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如何做一名優秀班組長培訓

課程背景
班組長，一個并不在冊的最小的“官”，一個總是沖在前面的“兵”，一個活躍在企業最基層的管理者，一個凡事都要親力親為、與同事們一起奮戰、一起分享喜怒哀樂、一起面對困難與成功的帶頭人，一個班組成員可以依靠、可以當做朋友的知心人，一個企業少不了、離不開、說官不是官、不是官又要管人管事的特殊人物。在企業里，這是一支龐大的隊伍，到處都有他們的身影，到處都是他們留下的戰果。在企業的發展中，他們發揮著必不可少的作用。可以說，沒有他們，就沒有企業的發展與穩定；沒有他們，就沒有員工的進步與成熟。也正是從這支隊伍里，走出一批又一批的優秀人士，他們從基層走到高層，從最開始的謹小慎微到大膽決策、從容面對，管理一個企業，掌控一片天地，成為業界的精英。班組長，這個看似不起眼的小職位，如果人人都做到優秀，不光能培養一個人不斷成長，還能使一個企業從弱小走向強大。所以，這是一個讓人值得驕傲的職位，是一個值得讓想成功、想讓自己越來越優秀的人擁有的職位。
假如你(ni)(ni)很幸運，已(yi)經先人(ren)一步站到(dao)了這個(ge)(ge)職位上(shang)，那么(me)，從(cong)今天(tian)、從(cong)現在(zai)(zai)起(qi)，你(ni)(ni)要不(bu)(bu)斷地(di)(di)學習，讓(rang)自己(ji)(ji)不(bu)(bu)斷進步，大步向前。不(bu)(bu)論(lun)是專業技能(neng)、管理方法(fa)、做人(ren)的(de)(de)技巧，還是為企業謀利的(de)(de)決心，都(dou)要一天(tian)比一天(tian)強大。因為，這是一個(ge)(ge)競爭無處不(bu)(bu)在(zai)(zai)的(de)(de)社會，如果(guo)(guo)你(ni)(ni)不(bu)(bu)能(neng)讓(rang)自己(ji)(ji)一天(tian)天(tian)優秀起(qi)來，如果(guo)(guo)你(ni)(ni)一直在(zai)(zai)原地(di)(di)徘(pai)徊(huai)，那么(me)，很快你(ni)(ni)就會被人(ren)擠掉這個(ge)(ge)職位，擠出這個(ge)(ge)行業。一個(ge)(ge)能(neng)力欠缺(que)、素質不(bu)(bu)高、缺(que)少工作方法(fa)、不(bu)(bu)懂領導藝術、管不(bu)(bu)好生產、帶不(bu)(bu)好隊伍的(de)(de)班組長是不(bu)(bu)足以承擔如此重任(ren)的(de)(de)。

課程特色
1、優秀不僅僅是一個形容詞，更是一個動詞，需要行動來證明，需要努力來達到。本課程不僅吸收了當前班組長培訓課程的精髓，還選取了眾多適合班組長自我對照自我學習的經典案例，既有鮮明的指導性，又有強大的實用性，是基層班組長從合格到優秀、從優秀到卓越的最好課程
2、授課形式新穎獨特，通過角色扮演，學管理的模式，顛覆傳統課堂培訓模式，讓課堂真正回歸以學員為主體，所有學員參演N個管理情景劇，環環相扣，邏輯嚴密，高度吸引學員注意力
3、提出“管理行為(wei)優化五(wu)步曲”的概念：情景(jing)設計，學員參與，引(yin)導思(si)考(kao)、管理共鳴，行為(wei)改善

課程收益
1、正確認識班組長管理職責，強化目標管理和改善意識
2、面掌握班組日常管理的內容和要點
3、學習基礎工作方法，加強自我培養
4、掌握有效溝通的要點，高效率地召開早會
5、學會換位思考、善解人意，提高處理班組人際關系的能力
6、加強部下培養，鞏固班組建設
7、掌握必要的管理工具和改善手法，提升班組業績能力
8、強化自(zi)我培養意識(shi)，逐步實(shi)現由(you)經驗技(ji)能型向管理型轉變

