課程描述INTRODUCTION
高績效團隊建設培訓課
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高績效團隊建設培訓課
【授課對象】企業總裁、董事長、中層管理者
【授課時間】一般為2天1晚,可根據客戶需求調整
【授課風格】
1.互動性:本課程除老師講授外,還采用了行動學習法,情景模擬法,通過練習、團隊活動和研討交流的方式進行,氛圍活潑生動、內容易于掌握。
2.針對性:本課程采用的案例均系狼性團隊建設中常見的問題,分析深入淺出,具有很強的針對性。
3.實用性:本課程不僅包括對狼性團隊的理論分析,更加注重方法與工具的使用和學員實際運用能力的提升。
4.故事(shi)性:本課(ke)程穿(chuan)插了豐富的狼性團(tuan)隊故事(shi)和(he)成(cheng)功的企業故事(shi),分析生動深刻(ke),易于理解。
課程大綱:
導言:21世紀企業靠什么贏?
巨人重新崛起的啟示
企業《基業長青》的核心
團隊為什么這么重要?
傳統企業與現代企業的區別
討論:贏的團隊有哪些特征
分組、建團隊、風采展示
自我診斷:團(tuan)隊的現狀分析0.5小時(shi)
第一部分:團隊認知——建立與發展
1.團隊啟示:. 雁群理論,狼為什會成為草原霸主
2.“明星隊”PK“*隊”
3.TEAM新釋,團隊的定義
4.團隊構成的5P要素
5.團隊建設的基礎-文化
6.團隊精神的塑造
7.團隊的發展的4個階段及策略運用
8.成立期、動蕩期、穩定期、發展期。
9.打造高效團隊的DNA
10.建立學習型組織的*
11.高績效團隊的9大特征
12.高績效團隊建設的9個步驟
13.視頻案(an)例:亮劍精神 2.5小時
第二部分:團隊成員——“頭狼”與“狼群”
1.團隊成員角色管理
1)優秀團隊成員素質特征
2)團隊領導的角色作用
3)如何成為優秀的團隊領導(“頭狼”)
4)如何實現從“精英”到“經營”的轉變
5)360°領導力模型
6)團隊成員角色診斷:
7)創新者/信息者/協調者/推進者/監督者/凝聚者/實干者/完美者/技術專家
8)西游記團隊成員角色分析
9)角色管理的啟示
2.團隊成員的“選育用留”
1)選人用人七法則
2)團隊成員的“四Cai”與“四品”
3.團隊成員的輔導
1)領導DNA密碼
2)員工輔導的三大內容
3)基本的員工輔導技巧
4)教練式輔導的四大能力
5)員工輔導情景分析圖
6)教練式員工輔導應用(GROWS模型)
7)案例(li)演練:對優秀(xiu)畢業生的輔導3小時
第三部分:團隊任務——目標與計劃
1.什么是目標管理
2.目標與任務的區別
3.對營銷管理系統的認識
4.教員工制定八大目標
5.目標設計的依據(SWOT分析法)
6.目標體系及目標分解
7.團隊成員正確制定目標的方法:兩個基于做三定
8.目標的SMART原則
9.目標的承諾
10.案例分析:小劉的煩惱
11.演練:目標與計(ji)劃設定表1.5小(xiao)時
第四部分:團隊行為——高效執行力
1.對執行力的認識
2.執行人才
3.如何發布及接受命令?(6W3H法)
4.如何進行工作?(PDCA)
5.結果思維
6.執行的48字方針
7.管理銷售團隊的四把鋼鉤
8.管理控制/銷售例會/現場巡視/述職談話
9.管理者的七項工作原則
10.工作安排的六個關鍵步驟
11.“日事日畢,日清日高”表
12.“周計劃周結果”表
13.視頻賞析:《亮劍執行力》
14.互動游戲:“極速60秒(miao)”1.5小時
第五部分:團隊管理——績效與激勵
1.優秀的團隊管理:混凝土
2.績效方程式=知,愿,能,行
3.全面績效管理*
4.演練:績效目標評估表
5.識別團隊激勵信號
6.激勵需求理論:雙因素激勵理論
7.有用的激勵措施
8.制造鯰魚效應/競賽挑戰/公眾承諾/價值觀驅動
9.案例分(fen)析: 獵狗與兔子 1.5小(xiao)時
第六部分:團隊活力——高水平溝通
1.有效溝通的定義
2.溝通的三個要素與三個行為
3.有效溝通的方式
4.有效溝通的特征
5.如何做好面對面的溝通
6.有效溝通氛圍的營造
7.有效溝通的過程
8.常見溝通失敗的原因
9.高效團隊的組織溝通藝術
10.團隊中的沖突處理
11.組織溝通的基本法則(上行、平行、下行)
12.視頻賞析、案(an)例分析1.5小(xiao)時
高績效團隊建設培訓課
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