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團隊動機管理培訓

課程概述:
現代化的管理幫助我們更加科學地處理事務，那么，我們能否科學地對待另一個管理對 象——人？管理者們在這方面頭疼的問題很多： 
一、 員工積極性不高 
信息爆炸的時代，員工不會輕易的被灌輸理念，打雞血式的激勵能夠維持的時間越來越短， 需要更加精細化、深層次挖掘員工的內部動機，促使其主動工作。
二、 員工服從性差、忠誠度低下 
尤其是對于 80、90 后員工，他們的生長環境造就了價值觀的多元化，他們更注重工作與生 活的平衡。權威式的領導風格造成了員工私下的不服，朋友式的風格又帶不來績效，想要有效差 異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動機類型。
三、 激勵了小部分員工，造成剩余大部分員工消極 
將利益分配給了一些人，必將損失另一些人的利益，而這是他們工作消極的根本原因。管理 者需要了解管理手段帶來的蝴蝶效應，更有效的打造你需要的團隊類型。
四、 如何對待不守規章的高績效老員工 
他們經常不守規章制度，往往還會傳播組織的負面信息。管理者需要了解他們的心里在想些 什么，正確理解和傳播規章制度的作用，將這些員工用好不僅是公司巨大的財富，更體現了你在 管理上的高階水準。
本課程的(de)(de)主(zhu)旨在于幫助管理者(zhe)了解(jie)如何(he)通過自(zi)身的(de)(de)管理行為提(ti)升員工的(de)(de)動機和滿意度(du)，打造 不同類型的(de)(de)團隊，避免(mian)由(you)于認知偏差、管理過度(du)和管理缺失而(er)帶來的(de)(de)負面(mian)影響和用(yong)人風(feng)險，進而(er) 提(ti)升員工個(ge)人的(de)(de)績效、團隊的(de)(de)績效和整個(ge)組織的(de)(de)滿意度(du)。

適用情景:
1.管理者與員工之間的認知偏差 
 .管理者認為員工缺乏職業素養，而員工卻認為沒有發揮才能的空間； 
 .管理者認為員工工作態度消極，而員工認為管理者沒有給自己足夠的機會； 
 .員工提出自身的期待，而管理者不能清晰的判斷出員工真實的需求。
2.管理的過度與管理的缺失  
 .導向不同的管理行為帶來員工的觀望，從而造成思想的不統一； 
 .管理方式過于簡單，員工不能得到及時和有效的激勵； 
 .管理者出于善意的管理行為，卻沒有得到員工的支持和理解。
3.無法達成管理者期待的管理目標 
 .管理者糾結于寬與嚴的管理方式的平衡，但團隊士氣無法提振，團隊績效不斷下滑； 
 .管理者期望營造人性化的管理環境，卻造成員工的低滿意度和高離職率。
課程模型

課程綱要
.第一天 
 .動機的初步探討 
 .熟悉沙盤及規則 
 .事件運行 
 .知識點講解：    
1. 行為冰山理論    
2. 動機模型 1：信任    
3. 動機模型 2：相對公平    
4. 動機模型 3：安全承諾    
5. 團隊類型 1：家庭化團隊    
6. 動機模型 4：歸屬感    
7. 動機模型 5：尊重認同    
8. 團隊類型 2：精(jing)英化團隊

.第二天 
 .知識回顧
 .事件運行 
 .知識點講解： 
1. 動機模型 7：責任寄予 
2. 團隊類型 3：績效型團隊 
3. 動機模型 8：發展空間 
4. 動機模型 9：授權 
5. 團隊類型 4：標準化團隊 
6. 動機模型 10：自由 
7. 團隊類型 5：能力型團隊 
8. 團隊類型 6：差異型團隊 
9. 團隊管理目標  .大總結
學員感言
.“課程演練的事件很典型，很實際，跟工作中的一些情景很貼合，能夠起到很好的借鑒作用， 這種訓練對于提升管理效果很有效。”
.“課(ke)程(cheng)的(de)視(shi)角(jiao)很(hen)新穎，案例的(de)挑(tiao)選(xuan)也很(hen)符合我們公司的(de)實際情況，很(hen)實用，課(ke)程(cheng)中(zhong)的(de)一些案例 非常好，對員工(gong)(gong)的(de)管理(li)確實提出了很(hen)多(duo)新的(de)方法，希(xi)望(wang)在實際的(de)工(gong)(gong)作中(zhong)能夠全部用得上。”

課程設置
一、課程形式 
我們選擇以沙盤推演的形式，設定在一個相對穩定的組織中，經歷 7-8 個常見事件，經過學 員共同探討，統一每個事件的管理手段應用于 25 個動機和績效水平迥異的員工， 而沙盤中的員 工會因管理手段的不同在動機和績效維度上產生意想不到的變化。學員通過不斷的實踐和練習， 體驗更加高效的管理方式，并且能夠反復地就同樣的問題進行不同的選擇演繹，并且能夠從更多 的角度進行思考，探求團隊動機管理的規律，從而得到更大的收獲。
(1) 典型管理事件 
例如有員工要求加薪(xin)、抱怨缺乏發展空間、消極怠工、離(li)職、績(ji)效水平下降、違反公司制 度(du)，甚至是(shi)(shi)團隊(dui)矛盾等等，都(dou)是(shi)(shi)企業管(guan)(guan)理者(zhe)每天都(dou)要面對(dui)的管(guan)(guan)理事件，通過檢驗管(guan)(guan)理者(zhe)在(zai)這些事 件上(shang)的處理能力，引發我們(men)對(dui)管(guan)(guan)理的深(shen)度(du)思考；畢竟(jing)絕大多數的管(guan)(guan)理問題都(dou)是(shi)(shi)由(you)直接管(guan)(guan)理者(zhe)直接 面對(dui)的，而我們(men)通常(chang)最(zui)難以監督的也是(shi)(shi)他們(men)的日常(chang)管(guan)(guan)理行為。

