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卓越培訓經理培訓

授課對象：培訓管理(li)者(zhe)、HR、培訓師。

課程背景：
隨著企業的不斷發展壯大，培訓承擔著人力資源發展“選育用留”中關鍵的“育”的角色，這部分工作已經越來越被認可和重視，越來越多的企業開始建立自己的企業大學，打造學習型組織文化。
作(zuo)為培(pei)(pei)訓管理(li)(li)者(zhe)，承擔著組織及人才發展的重(zhong)擔。但怎樣做好這項工(gong)作(zuo)，對中國(guo)的企(qi)業(ye)和培(pei)(pei)訓管理(li)(li)者(zhe)來說都還是(shi)一個摸(mo)索(suo)中的命題。在(zai)現今培(pei)(pei)訓管理(li)(li)面臨(lin)四大挑(tiao)戰(zhan)當中，“培(pei)(pei)訓管理(li)(li)者(zhe)專(zhuan)業(ye)水平亟需提升”排在(zai)第一位(wei)。絕大部分的培(pei)(pei)訓管理(li)(li)者(zhe)沒有接(jie)受系統(tong)培(pei)(pei)訓就直接(jie)上崗，在(zai)工(gong)作(zuo)中經(jing)常面

臨以下問題：
.如何讓培訓工作與企業發展戰略及業務更緊密結合，促進績效目標達成？
.如何提取分析企業培訓需求？
.如何開發有效實用的課程，建立課程體系？
.如何搭建內訓師隊伍，后續又怎樣培養和管理？
.如(ru)何管理和評估(gu)培訓項目，獲得業務部門的認同與支持？

調(diao)查表明，越來越多(duo)企(qi)業培(pei)訓(xun)管理者(zhe)對于工作有很多(duo)苦惱，渴(ke)望獲得更(geng)多(duo)學(xue)習(xi)和交流的機會。本課(ke)程(cheng)秉承“幫(bang)助培(pei)訓(xun)管理者(zhe)提升(sheng)(sheng)專業能力，促(cu)進企(qi)業績效改進”的理念，從人員(yuan)體(ti)系(xi)、課(ke)程(cheng)體(ti)系(xi)、系(xi)統體(ti)系(xi)三(san)大方面進行深入講(jiang)解，輔以日立、惠(hui)普、保潔、本田等500強(qiang)經典人才發展案例，提供大量模型工具，全面提升(sheng)(sheng)學(xue)員(yuan)培(pei)訓(xun)項目(mu)管理、培(pei)訓(xun)營銷(xiao)、學(xue)習(xi)設計、培(pei)訓(xun)評估(gu)等各維度的專業能力。

培訓目標：
.了解培訓管理的本質及未來趨勢
.掌握培訓管理者能力模型及應用
.掌握培訓需求分析收集的工具方法
.掌握課程體系設計、開發的工具方法
.掌握*四級評估工具的運用
.了解常(chang)見人才(cai)發(fa)展項目的設計(ji)與運(yun)營

課程大綱：
第一單元 組織學習與培訓
一、培訓的目的與定位
1．培訓的四個目的
2．培訓的五(wu)個定位(wei)

二、企業培訓成熟度五級模型
1．兼職做培訓
2．獨立做培訓
3．系統做培訓
4．企業大學做培訓
5．從培訓到(dao)學(xue)習型組織

三、培訓管理工作的發展趨勢及挑戰
1．學習方式及技術的變革
2．獲取支持
3．以最少資源獲得*效果
4．專業仍有很大提升空間
5．培訓產品核心研發者為業務專家
6．更注重用(yong)戶體驗和效果評估

第二單元 培訓體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓的三大角色
1．專業者
2．內訓師
3．推動者

二、培訓經理能力模型及應用
1．三項通用能力的定義與行為描述
2．五項核心能力的定義與行為描述
3．培訓經理(li)能力模型(xing)的應(ying)用

三、內訓師團隊建設六部曲
1．前期準備
2．建立機制
3．招募選拔
4．技能培訓
5．授課展示
6．培養激勵
案例(li)分析：廣汽本田(tian)、廣日集團等企業(ye)內訓師(shi)隊伍建(jian)設

