如何做一個合格的主管
講師(shi):周海斌 瀏覽次數:5
課程(cheng)描述INTRODUCTION
《如何做一個合格的主管》課程是由周老師主講,課程主要內容是認識管理;基本管理理念;管理的基本職能;現代企業管理趨勢;管理者角色轉變的困難與原因分析;目標與計劃管理;
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
認識管理
1.做大企業和小企業的區別
(1)管理者——經營者的替身(2)成本的觀念(3)新員工的困惑
2.企業經營與管理的關系
(1)業務即管理(2)管理者的經營責任(3)看得到的錢與看不到的錢
(4)成本意識與工時銀行家
基本管理理念
1.管理的內涵
(1)有效的計劃(2)有效的組織(3)有效的領導(4)有效的控制
2.管理的性質
(1)管理工作(2)通過他人和自己一起實現組織的目標
(3)對員工工作的好壞負最終責任
3.管理的基本職能
(1)對未來活動的預先籌劃(2)研究內部能力和外部環境
(3)制定業務決策(4)編制行動計劃
現代企業管理趨勢
1.經驗管理階段
(1)師傅帶徒弟的領導方式(2)人治而非法治的管理理念
2.科學管理階段
(1)所有權和經營權分開(2)依法治企制度完善(3)胡蘿卜+大棒
3.文化管理階段
(1)管理重點:人的行為=人的觀念(2)控制方法:外部控制=自我控制
(3)管理手段:制度管理=制度+思想方法
管理者角色轉變的困難與原因分析
1.管理者的三種心態
(1)技術專家心態(2)管理者心態(3)領導者心態
2.你的目標定位是什么?
(1)技術專家(2)管理者(3)企業家
3.管理者責任
(1)直接責任(2)領導責任(3)直線指揮權(4)參謀建議權
目標與計劃管理
1.目標管理的定義
(1)生產經營目標(2)任務劃分目標
2.目標的四個特性
(1)明確性(2)可衡量性(3)個別性(4)實際性
3.目標分解與目標溝通
(1)目標分解(2)工作目標體系(3)目標分解方法(4)目標溝通
4.目標追蹤
(1)常用過程監控方法
(2)目標執行的三種結果:如期或超前完成;偏差較大;嚴重滯后
(3)如期完成處理(4)偏差較大處理(5)嚴重滯后處理
5.績效反饋
(1)績效考核程序(2)績效會談的步驟
行動計劃
1.目標的行動計劃
(1)怎樣去實現目標(2)實現目標的每一步:人、時間、資金、設備、信息
(3)制定目標工作單的六個步驟(4)目標工作單制定練習
2.時間管理的基本思想
(1)時間管理的原因(2)時間計算練習(3)四代時間管理
(4)時間管理的核心(5)工作價值矩陣
3.行事月歷
(1)行事月歷價值(2)行事月歷制定方法(3)階段重點目標與行動計劃
4.待辦單
(1)運用待辦單的原因(2)待辦單制定方法(3)確定時間優先順序
(4)待辦單制定練習(5)制定待辦單的建議
轉載://citymember.cn/gkk_detail/4578.html
1.做大企業和小企業的區別
(1)管理者——經營者的替身(2)成本的觀念(3)新員工的困惑
2.企業經營與管理的關系
(1)業務即管理(2)管理者的經營責任(3)看得到的錢與看不到的錢
(4)成本意識與工時銀行家
基本管理理念
1.管理的內涵
(1)有效的計劃(2)有效的組織(3)有效的領導(4)有效的控制
2.管理的性質
(1)管理工作(2)通過他人和自己一起實現組織的目標
(3)對員工工作的好壞負最終責任
3.管理的基本職能
(1)對未來活動的預先籌劃(2)研究內部能力和外部環境
(3)制定業務決策(4)編制行動計劃
現代企業管理趨勢
1.經驗管理階段
(1)師傅帶徒弟的領導方式(2)人治而非法治的管理理念
2.科學管理階段
(1)所有權和經營權分開(2)依法治企制度完善(3)胡蘿卜+大棒
3.文化管理階段
(1)管理重點:人的行為=人的觀念(2)控制方法:外部控制=自我控制
(3)管理手段:制度管理=制度+思想方法
管理者角色轉變的困難與原因分析
1.管理者的三種心態
(1)技術專家心態(2)管理者心態(3)領導者心態
2.你的目標定位是什么?
(1)技術專家(2)管理者(3)企業家
3.管理者責任
(1)直接責任(2)領導責任(3)直線指揮權(4)參謀建議權
目標與計劃管理
1.目標管理的定義
(1)生產經營目標(2)任務劃分目標
2.目標的四個特性
(1)明確性(2)可衡量性(3)個別性(4)實際性
3.目標分解與目標溝通
(1)目標分解(2)工作目標體系(3)目標分解方法(4)目標溝通
4.目標追蹤
(1)常用過程監控方法
(2)目標執行的三種結果:如期或超前完成;偏差較大;嚴重滯后
(3)如期完成處理(4)偏差較大處理(5)嚴重滯后處理
5.績效反饋
(1)績效考核程序(2)績效會談的步驟
行動計劃
1.目標的行動計劃
(1)怎樣去實現目標(2)實現目標的每一步:人、時間、資金、設備、信息
(3)制定目標工作單的六個步驟(4)目標工作單制定練習
2.時間管理的基本思想
(1)時間管理的原因(2)時間計算練習(3)四代時間管理
(4)時間管理的核心(5)工作價值矩陣
3.行事月歷
(1)行事月歷價值(2)行事月歷制定方法(3)階段重點目標與行動計劃
4.待辦單
(1)運用待辦單的原因(2)待辦單制定方法(3)確定時間優先順序
(4)待辦單制定練習(5)制定待辦單的建議
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已開課時間Have start time
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