打造金牌員工
在(zai)(zai)任(ren)何(he)一(yi)家企(qi)業(ye)工作,任(ren)何(he)一(yi)個(ge)崗(gang)位上,我(wo)(wo)(wo)們總會遇到(dao)這(zhe)樣或那樣的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),以(yi)下是否有(you)我(wo)(wo)(wo)們熟悉的(de)(de)影子(zi)呢? 1. “忙(mang)”:每(mei)天都有(you)忙(mang)不(bu)完的(de)(de)事,卻忙(mang)不(bu)到(dao)點子(zi)上瞎忙(mang) 2. “怨(yuan)”:遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)抱怨(yuan),不(bu)想辦法解(jie)決 3. “推”:出(chu)了(le)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),推卸(xie)責任(ren) 4. “等”:只限于去(qu)想,不(bu)采取行(xing)動,不(bu)會主動去(qu)規劃工作與(yu)職(zhi)業(ye)生涯 5. “散”:沒(mei)有(you)團隊(dui)精神,更(geng)不(bu)知道團隊(dui)之(zhi)間的(de)(de)配合 6. “靠”:遇到(dao)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)直接給上司,考(kao)上司是否有(you)能力解(jie)決 7. “跳”:對企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)認同感,更(geng)沒(mei)有(you)忠(zhong)誠度 面對這(zhe)些問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti),您有(you)何(he)感想? 人(ren)才(cai)戰略作為企(qi)業(ye)的(de)(de)第一(yi)戰略,先生產人(ren)才(cai),再創(chuang)造產品和服務 我(wo)(wo)(wo)們發現員(yuan)工缺乏自(zi)覺地解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)意(yi)識和能力 他們習慣于講(jiang)求客(ke)觀條件(jian),而(er)不(bu)是主動思考(kao)找(zhao)方法 課(ke)程中能夠幫助參與(yu)者真正成(cheng)為一(yi)個(ge)主動思考(kao),徹底解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)高手,并迅速從(cong)合格到(dao)優秀到(dao)卓越到(dao)超(chao)(chao)越,開拓出(chu)一(yi)片(pian)自(zi)己(ji)的(de)(de)事業(ye)天空,達到(dao)與(yu)企(qi)業(ye)共贏的(de)(de)目的(de)(de)。 本(ben)門課(ke)程為胡既(ji)白(bai)老師獨創(chuang)研發,在(zai)(zai)全國企(qi)業(ye)講(jiang)授(shou)接逾越70場(chang),是幾乎(hu)場(chang)場(chang)都超(chao)(chao)過90分(fen)(fen)評價的(de)(de)金(jin)牌主打課(ke)程。課(ke)程理論與(yu)案例、視(shi)頻相結(jie)合,讓學員(yuan)靈魂震(zhen)撼(han),而(er)又樂在(zai)(zai)其中,敬請一(yi)起(qi)分(fen)(fen)享!
課程大(da)綱
第一項修煉:做一行,愛一行,在自己的崗位上創業(ye)
1、職場切忌“看(kan)見(jian)賊吃(chi)肉(rou),沒看(kan)見(jian)賊挨打”
2、你的(de)成就取決于你對公司(si)的(de)價值
3、釋(shi)放職場的“洪(hong)荒之(zhi)力”
4、要(yao)有詩和遠(yuan)方,更要(yao)堅守(shou)腳下(xia)的土地
案例:范冰(bing)冰(bing)與李雪蓮,令人意(yi)外的接機(ji),九段秘書、日企(qi)見聞
工具:職業化四大技(ji)能、職場八(ba)大雷(lei)區
第二項修(xiu)煉:樹立職業(ye)目(mu)標,做(zuo)好職業(ye)生涯規劃
1、 職業目標對你到底有何用
2、 職場人該如何(he)樹立(li)目標(biao),對自己實行(xing)目標(biao)管理
3、 用“要(yao)事第一”的(de)方式來(lai)指導自己的(de)工(gong)作
4、 一些高效的時間目(mu)標管理方法
案例:哈佛25年目(mu)標實驗,太(tai)太(tai)的(de)目(mu)標
工具:職業規劃三問、四象(xiang)限時(shi)間管(guan)理(li)法(fa)、8020時(shi)間管(guan)理(li)法(fa)、李寶(bao)夫問卷調查
視頻:阿里的起點
第三項修煉(lian):打(da)造自己的核心競(jing)爭(zheng)力(li),錘煉(lian)崗位技(ji)能
1、成功職場(chang)人拒絕做(zuo)“職場(chang)跳蚤”
2、專業(ye)需要“一萬(wan)小時定理”
3、企(qi)業(ye)最需要的是“三公分寬(kuan),二十(shi)公里深(shen)”的人才
4、打造真(zhen)正屬于你的核心競(jing)爭力,做崗位上的“問題終結者(zhe)”
