課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
生產基層干部管理技能培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
生產基層干部管理技能培訓
第一單元:生產現場管理人員的角色
1、生產現場班組長的職責及作用。
2、生產現場班組長的正確觀念與心態。
3、生產現場管理層別及管理流程圖。
4、生產現場班組長應該怎樣教導和培訓下屬。
5、生產現場必須管理之事項。
6、生產現場班組長的管理功能。
7、生產現場管理目標設定。
8、生(sheng)產現場班(ban)組長委(wei)派及工(gong)作督導。
第二單元:現場改善之一 —— 5S專題整理、整頓的重要性
1、5S 定義,特色及實施。
2、如何推行5S并將5S落到實處。
3、5S 實施的技巧與方法。
4、5S實施的重點,難點及解決之道。
5、工廠(chang)實施5S的案例與(yu)討論。
第三單元:現場改善之二 —— 如何消除浪費
1、浪費定義及類型。
2、工廠中常見的 浪費及控制。
3、5S實施是消除浪費的基礎。
4、目視管理在消除浪費中的作用。
5、怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行。
6、現場管理的金科玉律—凡事問5個為什么。
7、實(shi)際案(an)例討論。
第四單元:現場改善之三 —— 如何管理現場的品質
1、工作品質定義及全面品質定義。
2、改善的起點及改善的模式。
3、生產現場的品質管理。
4、品質保證與品質成本。
5、品質保證體系的建立與維持。
6、PDCA管理偱環。
7、實際案(an)例討(tao)論與分析。
第五單元:現場改善之四—如何發現問題和解決問題
1、異常問題與解決問題的思考點。
2、問題處理的分析方法及解決問題方法。
3、挖掘問題的類型和問題的再認識。
4、問題改善的思考步驟
現狀把握
原因分析
要因分析
診斷過程的手法
改善對策提出與評價
改善案例實施
效果確認
標準化
5、生產現場管理偏差及糾正。
6、生產現場管理思考方式參考。
7、實(shi)際案例分析(xi)。
第六單元:現場人員的人際關系與團隊訓練
1、成功團隊的條件。
2、人與人相處的方式和人際關系的種類。
3、工廠中人際關系的重要性和人際關系的誤區。
4、認識自我,欣賞和尊重他人。
5、人際關系之“道”和人際關系之“術”。
6、溝通的意義,重要性和障礙。
7、良好溝通的原則。
8、現場班組長如何與上司、同事和部屬溝通和相處。
9、如何凝聚班組的團隊精神。
10、溝通游戲及討論。
第七單元:班組長如何培養部履員工
1、激勵部屬工作意愿的理論與方法。
2、有效的領導必須以身作則,嚴格要求自已。
3、要真心關心和愛護自已的部屬。
4、能帶出優秀部屬的主管才是好主管。
5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的*方法。
6、培訓有效性與工作表現評核的跟進與檢討。
7、分組(zu)討論,發表自已的心(xin)得體會。
生產基層干部管理技能培訓
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