課程描述INTRODUCTION
中層領導力培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層領導力培訓班
課程大綱
第一部分:中層管理者角色認知與定位
1.現代企業管理者面臨的問題?
2.成功管理者的人格特征分析
1)使命感/責任感、思維/行為
3.企業(ye)中層領導者的新(xin)思維與新(xin)角(jiao)色
4.企業中層領導思維創新內涵與價值
1)創新意識/團隊意識
2)引領者/溝通者/示范(fan)者
5.企業中層管理核心認知
1)目標共識達成與效率效能提高
2)PDCA循環的原則與閉環管理
3)承上啟下保證組織指揮系統統一
4)企業的管理特點分析
5)案例討論:王主任的(de)煩惱(nao)
6.中層管理者核心管理能力與衡量標準
1)管理者的核心能力分析
2)管理行為(Behavior)的衡量標準
3)管理心態(Psychology)衡量標準
4)管理能力(Ability)的衡量標準
5)問(wen)卷測評:管理(li)能力(li)與影響力(li)衡(heng)量檢測
7.建立組織文化價值觀的領導藝術
1)如何凝聚人心的領導藝術
2)如何提高積極性領導藝術
3)如何形成(cheng)共(gong)識的領導(dao)藝術
第二部分:責任心是最重要的職業化管理品格
1.責任感是最重要的品格,是全社會提倡的基本職業道德
2.責任心不是喊出來的,而是通過工作體現出來的。
3.用最終結果檢驗我們的責任心。
4.責任心體現踏踏實實做好每一件事。
5.中層的責任心是企業成長的脊梁
6.認真負責和管理有效的中層及員工是組織*的財富
1)案例討論:西點軍校的責任
7.增強責任心與執行力的*
1)第一項修煉:敬業
2)第二項修煉:專業
3)第三項修煉:協作
4)第四項修煉:創新
5)第*:自律
第三部分:根據企業戰略制定正確的工作目標
1.目標管理的概念
2.案例分析:如何制定你的工作目標
3.制定正確目標的障礙:理想目標。
4.信息與思維框架的問題
5.目標正確性的衡量標準:SMART原則
6.以目的為導向的來確定目標
7.以問題解決的方式來確立正確目標
案(an)例(li)討論:如何制定正確的目(mu)標
第四部分:領導技術
1.領導者的管理思維創新
1)如何左右腦并用增強自己的EQ
2)如何用好邏輯思維與推理思維
3)如何用好理性思維與感性思維
4)領導(dao)者如何增強系統思維(wei)
2.領導策略與權變管理的運用
1)領導的權變理論與情景領導
2)領導行為與領導藝術的運用
3)有效授權與有效部屬激勵管理
4)授權管理與人員培養實踐運用
5)授權管理與監督控制實踐運用(yong)
3.企業中層領導者的核心領導技術
1)如何凝聚人心與利益博弈
2)如何形成共識與激勵成員
3)如何建立人際影響力的領導
4)領導者的“識人與用人”
5)領導者要懂一點心理學
6)透過“哈利之窗”了解自己
7)運用心理學效益了解他人
錄(lu)像(xiang)案例(li)觀(guan)摩(mo)討(tao)論:領導(dao)力藝術影片(pian)觀(guan)摩(mo)
第五部分:教練技術
1.管理者培養部屬的關鍵技巧
1)管理者教練職責與部屬成長規律
2)部屬能力行為的特點與潛力評估
3)部屬培養的時機與培養方式選擇
4)部(bu)屬知識能力行為的培養技巧
2.管理者督導部屬改善的技巧
1)部屬的工作目標與工作標準建立
2)管理者督導部屬實施改善關鍵點
3)部屬(shu)業績與能力(li)改善的技(ji)巧運(yun)用
3.管理者有效激勵部屬的技巧
1)部屬的需求層次與激勵原理運用
2)管理者對部屬激勵的原則與策(ce)略
4. 案例分析:
1)如何與“老資格”問題員工進行改善面談?
2)“落后員(yuan)工(gong)”該如何(he)激勵(li)?
第六部分 高效團隊建設
1.高效團隊的特點與高效團隊的管理
1)目標清晰標準明確職責到位
2)狀況共有協調順暢反應迅捷
3)溝(gou)通(tong)順(shun)暢適度授權督導有(you)力
2.高效團隊管理者應具備的核心能力
1)客觀認識自我——知人善任
2)客觀分析任務——抓大放小
3)客觀評價人員——獎(jiang)懲分明
3.高效團隊主動執行能力的培養與管理
4.影響高效團隊建設形成七大障礙分析
5.高效團隊管理的關鍵方法與技巧
1)如何分析任務與準確的理解目標
2)如何分派任務與有效的傳解說明
3)如何督導任務與有力的支撐
4)如何建立共識與形成積極氣氛
5)如何應對變化與快速的修正目標
錄像案例(li)觀(guan)摩討論:團(tuan)隊領導藝(yi)術影片觀(guan)摩—分析發現團(tuan)隊管(guan)理的(de)問題
第七部分 加強協作提高資源利用率
1.評估資源需求狀況
2.尋求整合資源途徑
3.建立新資源價值鏈
4.實施資源整合談判
5.提高外部資源利用率
6.提高時間資源利用率
7.整合人力資源利用率
1)評估員工完成任務需要能力
2)分析關鍵工作行為配置人員
3)培養與輔導員工
4)有效激勵員工
案例分(fen)析:王志明(ming)的一(yi)天----分(fen)析王志明(ming)主管一(yi)天的時間分(fen)配及用人(ren)水平
中層領導力培訓班
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