課(ke)程描述INTRODUCTION
中高層管理干部能力提升培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中高層管理干部能力提升培訓
課程目的
1、系統地學習管理的基本原理,提高管理的理論水平;
2、診斷自身的管理素質,明確管理的短板,有針對性地自我提升;
3、掌握中高層領導干部必備的管理技巧,提升崗位勝任力;
4、分析管理過程中存在的問題,提高管理的實操經驗;
5、幫助中高層管理干部系統性地掌握識人選人培養人激勵人的方法和技巧,提高管理效能;
6、幫助中高(gao)層(ceng)管理(li)干部系統(tong)提升績效管理(li)、團隊管理(li)能力。
課程大綱
第一部分:作為一個優秀的中高層管理干部應該具備的特質和素質
1、企業發展戰略規劃及對人才的期望和要求
2、作為一名優秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能
3、作為一名優秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質及其歷練方法
4、中高層管理人員常見的錯誤
5、中高層管理干部的職責和任務
6、中高層管理干部的為人處事原則
7、中(zhong)高層管理干(gan)部的常用管理工(gong)具(ju)
第二部分中高層管理干部如何提升領導力
1、如何做一個好的領導
2、領導技術
3、如何提高決策力正確決策
4、領導藝術
5、如何提高文化力
6、如何提高影響力
第三部分:如何知人識人選人用人
1、從對人性的假設看如何看待人
2、三分鐘看準一個人
3、人的類型劃分
4、如何針對不同類型人員實行差異化管理
5、什么是影響一個人的業績的核心因素
6、如何做到能崗匹配
7、非正(zheng)式組織及其管理(li)中的(de)應用
第四部分:如何育人培養人
1、為什么要培育下屬
2、下屬表現不好的原因
3、培養下屬的原則、方法和技巧
4、如何當好一名教練
5、如何當好導師
6、如何實施OJT培訓
7、下屬(shu)勝任力提升的方法
第五部分:如何留人激勵人
1、人為什么需要激勵
2、人的需要層次及員工的種種需求
3、雙因素理論及其在管理實踐中的應用
4、期望理論及其在管理實踐中的應用
5、公平理論及其在管理實踐中的應用
6、強化理論及其在管理實踐中的應用
7、導致員工士氣低落的原因分析
8、激勵的定律
9、101種激勵方法
10、如何留住(zhu)關鍵員工
第六部分:中高層管理干部的高級溝通技巧
1、溝通能力自我測試
2、溝通的基本原則
3、溝通要素的應用技巧
4、溝通困難的原因及解決方案
5、不同情形下的溝通技巧
6、與不同(tong)人員(上(shang)級、同(tong)事、下屬、客(ke)戶)的溝通技巧
第七部分:績效管理能力提升訓練
1、績效管理能力自我測試
2、績效管理總論
3、績效計劃制定的方法與技巧
4、績效輔導的方法與技巧
5、績效診斷的方法與績效
6、績效評估的方法與技巧
7、績效提(ti)升(sheng)方法
第八部分:中高層管理干部團隊管理能力提升
1、為什么關注團隊建設
2、團隊及其特征
3、團隊的建設與管理的方法和技術
4、團隊(dui)領導的策略和藝(yi)術
第九部分:創造力提升訓練
一、認識創造力
1、什么是創造力
2、認識自身潛力
二、創造力提升方法
1、創造性思維訓練
2、創造力提升策略
3、創造力提升方法
三、創(chuang)造力提升現場演練
第十部分:現場答疑、案例分享與實戰演練
1、現場問題解答與互動
2、部分企業管理現狀分析與相關案例分析
3、文本框實戰演練
4、無領導(dao)小組(zu)討(tao)論實(shi)戰演練
中高層管理干部能力提升培訓
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