課程描(miao)述INTRODUCTION
職業化向心力培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職業化向心力培訓
課程背景:
調查顯示,初入職場1-3年的員工承受不了挫折與壓力,一碰即爛,最不穩定.離職率最高;同時,1-3年也是企業最易塑造出帶有企業DNA特性的員工,所以在新員工培訓上,更需要企業投入精力與時間,關注新人.培養新人。
本課程是通(tong)過(guo)提(ti)升員工(gong)(gong)的(de)職業素養,提(ti)高其(qi)實際工(gong)(gong)作技能(neng)和理(li)性應對工(gong)(gong)作的(de)能(neng)力,便于對其(qi)管理(li)和進行自(zi)我管理(li),使得員工(gong)(gong)擔起崗(gang)位(wei)重任,從而提(ti)升整個(ge)團隊的(de)職業形象(xiang)和組織績效,形成(cheng)企業發展良好的(de)動力。
培訓目標:
樹立職業目標,向職場達人邁進
面對工作中各種困難時的心態調整.應對策略與方法。
學會工(gong)作中(zhong)的時間管(guan)理(li).目標(biao)管(guan)理(li).溝通等自我管(guan)理(li)的技(ji)能提升(sheng)。
培訓課時:2天
授課對象:新入職的員工,儲備干部.全員。
培訓技術:
理論講解(jie).案例(li)分(fen)析(xi).故事(shi)啟(qi)發(fa).活動體(ti)驗.視(shi)頻(pin)賞析(xi).技術演練
培訓大綱
第一天 職業化向心力
第一講:角色定位向右轉:從業余選手轉向職業選手
一.業余選手與職業選手的區別
二.你在為誰而工作
三.職業選手的特質
四.業(ye)余選手(shou)到職業(ye)選手(shou)的三階段
第二講:角色與職業相匹配向前看
一.客觀認識自我職業興趣
實用型:
研究型:
藝術型:
社會型:
企業型:
事務型:
二.職業勝任素質的基本維度
.誠實與穩健
.敬業與責任
.服務與溝通
.規范與自律
.精細與卓越
.競爭與創新
三.建立職業角色
清晰角色定位
明確主管及領導的期望
明確工作的雷池:能做什么.忌做什么
四.職業生涯規劃的基本原則:擇(ze)(ze)己(ji)所(suo)愛.選(xuan)己(ji)所(suo)長.擇(ze)(ze)世所(suo)需.選(xuan)己(ji)所(suo)利。
五.明確職業目標
讓夢想照進現實:
十年后你是什么樣?
在金融職業的族譜里找準自己的“點”
千招會不如一招絕
現在要(yao)該補充(chong)什么?
第三講:塑造職業化向心看
一.積極心態
積極陽光心態的影響力:
死亡與重生的力量
消極態度與積極態度對金錢的思維方式對比
消極態度與積極態度看待問題的角度對比
創造職場快樂方法與訓練
做一棵駕馭自己生命的積極樹
方法:自我覺查→啟動積極轉換器→積極語言
訓練:結合工作的情景進行積極思維訓練
習慣:21天養成積極思維的習慣
快樂是可以傳遞的
二.走進能量庫
自信的心態
遇到問題創造性思維解決問題
被拒絕后的自我提示
善于欣賞.包容心
付出的精神
感恩的心態
三.樂在工作
把工作當作認真的游戲
讓顧客快樂
投入
選擇你的態度
四.追求卓越意識
工作不能“差不多”
第一次就做對
量變的積累與優勢富集效應
標桿趕超成長計劃(hua)
五.翻越壓力山
什么是壓力.什么是情緒
尋找身邊的壓力源(工作.自身和生活)
壓力的生理.心理.社會不同的表現
壓力與效率的關系:倒U曲線
壓力與情緒的關系
消除或減弱壓力源的方法與演練:心理預演
管控壓力的方法:調整四種壓力認知模式.管控壓力小秘笈
管控負面情緒(xu)的方法:焦慮(lv).抑郁.憤怒.悲傷(shang).抱(bao)怨(yuan)等
六.挑戰挫折谷
人生難免跌入挫折谷
面對挫折的六類表現:
認識萊斯特
挫折行動四部曲
第二天 專業化高效力
第一講:*的時間管理
一.時間管理的自我診斷
二.時間管理的思維
游戲:《撕紙》
時間的特性
時間管理的本質
生(sheng)命藍圖(tu)的規劃(hua)模型
三.時間管理的方法
四代時間管理的簡介與對比
時間管理矩陣
法則及2/8定律
見縫插針法
四.提高時間效率的技術工具
思維導圖幫您整理信息,提升效率
工作日志
封閉式清單
五.有效應對拖延癥
拖延癥的危害
拖延癥應對方法:
①番茄工作法
②快樂預測法
第二講:目標管理
一.對個人與企業的作用
二.目標管理流程
三.如何制定目標
互動:制定自己小組的團隊目標
三有原則:有時間.有價值.可考核
結果定義的訓練
四.如何進行目標分解
五.4R進行目標管控
六.高效人士鎖定目標(biao).專注重復
第三講:高效溝通
一.溝通的三大要素;
要素1 一定要有一個明確的目標
要素2 達成共同的協議
要素3 溝通是傳遞(di):信息.思想(xiang)和情感(gan)
二.溝通的兩種方式:語言溝通.非語言溝通
三.與不同類型人溝通的策略
測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應式溝通技巧
情境練習:
四.與上下級溝通的策略
向上溝通,請領導多做選擇題
平級溝通,勤于思考善于交流
有效溝通,化解下屬間內耗(hao)矛盾
職業化向心力培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 韓麗
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