課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設與管理培訓課
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高績效團隊建設與管理培訓課
【課程背景】
經理人必須推動團隊建設、提高執行效果并最終實現企業目標。這種能力,既包括緊扣目標、分解任務、掌握規律、把握權重,也包括輔導下屬和塑造團隊文化的能力。團隊建設與管理能力的提高,首先必須掌握具體有效的管理方法,才能真正提高團隊效能、實現工作目標。而只有方法卓越,才能真正落實到位、產生效果。所以,掌握系統的管理方法是提高團隊建設與管理能力的根本關鍵。
本課程是一個以中高層企業管理者為目標人群的實用型管理能力提升訓練課程,是系統管理能力提升的一個教練式培訓,突出強調培養學員在課后的實際工作中的能力和經驗。
本(ben)課(ke)程(cheng)培(pei)訓效果充分體現了系統性(xing)、實(shi)操性(xing)和(he)顯效性(xing)。課(ke)程(cheng)綜合運(yun)用案(an)例(li)闡釋和(he)實(shi)戰(zhan)討論(lun)等培(pei)訓方法(fa),在生動的(de)案(an)例(li)講解中(zhong)串(chuan)聯解析(xi)(xi)管理者必須掌握的(de)重點(dian)工(gong)(gong)作知識(shi)和(he)工(gong)(gong)作技(ji)能,解讀和(he)剖(pou)析(xi)(xi)工(gong)(gong)作中(zhong)的(de)具體問題,為受訓者提供具體的(de)工(gong)(gong)作方法(fa)、工(gong)(gong)具和(he)解決方案(an),達到(dao)提升學員直接操作能力(li)的(de)效果。
【課程收獲】
.理解團隊的基本特征
.掌握團隊建設中常用的工作方法
.明確團隊領導的作用
.可以運用人崗匹配思想進行決策
.學會提升團隊凝聚力的九個技巧
.學會目標制定與目標營銷的方法
.通過過程控制保障結果達標
.能夠運用團隊溝通的七個技巧
.找到(dao)執行中的(de)問(wen)題并進行績效輔導
【學員對象】企業中高層管理者、部門主管、儲備干部
【課程時間】6-12課時(1-2天)
【課程形式】教案講(jiang)授、案例分析、視頻討(tao)論、自(zi)我(wo)測驗、小組討(tao)論等(deng)
【課程大綱】
第一部分:團隊建設
模塊一 完美團隊的認知
.互動:發揮團隊力量
.什么是團隊
.案例:成功團隊解析
.高效團隊的九大特征
模塊二 團隊領導的價值
.互動:下屬工作績效不佳的原因
.經理人的七個關鍵角色
.視頻:兩位中層經理的風格有什么區別?
.管理者與領導者的區別
.兩種風(feng)格的(de)反思
模塊三 必須掌握人崗匹配
.人崗匹配的含義:資源-產能-價值
.人崗匹配才能發揮協作效率
.揚長避短和取長補短
.練習:誰是臨時負責人?
.討論:三個人競聘如何決策?
模塊四 團隊氛圍的建設
.工具:團隊凝聚力診斷清單
.提升凝聚力的三個維度
.提(ti)升凝聚力的九個技巧
第二部分:團隊管理
模塊一 目標與過程管理
.團隊目標設定的SMART原則
.設定部門目標的七個步驟
.安排艱巨任務時遇到的常見阻力
.案例:通過目標營銷調動下屬的積極性
.工作追蹤中的問題
.案例:恒大足球的過程管理啟示
.將公司戰略目標轉化為員工具體行為
.檢查工作的五個(ge)維度
模塊二 溝通力保障協作
.團隊溝通的七項原則
.練習:七項原則的從知到行
.案例:同事不配合工作怎么辦?
.研討:刺頭員工如何溝通
模塊三 績效輔導提升業績
.過程重要還是結果重要?
.討論:團隊現有問題分析與解決
.卓越績效輔導六步法
.視頻案例:不同員工的績效面談要點
.課程回顧與行動(dong)計劃制(zhi)定
高績效團隊建設與管理培訓課
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