四、尋找培訓推動者
1．誰是培訓推動者？
2．影響力產生的六個原理
3．干系人影響策略
案例分析(xi)：培訓營(ying)銷策略

第三單元 培訓體系三大支柱——課程篇
一、學習需求的平衡與界定
1．事務操作型
2．策略支持型
3．戰略引領型

二、基于Goldstein模型的培訓需求分析
1．組織分析
2．人員分析
3．任務分析

三、培訓需求收集的八大方法
1．問卷法
2．訪談法
3．觀察法
4．關鍵事件法
5．績效分析法
6．壓力點法
7．專項測評法
8．勝任力模型法
視頻案例：特務迷城
PK練習：培訓需求調研設計(ji)

四、課程體系設計
1．基于崗位序列的課程體系建設
．基于職級序列的課程體系建設
3．基于知識領域的課程體系建設
案例分析：惠普等企業的課程體系
PK練習：課程體(ti)系設計

五、基于績效改進的課程開發模型
1．設計階段
2．開發階段
3．驗證實施階段
案例分析：卡賓、海大等企業的課(ke)程開發流程

六、基于業務結果的學習項目設計與管理
1．學習項目設計的九個步驟
2．學習項目實施的影響因素
3．項目干系人的參與和影響
案例分析：日(ri)立的學(xue)習項目管理

第四單元 培訓體系三大支柱——系統篇
一、培訓制度管理
1．新員工培訓管理制度
2．內訓師管理制度
3．外訓管理制度
模(mo)型工具：常見培(pei)訓管理制度范(fan)本

二、培訓計劃制定與執行
1．培訓計劃制定的四個原則
2．制定培訓預算的四種方法
3．計劃調整的要點
4、培訓現場的管理
 模型工具：常見培(pei)訓(xun)(xun)計劃范本（含培(pei)訓(xun)(xun)手冊）

三、*四級評估系統
1．“合伙人”模型——一切培訓評估的前提
2．被“誤解”的一級評估
3．“最難”的二級評估
4．“斷層”的三級評估
5．“最容易”的四級評估
PK練習(xi)：培訓評估設計

四、人才發展系統
1．新員工培養系統設計
2．管培生培養系統設計
3．中層人員、核心人員培養系統設計
4．領導力培養系統設計
案例(li)分析：寶潔、碧桂園等企業人(ren)才培(pei)養案例(li)

五、常見培訓管理方式及系統
1．積分制管理
2．E-Learning
3．翻轉課堂&微課
4．行動學習
5．導師制&OTJ在崗輔導
6．繼任計劃
案例(li)分析(xi)：以(yi)上培(pei)訓管理(li)方(fang)式及系統實例(li)

講師介紹：
李聲華老師：
教育及資格認證：
.高級講師
.培訓體系建設專家
.專注于企業人才發展培養
.11年百億級集團培訓管理及中高層培養經驗
.ATD（*人才發展協會）認證高級培訓師
.AACTP（*培訓認證協會）認證國際注冊培訓師
.廣東省企業培訓研究會理事
.武漢大學(xue)(xue)、華南理工(gong)大學(xue)(xue)EMBA特邀講師

