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學習陽光心態培訓

【引進團隊特訓的八大好處】
一、 一定會讓您和您的團隊震撼、落淚、蛻變
二、 當場突破企業管理、銷售、服務等各種溝通、協作難題
三、 化解矛盾，洞悉真相，讓領導及主管互相體諒真誠合作
四、 極大增強企業的向心力、凝聚力，提高執行效率
五、 對企業績效有看得見的推動奇效
六、 奠定企業興旺發達的三大基石(心態、績效、內部環境
七、 體驗與一般培訓絕然不同的務實風格與特殊效果
八、 讓你的客戶感受到完(wan)全不同的服(fu)務體驗

【特訓對象】公司領導、中層管理人員、銷售團隊、基層員工(30-80人， 2天1夜
【特訓目的】
.強有力地推動受訓人員成為企業的優秀骨干，有效提高受訓人員的綜合素質及銷售管理水平
.具有震撼力地調整受訓人員心態：團隊興亡的核心素質、100%對企業、對工作負責任、贏得上下左右及客戶的信任與忠誠
.學會腦力激蕩方法，提高績效、突破解決專業管理、市場開發與銷售技巧中的具體難題。
【特(te)訓(xun)設計】說明：以(yi)下設計模(mo)式以(yi)活動模(mo)擬(ni)、實戰演練(lian)(lian)、角色扮演，游戲等(deng)(deng)來模(mo)擬(ni)現實生活中的真實場(chang)(chang)景、穿(chuan)插理論(lun)講解、與導師(shi)對(dui)話、教練(lian)(lian)點評、當(dang)場(chang)(chang)突(tu)破、聯系(xi)實際分享、小結等(deng)(deng)基本方式。教練(lian)(lian)有權針(zhen)對(dui)具(ju)體企業的不同情況(kuang)不同對(dui)象，及現場(chang)(chang)效果(guo)(guo)隨時(shi)更改、或是變換(huan)特(te)訓(xun)內容(rong)，以(yi)便(bian)達到*的效果(guo)(guo)。

課程大綱：
老鷹的再生 /特訓介紹 /頂人活動 /特訓活動規則等。
第一場特訓：熱身體驗
第一節、團隊與群體
體驗團隊與群體的區別、流程銜接、部門配合、是否主動關懷照顧到團隊中的每一份子，有誰真正關心團隊的整體效益?是否完全以主人翁的心態來考慮整個團隊的目標達成情況
第二節、卓越團隊建設
組建團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)、推薦隊(dui)(dui)長、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)命名、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)精神塑造.心態(tai)、口(kou)號(hao)、共識等(deng)。

第二場特訓：天堂與地獄
.企業興亡的核心素質一：企業員工100%負責任
.通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到：
若有人不100%負責任，企業就會出現各種問題;若有人不100%負責任，企業就可能失敗、破產;若有人不100%負責任，就有人要下地獄： 受罰、下崗、革職、進醫院、進法院、跳樓……
.讓受訓者深刻體驗到企業老板及領導肩上的重擔與壓力，若企業上下都有強烈到位100%的責任意識與習慣，企業就興旺發達，大家可享受天堂般的成功與快樂……
.這是一場震撼人心、摧人淚下的特訓，通過這個特訓，許多責任不到位的問題都會迎刃而解，一些不利企業的信念、觀念得以改變……
.學(xue)員分享、與(yu)(yu)導師(shi)對話：突破(po)企業(ye)運(yun)作中出現的領導與(yu)(yu)被領導的對立局面、深入100%負責任的意識(shi)。

第三場特訓：心態與方法
.企業高績效的根本：發揮員工的創造性
.透過生動活潑的腦力風暴活動表演，讓學員在快樂中體驗：
在達成目標的過程中，目標明確，堅定承諾最重要，目標堅定就是力量/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創造性能力
.態度決定一切
.領(ling)先(xian)勝于第一，今天就(jiu)是落后。

第四場特訓：溝通與誤解
.企業興亡核心素質三：有效溝通與人際關系新活力
.通過經典的溝通活動，讓受訓者豁然開朗：能說會道不等于會溝通。
管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙……
.怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效，這場特訓讓您充分體驗。
.單項溝通與雙項溝通
.心與心之間的距離最(zui)遠(yuan)。

第五場特訓：輸與贏
.企業興亡的核心素質二：協作共贏才是贏
.通過特殊的現場活動，進一步震撼性地讓受訓者體驗到：人性的弱點如何阻礙人們贏得上級、下屬和客戶的支持與合作，阻礙人際關系的和諧……
.導師與學員對話探討：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，企業才能贏;讓企業贏，自己才能真正贏……
.聯系企業管理、產(chan)品銷售過程中遇到的(de)問題，進行(xing)對話突(tu)破(po)(如：如何管理*業務員(yuan)、銷售主(zhu)管如何與下層相處(chu)等)。

