課程描(miao)述INTRODUCTION
商務招商洽談能力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
商務招商洽談能力培訓
第一單元:當前醫藥政策對醫藥招商企業的影響(3小時)
城市醫院、“新農合”、診所、社區、OTC市場現狀及未來5年發展趨勢
醫療機構“二元化”“三保整合”“三明模式”“藥房托管二次議價”對醫藥營銷的影響
“臨床路徑管理”“藥占比”“處方排名點評”“限方限適應癥”“基藥比例”壓力及應對
“雙跨”品種營銷變局(處方外流、電子處方、DTP操作、分級診療、一致性評價)
集中采購GPO與醫聯體跨區聯合采購
新“國醫保局”統管藥價、招標、醫保支付價對營銷之影響與應對
醫保支付價改革對今后工作的新要求
CSO操作注意事項、推廣商營銷模式轉型
“兩票制”下主流配送商的選擇與歸攏
解讀醫藥代表(biao)備案制帶給(gei)企業哪(na)些(xie)影響與(yu)如何應對(學(xue)術與(yu)營(ying)銷管(guan)理)
第二單元:醫藥企業招商后的代理商管理、市場督導及售后服務(5小時)
新代理商選擇標準與渠道分析
什么情況適合放到省總代?利弊點分析?條件?期限約定?
什么情況下適合選擇性分銷或密集型分銷?
渠道寬度深度問題
根據目前產品特點,如何根據不同地區、不同階段進行渠道結構設計(醫藥公司)
代理商的再評估,重組,增加與撤換技巧
渠道商的培育與“消藩”并舉
什么情況下適合從代理商處收回市場?
如何收回、過度代理商的醫院?
代理商的管理準則和管理要點
如何做好“結果導向”與“過程管理”的結合
如何才能做到讓代理商及其團隊接受我們的督導和配合
如何輔導代理商團隊做好自我管理,完成銷售指標
代理商代表的培訓、協訪、輔導
如何引導代理商做好“收益管理”
如何引導代理商能同我們一起推廣產品
如何協助指導代理商提高其對經銷區域完整覆蓋?
代理商的“定性定量”考核
做好售后服務—贏得長期回報
個人、企業信譽、團隊協作在客服中的體現(誠信、速度、守時、客戶第一、協作)
如何與代理商建立長期穩定的關系,采取何種激勵方式
小組討論:
第三單元:如何成功說服代理商代理我們的產品的洽談技巧(3小時)
判斷大客戶溝通風格的標準
如何與四類不同類型性格的客戶交往與溝通
如何與代理商更順暢溝通
在“新醫改”形勢下,代理商在想什么(困惑、心理分析)
代理商喜歡什么樣的招商人員
代理商喜歡接什么樣的說服內容
如何快速成長為優秀的商務游說者?
如何通過雙贏談判達成代理協議:
洽談過程解析:
1、洽談準備:為自己準備;為對方準備;
2、洽談策略
3、如何洽談
4、如何達成協議
雙贏談判的報價的原則
怎樣作出談判讓步
如何有效化解代理商在價格上的殺價
醫藥企業可以談判的價碼有哪些?
代理商作為“買手”常用的談判技倆解析
代理協議要項與約束性條款的制定
小組討論
第四單元:如何引導代理商做好學術推廣活動(1.5小時)
反商業賄賂形勢下的臨床安全操作建議
學術推廣中廠家與代理商的分工合作
學術推廣形象的樹立:公司/產品/代表/活動
不良反應風險的防范、控制與危機處理方案
學術推廣中的VIP客戶管理與年度維護計劃設計與執行
學術推廣的幾種形式與開展方法
如何做好中藥注射劑學術(shu)科(ke)內(nei)會?
第五單元:醫藥招商經理如何協助代理商團隊提升全科室銷量(1.5小時)
對代理商已開發醫院的潛力挖掘和上量方法
(聯合用藥等、三層次增加客戶、合理增加用量、情感上量、上量資源等)
如何幫助代理商改善管理制度增加目標醫院的銷量
(提成與獎金的設計技巧指導,推廣質量,醫生處方的推動力與反對力)
如何做好競爭銷售提升代理商團隊的業績
(SWOT分析、市場、政策、促銷、持續優勢發揮)
“兩限”制度對銷售業(ye)績提升的貢獻
第六單元:現場提問與交流互動(0.5小時)
課程適合(he)對象:醫(yi)藥招商(shang)(shang)專員(yuan)、主管經理(li)和招商(shang)(shang)后(hou)勤服務人員(yuan)。
商務招商洽談能力培訓
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