課程大綱
一、什么樣的班組長才算得上優秀
1、德才兼備，有威有信
2、精通業務，技能超群
3、善于管理，敢于擔當
4、率先垂范，以身作則
5、積極主動，事事當先
6、公平公正，賞罰分明
7、人人擁護，個個歡迎
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二、卓越“兵頭”，優秀班組長帶隊伍出類拔萃
1、優秀班組長就是一個優秀的“班頭”
2、火車跑得快，全憑車頭帶
3、盡職盡責，做最優秀的“帶頭人”
4、嚴管厚愛，做最滿意的“貼心人”
5、及時指導，提高班組工作效率
6、善于說服，及時化解班組矛盾
7、恩威并施，有效處理班組沖突
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三、得力“將尾”，優秀班組長做助手盡心盡力
1、班組長“官”小，卻責任重大
2、優秀班組長就是上級最得力的助手
3、堅決服從上級的命令
4、保證完成上級交代的任務
5、經常向上級請示和匯報
6、及時與上級溝通和交流
7、建言獻策，積極為上級分憂
8、有效溝通，正確面對上級的批評
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四、精于生產，優秀班組長組織生產無可挑剔
1、生產管理是班組長的重頭戲
2、擬訂班組生產計劃
3、召開高效率的班前會
4、做好現場生產準備
5、高效管理生產現場人員與工位
6、合理掌控生產進度，防范“窩工”保證交期
7、及時控制和處理生產異常情況
8、推行“6S”，保持生產現場整潔
9、定置管理，定位歸置讓現場更有秩序
10、目視管理，一目了然更能提高效率
11、做好現場交接班工作，加強作業日報管理
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五、善于管理，優秀班組長管理事務井井有條
1、班組日常事務管理，讓班組運行井然有序
2、班組設備管理，時時維護經常“體檢”
3、班組物料管理，不浪費一絲一毫
4、班組質量管理，精益求精力求“零缺陷”
5、班組安全管理，嚴防死守全面杜絕班組事故
6、班組人員管理，靈活巧妙展現技巧
7、班組效益管理，降低成本提高效益
8、班組制度管理，完善制度嚴格執行
【案例分析】如何識別真假效率？
【案例分析】如何用生產效率管好生產？
【案(an)例分(fen)析】如何將個別效率的行(xing)為轉變為獎勵整體效率

六、長于溝通，優秀班組長溝通協調技巧嫻熟
1、*的溝通能力造就*的班組長
2、消除溝通障礙才能暢快溝通
3、真誠是溝通最有效的武器
4、學會傾聽是班組長溝通的法寶
5、怎樣談心效果最好
6、如何說服班組員工
7、批評要講方法，表揚也有技巧
8、與上司溝通，態度謙虛、語調婉轉
9、與下屬溝通，親切平等最能贏得信任
【案例(li)分析(xi)】某(mou)軍工企(qi)業綜(zong)合部(bu)主(zhu)任(ren)如何化解企(qi)業危(wei)機

七、敢于進取，優秀班組長開拓進取永不滿足
1、樂于學習是優秀班組長最明顯的標簽
2、不斷學習全面提升，讓能力越來越強
3、培養自己的樂觀心態和積極情緒
4、塑造自己的完美性格
5、樹立高度的自信，懂得幽默
6、不放過每一個晉升的機會
7、敢于進取，為自己定一個高遠的目標
8、不斷進取，讓自己一直保持優秀
【案例分(fen)析】劉(liu)翔為什么(me)能成為世界*？

八、沙盤演練，班組長常用管理技能輔導
1、如何培訓和教導下屬
（1）下屬績效不好的原因分析
（2）何時需要工作教導
【案例討論】培訓下屬誤區分析
（3）提高OJT培訓效果的秘訣
（4）工作教導四階段
（5）為什么要培育與教導部屬
（6）現場多技能管理表的制定方法和管理
2、如何有效地批評下屬
（1）批評下屬的目的是什么？
（2）尋找問題的真實原因
（3）改善下屬不良行為的4階段7步驟
（4）批評下屬的注意點
3、如何有效地領導下屬
4、如何進行班組建設
（1）什么班組才是優秀的？
（2）如何管理不同性格的人-九型性格介紹
（3）如何把合適的人放在合適的位置上
（4）團隊沖突的原因分析
（5）處理沖突的幾個原則
（6）管理溝通的要點
（7）溝通中的黃金法則和白金法則
（8）如何提升團隊戰斗力
【案例討論】如何管理“80后”員工
【管理電(dian)影】如(ru)何讓下(xia)屬服從您(nin)的領導(dao)

如何做一名優秀班組長培訓