工作經歷及專長
.李老師曾任日立系統大學 副校長
.李老師是國家電網、平安集團、三星電子等知名企業指定內訓師導師
.李老師擁有11年企業培訓管理及人才發展經驗，在培訓師團隊建設及中高層人才培養領域擁有豐富的實踐經驗，培養的內訓師及中高層管理干部共計3萬人。
.李老師曾主導200多家大型企業內訓師團隊的組建與輔導，內容全面涵蓋授課技巧、課程開發、課件制作、微課設計、培訓管理五大領域。
.李老師是20多家大型企業的培訓管理顧問：為日立系統、廣之旅、粵海集團等多家企業提供培訓管理顧問服務，協助客戶搭建完善的培訓體系，成功籌建5家企業大學、開發3個E-Learning在線學習系統。
.李老師主講課程有：《TTA——完美呈(cheng)現》、《七步成課(ke)——課(ke)程開發(fa)實戰訓(xun)練》、《TTM——卓越(yue)培訓(xun)經理》、《玩轉PPT——這樣呈(cheng)現更專業》、《“微(wei)”力無邊——微(wei)課(ke)開發(fa)與設計》……

培訓客戶及培訓風格
.李老師曾培(pei)訓過眾多知名企業(ye)(ye)(ye)，其(qi)中包(bao)括(kuo)：豐田汽(qi)車、豐田發(fa)動機(ji)、東(dong)風集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、廣汽(qi)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、金龍客車、菲亞特、馬瑞(rui)利、日本(ben)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)裝、阿(a)斯(si)莫微(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)機(ji)、豐田鐵工(gong)(gong)(gong)、櫻(ying)泰(tai)座椅、三(san)五汽(qi)配、浜(bang)名汽(qi)配、高丘六和、歐朋達、延(yan)鋒偉世(shi)(shi)通(tong)、阿(a)里巴巴、NTT（日本(ben)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信）、亞馬遜、中國(guo)數碼集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、日立(li)系(xi)統、索(suo)尼電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、三(san)星電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、創維集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、大金空調(diao)、日本(ben)理光(guang)(guang)、富士(shi)施樂、美(mei)的集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、廈(sha)工(gong)(gong)(gong)機(ji)械、豪(hao)鵬(peng)國(guo)際、華工(gong)(gong)(gong)激光(guang)(guang)、廈(sha)門重工(gong)(gong)(gong)、元茂光(guang)(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、勝得電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、名幸電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、興世(shi)(shi)機(ji)械、海(hai)谷(gu)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)、七(qi)匹(pi)狼、安踏、赫基集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、卡(ka)賓服飾、361°、蒙娜(na)麗莎皮(pi)具、比音(yin)勒芬、新怡集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、丹比奴、六睦集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、六町目服飾、星期六鞋業(ye)(ye)(ye)、魔豆童裝、熙世(shi)(shi)界、美(mei)贊臣(chen)(chen)、天地(di)壹號、綠瘦集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、*多特瑞(rui)、德(de)膳集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、潮皇食(shi)府(fu)、優寶工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)、陶然樓、鹵味坊(fang)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、廣藥(yao)(yao)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、康臣(chen)(chen)藥(yao)(yao)業(ye)(ye)(ye)、三(san)信藥(yao)(yao)業(ye)(ye)(ye)、祈福醫院、康盛藥(yao)(yao)業(ye)(ye)(ye)、亞新集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、威萊(lai)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、立(li)白集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、資(zi)生(sheng)堂、京潤珍珠、殷田化工(gong)(gong)(gong)

.李(li)老師(shi)授(shou)課*的特(te)色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力(li)強。多種短小精悍的實(shi)戰(zhan)互動(dong)(dong)、內(nei)容詳實(shi)的課程講(jiang)義、精心(xin)編寫的案(an)例、試(shi)題、圖文并(bing)茂的多媒體演示(shi)、生動(dong)(dong)活潑的案(an)例討(tao)論、輕松幽默的體驗式教學，以及(ji)其(qi)完(wan)整的系統性與(yu)可操作性，現(xian)(xian)場就(jiu)能看到培(pei)訓(xun)效果，達到“學以致用(yong)，學以致變”，使學員在最(zui)短時(shi)間內(nei)全面掌握與(yu)迅速提升管理的實(shi)戰(zhan)技能，現(xian)(xian)場產出培(pei)訓(xun)成果，被(bei)眾多客戶譽為“干(gan)貨培(pei)訓(xun)師(shi)”。

卓越培訓經理培訓