案例(li):倫敦出租車司機、蟋蟀與硬(ying)幣、40萬年薪的技工
工(gong)具:一萬小時(shi)定律(lv),四層面專業(ye)修(xiu)煉法
視頻:行(xing)行(xing)出狀(zhuang)元
第四項修(xiu)煉:融入(ru)團(tuan)隊(dui),依賴團(tuan)隊(dui),熱愛團(tuan)隊(dui),奉獻團(tuan)隊(dui)
1、沒有(you)完(wan)美的(de)個人,只有(you)完(wan)美的(de)團隊
2、什么是真正的狼性團隊
3、團(tuan)隊精神的核心:團(tuan)隊榮(rong)譽(yu)感
4、團(tuan)隊協作的基礎:內部(bu)客(ke)戶意識
5、團(tuan)隊協作:勝則(ze)舉(ju)杯(bei)相慶,敗則(ze)拼(pin)死相救
案例:西游團隊趣事、采購部與(yu)人力行(xing)政的爭吵、與(yu)阿里(li)巴巴首(shou)席(xi)講師(shi)的對話
游(you)戲(xi):七(qi)巧板游(you)戲(xi)
視頻:南(nan)極大冒險之狼性團隊(dui)
第*:學會推崇(chong),懂(dong)得欣(xin)賞,打造職場(chang)正(zheng)能量
1、推崇(chong)家人:家人是事業(ye)的起點(dian)
2、推崇同事:不做搬弄是非(fei)的職(zhi)場人
3、推崇領導:正確面(mian)對領導的批評
4、推崇(chong)老板(ban):能力越大,壓力越大
5、推崇公司:公司是你個人品牌的背書(shu)
案例:婆媳趣事、白總與楊總、老板的艱辛、親子(zi)的溝通、蘇東坡趣答
工具:贊美他人的小(xiao)妙(miao)招
視頻:跆拳道(dao)教(jiao)練與孩子
第六(liu)項修煉:勇于擔當(dang)責任,樹(shu)立(li)“窗口”意識
1、拒絕懈怠:對(dui)自己的職業生(sheng)涯負責
2、拒(ju)絕抱(bao)怨:抱(bao)怨不會(hui)對(dui)事情任(ren)何(he)的幫助
3、拒絕敷衍:第(di)一次就把事情做(zuo)扎實、做(zuo)完(wan)美(mei)
4、拒絕借(jie)口:每一次的借(jie)口都會失信于人
5、拒絕推脫:我就是(shi)你要找的人
案例(li):陸兆(zhao)禧逆襲之旅(lv)、俄羅斯的(de)責任、德國人換(huan)窨井蓋
案例:《歡樂頌---安迪與關關》
工具:窗口精神要(yao)訣(jue)、首問(wen)責任制(zhi)
第七項修煉:堅持(chi)學習,職(zhi)場(chang)人自我提升(sheng)的秘訣
1、“知識大爆炸”與“時間粉碎機”
2、如何(he)讀書:教(jiao)你輕松高效讀書
3、如(ru)何讀事(shi):如(ru)何打(da)開視野看(kan)世界
4、如(ru)(ru)何(he)讀人:如(ru)(ru)何(he)與高人為(wei)伍
5、如何借(jie)腦:企業內部(bu)的高(gao)效借(jie)腦法
案例:中日學(xue)習力(li)對戰(zhan)歷(li)史(shi)、北大高(gao)才(cai)生的(de)學(xue)習秘訣
工具:三讀法、借腦(nao)法
視頻(pin):戲說微(wei)信
第(di)八項修(xiu)煉:如何和領導(dao)溝通,讓工作順(shun)暢對(dui)接(jie)
1、 向上溝通三原則:服(fu)從(cong),尊重(zhong),請示
2、 如(ru)何接受(shou)上級指令
3、 如何向上級匯報工作
4、 如何(he)向(xiang)上級請示工作(zuo)
5、 如何(he)回應上(shang)級的(de)請教
6、 如(ru)何對待上級的批評(ping)
案例(li):搞砸的請示、諸葛(ge)亮給(gei)姜維(wei)下令、胡老師請示董(dong)事長
工(gong)具:向(xiang)上溝通“七讓”法
視頻:“職稱”與“稱職”
第九項修煉:如何和同事(shi)溝通,讓職場充滿(man)溫馨
1、 同級溝通三原則(ze):同理心、雙贏、主動
2、 用嘴溝通(tong),百(bai)溝不通(tong),用心溝通(tong),一(yi)溝就(jiu)通(tong)
3、 主動的先給同(tong)事(shi)工作提(ti)供幫助
4、 溝通中給對方(fang)留足面子
5、 說話之(zhi)前先(xian)傾聽(ting)
6、 適(shi)當的贊美(mei)是職場(chang)的潤滑劑
7、 大方公平(ping)的參(can)與同級之間的競(jing)爭
案例:李云龍如何(he)說服(fu)趙剛、閨蜜(mi)之(zhi)戰(zhan)
工具(ju):雙贏溝通(tong)技(ji)巧(qiao)、換位溝通(tong)技(ji)巧(qiao)
視頻:奧巴馬的高情商溝通
第(di)十項(xiang)修煉:學會(hui)必備的(de)職場禮儀(yi),不給公司“跌份兒”
1、 職(zhi)場禮儀是重要性
2、 職(zhi)場男士形(xing)象禮儀必知
3、 職場女(nv)士形象(xiang)禮儀必知
4、 必備(bei)的職場交往禮儀:握手、同行、電梯、名片、乘車、電話等禮儀
5、 最好的形象是你的熱情與(yu)正能量
案例(li):穿衣趣(qu)事(shi)(shi)、禮(li)儀趣(qu)事(shi)(shi)
工具:男(nan)士穿衣(yi)法(fa)(fa)則(ze)(ze)、女士穿衣(yi)法(fa)(fa)則(ze)(ze)、握手法(fa)(fa)則(ze)(ze)、同行法(fa)(fa)則(ze)(ze)、電梯法(fa)(fa)則(ze)(ze)、名片法(fa)(fa)則(ze)(ze)、乘車法(fa)(fa)則(ze)(ze)、電話法(fa)(fa)則(ze)(ze)