課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
企業內訓師培訓機構
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
企業內訓師培訓機構
課程收益
1.總結并解惑有關內訓師工作中的糾結、迷惘和困惑
2.掌握企業內訓常見課程培訓的思路、方法和技巧
3.掌握規范的內訓課程大綱、教案、PPT制作及設計方法
4.進階內訓師掌握對課程邏輯、趣味和生動呈現的技巧
5.講練結合,互動實操。
授課方式
原理講授、視頻、小組研討、角色扮演
授課時間
3天 一對一輔導
研修對象:企業內訓師、培訓員、培訓專責、中基層管理人員
培訓方式:講授,示范(fan),演練、活動(dong)
課程大綱
一、職業風范呈現:形神兼備,收放*
1、緊張情緒化解
*壓力的來源
*緊張害怕的四個原因
*壓力分散四法
2、形象管理,課堂禁忌
*服飾管理:三不四一體
*場地布置:長寬有別,擺放有序
*課堂禁忌:關系、態度、行為、內容
3、行為管理,風范七法
*話筒持拿:三指拿下
*身形:上挺下壓,左右相夾
*手勢:大開大合,以姿助勢
*步法:三步一停,步步為營
*眼神:出神*,點面結合
*聽法:道聽途說,聽言察形
*說法:三五成群、斷斷續續
二、開場設計:先聲奪人,眼前一亮
1、開場四個任務
*啟動注意
*預先框定
*建立關系
*導入主題
2、開場設計原則:信手拈來,絲絲入扣
3、自我介紹
*比附式自我介紹
*聚焦式自我介紹
*設疑式自我介紹
4、開場導入的三種方式
*活動開心抓氣氛
*資訊開眼抓感覺
*提問開竅抓心態
5、破冰
*破冰目的:改變狀態,調整心態
*破冰原則:逢冰必破,移動就破
6、破題四個步奏
*分析課題需求
*尋找切入點
*尋找素材資源
*確定演繹方式
三、訓練進程:連貫自然,一氣呵成
1、訓練進程模型:開場-鋪墊-講解-過渡-收場
2、鋪墊
*建立共識
*化解抵觸
*樹立形象
3、過渡
*啟:尋找共同點引出下一段
*承:尋找共同點承接上一段
*轉:找到不同點,轉折對比
*合:回顧、總結
4、講解:導入-綱要-演繹-資源-收結
5、收場
*收場三任務
* 收場方式(shi):串講、復(fu)述、回顧、總結(jie)
四、課堂掌控:心中有數,手上有術
1、點面結合開展場控
*場意識與場感覺:我的地盤我做主
*良好的心態:沒有問題學員,只有學員問題
*場控技巧:眼勾手抓,話打聲拉
*掌控三寶:停頓、重復、沉默
2、現場異常狀況管理
*自己講錯、遺忘的應對
*現場出現混亂的應對
*學員睡覺、走神的應對
*學員挑戰的應對
3、提問是最好的控場
*提問技術:明知故問
*八種提問方式
*應答技術:答非所問
*八種應答技巧
五、 生動演繹:情理并茂,妙趣橫生
1、生動演繹的二十種方式
2、生動演繹九字真訣
3、精彩故事,五步演繹
*主題鋪墊:點而不破
*角色定位:交叉互動
*情節重現:摩情摩景
*回應觀點:首尾呼應
*語感收結:余音繞梁
6、資源與素材的運用
*多面體:素材多主題演繹
*信(xin)息球:主題多素材論證(zheng)
六、 PPT內容呈現:設計精彩,視聽互動
1、演示稿本,辨明誤區
*不做講稿
*不做讀本
*不做提綱
*不做素材
2、PPT設計原則
*醒目:大少粗反
*四化:概念圖形
*外置:凸顯主明
*平衡:分布均勻
3、PPT結構呈現
*主標:價值感、吸引力、形式美
*副標:反應課題,涵蓋主題
*找魂:明晰主旨
*定魄:促進落實
*PG技術:群組呈(cheng)現(xian)
企業內訓師培訓機構
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