長模式探索和思考
1、如何進行新零售或線上線下融合
2、如何去實現指數型增長模式?
--從交易型平臺轉型為賦能型平臺
3、如何構建消費者關系
(1)重構買賣關系,重構體驗邏輯
(2)重構消費場景服務,重塑消費體驗路徑
4、如何構建租戶關系
(1)重構經營關系,重構時空經濟
(2) 打造租戶賣貨新模式
(3)營運智慧化提升租戶經營能力和持續盈利能力
5、新零售下如何構建合作伙伴關系
(1)重(zhong)構合作關系,打(da)造流量共(gong)享平(ping)臺
全數字化的營銷管理培訓課
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