(2) 典型管理手段 
我(wo)們(men)會為您(nin)提供(gong)我(wo)們(men)搜(sou)集到(dao)的(de)(de)這些(xie)管(guan)理(li)事件(jian)的(de)(de)典型管(guan)理(li)手段(duan)，來自(zi)近千名一線(xian)管(guan)理(li)者的(de)(de)經驗， 這些(xie)手段(duan)都在各自(zi)的(de)(de)崗位上有(you)過(guo)充分(fen)的(de)(de)實(shi)踐(jian)，只需要在這些(xie)選擇(ze)中選出(chu)你(ni)更傾向的(de)(de)手段(duan)，我(wo)們(men)將會 為您(nin)展示這些(xie)動(dong)作所導致的(de)(de)結(jie)果(guo)，包(bao)括績(ji)效(xiao)和員工滿(man)意度的(de)(de)變(bian)化(hua)等(deng)等(deng)；我(wo)們(men)將首(shou)次讓您(nin)的(de)(de)管(guan)理(li)行為 量化(hua)、數據化(hua)、可視(shi)化(hua)，并(bing)且及時的(de)(de)將結(jie)果(guo)反饋(kui)給(gei)(gei)您(nin)，不(bu)論好壞，都會給(gei)(gei)您(nin)最(zui)直接的(de)(de)沖(chong)擊。

(3) *概率的員工趨向性反應 
我(wo)們的(de)(de)(de)(de)課(ke)程中(zhong)蘊(yun)含了(le)一個(ge)擁有 3000 個(ge)樣本的(de)(de)(de)(de)數據庫，他們代表(biao)了(le)典(dian)型的(de)(de)(de)(de) 80-90 后員工面對(dui)(dui) 所有的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理行為時所作(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)(de)*概率的(de)(de)(de)(de)趨向性反應，這樣我(wo)們就能(neng)夠及(ji)時的(de)(de)(de)(de)讓(rang)您了(le)解您的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理動 作(zuo)的(de)(de)(de)(de)效果，幫助您及(ji)時的(de)(de)(de)(de)校正。盡(jin)管(guan)(guan)我(wo)們不(bu)能(neng)承諾在真(zhen)實的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理中(zhong)，您的(de)(de)(de)(de)員工的(de)(de)(de)(de)反應 100% 如(ru)我(wo) 們的(de)(de)(de)(de)沙(sha)盤所呈(cheng)現(xian)的(de)(de)(de)(de)趨勢，我(wo)們不(bu)排除管(guan)(guan)理樣本中(zhong)存(cun)在特(te)例，但是(shi)數據告(gao)訴我(wo)們的(de)(de)(de)(de)是(shi)相對(dui)(dui)客(ke)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)研 究(jiu)成果展現(xian)，屬(shu)于(yu)廣(guang)泛(fan)適用(yong)，這對(dui)(dui)我(wo)們研究(jiu)管(guan)(guan)理者的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理行為具有較(jiao)強的(de)(de)(de)(de)指導意義。

(4) *概率的績效與滿意度表現 
我(wo)們會(hui)(hui)利用計(ji)算機向您(nin)(nin)(nin)展(zhan)示(shi)您(nin)(nin)(nin)所帶領的團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)（沙盤模擬中的虛擬團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)）的績(ji)效表(biao)現(xian)和滿意(yi)度 表(biao)現(xian)，盡管(guan)不是(shi)(shi)(shi)真實的團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)，但是(shi)(shi)(shi)仍(reng)然會(hui)(hui)讓(rang)您(nin)(nin)(nin)驚(jing)喜或者(zhe)沮喪，甚至會(hui)(hui)讓(rang)您(nin)(nin)(nin)聯想(xiang)到(dao)您(nin)(nin)(nin)所在(zai)企業的真 實案(an)例，充(chong)分(fen)展(zhan)示(shi)您(nin)(nin)(nin)的管(guan)理功底；如果(guo)您(nin)(nin)(nin)希望(wang)在(zai)管(guan)理上找(zhao)到(dao)共(gong)鳴，又(you)或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)破解困局，我(wo)們的課 程是(shi)(shi)(shi)目前市(shi)面上最為適合您(nin)(nin)(nin)的選擇。

二、推演流程 
.決策規劃：根據事件條件進行討論，做出管理決策； 
.沙盤推演：根據決策結果對盤面進行移動，出具數據結果； 
.分享討論：如何做出決(jue)策(ce)，如何做得更好。

團隊動機管理培訓