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如何打造優秀班組長培訓

【課程背景】
企業的班組就象企業的細胞一樣最為基礎，班組健康企業才能健康。中國每年有2000多萬的班組長上崗，承擔著每個企業的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業的核心競爭在于員工素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。
【授課時長】2天
【授課對象】班組長、基層管(guan)理(li)者和(he)生產(chan)現場的相(xiang)關管(guan)理(li)人員

【課程收益】
通過本課程的學習，使企業管理人員理解下列管理理念，掌握下列管理技能；
1、學會最優規劃，使現場整齊、干凈、有序，*限度節約空間占用，提升現場操控。
2、學會精簡物流支出，減少不增值活動的產生，化繁為簡，降低日常經營成本。
3、學會通過7S檢查與訓練消除隱患，全面提升工作場所安全，削減企業隱性費用支出。
4、學會建立有效的7S持續推行技巧與科學流程，確保企業全員遵循7S工作理念。
5、學會建立系統化的7S管理平臺和7S活動標準評價體系，將它納入到企業文化之中。
6、學會開展7S提案活動，提升全員整(zheng)體素質，帶(dai)給企(qi)業持續發(fa)展動力和長遠效益。

【課程大綱】
第一節：班前準備——未雨綢繆
一、企業為什么需要班組長？
二、從技術（業務）到管理
三、班前準備的6項關鍵要素
四、班組長運用的引導思維 
五、班前要準備的事情
1.班會前必須檢查的事項 
2.5M1E班前確認工作法
3.班會原則
4.班前的派工與分工 5W2H法
5.小結：主持班前會的技巧
班(ban)組長的一日計劃(hua)

第二節：班中控制——嚴陣以待
一、班中控制的6項關鍵點
二、員工工作教導訓練法
三、班中控制的現場巡檢——6S現場管理法
1.7S詳解與運用
.整理：JIT場地合理化 
.整頓：流程的合理化
.清掃：點檢中發現異常 
.清潔：徹底排除污染源
.素養：持續的教育訓練 
.安全：危險預和與預防
2.企業推行7S的方法
3.7S的管理技巧
.定點攝影與紅牌作戰 .查核表 .看板管理
4.7S持續改善的理念與心態思維
5.7S活動的推進步驟
.計劃 .實施 .檢討 .改善
四、班中控制的安全督導
.案例分析: 7S研討

第三節：班后總結——求真務實
一、班后要掌握的7項關鍵要素
二、班前、班后工作交接
三、班后遺留問題的“三不放過”原則
四、班(ban)前、班(ban)后工作五不交接(jie)

第四節：科學務實的工作方法：PDCA 
一、PDCA循環的內涵
二、PDCA方法適用所有過程
三、PDCA循環的主要八大步驟
.分析和評價現狀，以識別改進的區域
.確定改進的目標
.尋找可能的解決辦法，以實現這些目標
.評價這些解決辦法并作出選擇
.實施選定的解決辦法
.測量、驗證、分析和評價實施的結果，以確定這些目標已經實現
.正式采納更改
.必要時，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會
四、PDCA循環的四個階段
五、大環套小環
六、循環前進，階梯上升
七、PDCA循環的靈活運用
.案例研討：公(gong)司中的執(zhi)行問題如何(he)應用所學的知識來強化執(zhi)行力？

第五節：現場問題分析與解決
一、如何理解問題？
二、關于問題七個誤解
三、發現問題的方法五大方法
案例分析：解決問題的思路
四、解決問題的三個方向
五、經驗積累法
六、六大專業工具解決現場問題
七、利用團隊解決問題的技巧
八、解(jie)決問(wen)題的(de)科學過程(cheng)

第六節：部署培育與指導
一、班組長培育指導部署的現狀
.為什么員工學不會？
.為什么骨干不“骨干”？
.為什么員工會犯一些“簡單的”錯誤？
.為什么員工學習的欲望低落？
案例分享：某世界500強的員工培育路徑
二、骨干培育的思路
三、員工指導的展開
四、培訓需求的提煉技巧
五、工作分解表的制作技巧
六、如何在作業指導書不完善的條件下展開工作指導？
.OJT四步驟
.OJT實踐演練
.OJT過程中的21個要點
.特殊工(gong)種的(de)OJT技(ji)巧

第七節：目視化管理 
一、目視管理月標識的藝術 
二、設置目視管理的基本原則
三、目視管理的三重境界 
四、可視化管理技巧
五、 目視管理方(fang)法

如何打造優秀班組長培訓