第六場特訓：破產體驗
.企業使命感與危機意識
.企業興亡，匹夫有責!透過活動，讓員工充分體驗到：今天工作不努力，明天努力找工作的現實。讓所有人員感受到不負責任、不投入工作的后果，樹立強烈的危機意識。
.體驗破產后企業和員工都要面對的殘酷現實，忍受屈辱和非人的折磨。通過競崗競聘的模擬，當場突破，戰勝自我，迅速提升員工的積極性和投入度。
.這個活動每次都震憾全場，當團隊處在危難時刻，是逃避?還是面對?有沒有人站出來承擔后果，勇敢面對。
.跌倒(dao)(dao)不算失敗，跌倒(dao)(dao)后站(zhan)不起來才(cai)叫失敗。

第七場特訓：愛與恨
.企業凝聚力的根本：感恩與奉獻
.透過獨特的角色模擬活動，挖掘埋藏在每個人內心深處的愛的寶藏。
.摧人淚下的現場體驗，使受訓者深刻領悟到：用一顆感恩的心去對待生命中 每一個人……
.此活動有效化解人與人之間的猜疑和誤解，極大地增強企業的凝聚力、向心力。
.愛的力(li)量無(wu)堅不(bu)摧。

第八場特訓：反思與反省
.企業人員的基本素質：誠信、忠誠
第一節 承諾與兌現
.經理、主管的綜合素質包括：
能否兌現承諾/ 能否面對現實尋找成功的方法而不找失敗的理由。
.讓受訓者深刻體驗到：團隊綜合素質與個人綜合素質直接影響成敗結果，團隊中犯錯誤的人往往指責他人，逃避責任……
.現場強化，當眾承諾：我信守承諾，我一言九鼎，我是一個有品牌的人。
第二節 付出與索取
.有付出才有收獲，幫助別人，成就自我。
.讓團隊體驗到所有成員的收獲，都是有人為他們付出的結果;自己目前擁有
的一切都是他人或自己以往付出的結果
.付出才有回報，如果每個人都能為團隊貢獻力量和價值，大家就可以獲得愉悅的回報
第三節 360度評估
.現場反省，直面批評，真誠面對，看一看在別人的鏡子中自己的形象。
.在工作中不好的開口“殘酷的愛”可在此輕松表達
.良藥(yao)苦口利于病，忠言逆(ni)耳利于行。

第九場特訓：團隊協作、實踐檢驗
.企業的戰斗力來自團隊的戰斗力
.穿越生死線，團隊意志磨練
.企業優秀團隊的標準;共同的目標、良好的溝通、積極的配合、相互的信
合理的分工
.讓學員體驗到：每個人的團隊意識有多少?是參與還是旁觀。
.投入才是人才
.細節決定成敗
.英雄和(he)孤獨(du)者注(zhu)定要失敗。

第十場特訓：珍惜與擁有
.珍惜親人，珍惜朋友，珍惜工作，珍惜同事。
.如果我們一貫的堅持以自己的標準來要求別人，我們因此就會錯過更多的人
.我(wo)(wo)們看到(dao)的外部(bu)世(shi)界是(shi)我(wo)(wo)們內心的投射，世(shi)界以(yi)它本來的面貌而存在(zai)，只是(shi)我(wo)(wo)們在(zai)用自己的信(xin)念去詮釋他(ta)。你看到(dao)的是(shi)什么(me)，其實你自己就(jiu)是(shi)什么(me)。

第十一場特訓：現代職業人士必備三大能力
.目標管理
.情緒管理
.時間管理

第十二場特訓：祝福與承諾
.企業核心競爭力的基礎：忠誠與貢獻
.莊重的燭光儀式：企業興衰，人人有責，責任在我。
.受訓全員向領導祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么?做到什么?(燭光、淚光、星光
.經過兩天的特訓，員工心態得到良好地調整，視野更加開闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠的發自內心的祝福：企業興旺發達、蒸蒸日上!莊重承諾：做一個100%負責任的經理、主管，為企業的成功貢獻一份光和熱……
尾聲：為企業團隊打造一個天堂
.結束：分享、對話、頒獎、照相
特別提示：培訓導師(shi)會(hui)根(gen)據現場情況對培訓進程(cheng)隨時進行(xing)相應的(de)調整，選(xuan)擇*的(de)培訓方案(an)，具體(ti)培訓細則會(hui)根(gen)據不同企業作不同的(de)安(an)排。

學習陽光心態培訓