課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
顧問式營銷培訓班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
顧問式營銷培訓班
課程收益:
.系統化的打造具備實戰能力的顧問式銷售團隊
.提升顧問式銷售能力、挖掘潛能、建立銷售自信心
.助力團隊掌握大客戶營銷的制勝關鍵、提高成交率
.從價格銷售向價值銷售轉型,與客戶共贏
.發掘銷售滲透點,實現銷售業績提升
.建立共同語言,提升銷售團隊的向心力與凝聚力
.統一團隊價值觀,培養高效(xiao)能(neng)習慣,鍛(duan)造企(qi)業團隊核心競爭力。
課程時間:1天/6H
適應對象:企業所有從事銷售行為的人員、各層級銷售管理人員
課程特色
中國百強企業的內訓課程,世界五百強企業定購的必修課程。
中、西結合,依據我國特有的國情、企情、人情所精心設計的課程內容。
系(xi)統化、全面性、深(shen)入淺出的(de)課程,通過“理論(lun)講解+精準案例分析(xi)+小組(zu)討論(lun)+體(ti)驗(yan)式情景(jing)模擬”的(de)活潑授課方式展現給學員,以效(xiao)果為導(dao)向,幽默風(feng)趣、通俗易懂。
課程提綱:
【上篇】大客戶營銷
第一講:大客戶定位與發展
1.大客戶的特點、大客戶與一般客戶的區別
2.大客戶的分類與大客戶的接觸對象
3.如何篩選優質的大客戶營銷組織:能創造什么價值
4.大客戶營銷與普通營銷有什么不同?
.案例:曇花一現的大客戶
5.大客戶的發展階段
1)建立關系階段
2)穩定關系階段
3)加強(qiang)關系(xi)階段
第二講:大客戶營銷管控
1.營銷管控的內容
1)基礎資料
2)客戶特征
3)業務狀況
4)交易現狀
2.營銷管控的原則
1)動態管理
2)突出重點
3)靈活運用
4)專人負責
3.大客戶營銷的制勝關鍵
1)信息力
2)關系力
3)決定力
4.大客戶的銷售原則
1)需求原則
2)過程原則
3)細節原則
【下(xia)篇】顧問(wen)式銷售
第三講:大客戶營銷準備
1.研究客戶
1)客戶的公司戰略
2)客戶的業務布局
. 說服力練習
2.挖掘痛點
1)客戶痛苦表和內部痛苦鏈
2)如何挖掘痛點
第四講:顧問式銷售循環
1.顧問式銷售的階段與目標
2.拜訪前的準備
1)搜集客戶資料
2)準備書面材料
3)找出客戶可能不滿意的地方(fang)
3.開場階段
1)拜訪的目標與目的
2)如何引發興趣
3)如(ru)何進(jin)行一般利益(yi)陳述(shu)
4.調查階段
1)需求層次
2)如何發展客戶的需求,從隱性到顯性
3)*問詢技巧(背景、難點、暗示、效益)
. 練習4種型態問(wen)句
5.展示階段
1)產品/服務特性與客戶的利益
2)客戶拒絕購買
3)如何處理客戶反對意(yi)見
6.締結階段
1)取得協議的方法
2)提出適合雙方的協(xie)議
7.解決方案
1)解決方案的構想模型與計劃書
2)解決方案的價值呈現
3)如何穩固大客戶
.視頻賞識《傳承》
課程總(zong)結(jie)及問題解(jie)答
顧問式營銷培訓班
轉載://citymember.cn/gkk_detail/41486.html
已開課時間Have start time
- 吳國立
顧問式銷售內訓
- 政企大客戶顧問式營銷技能 余尚祥
- 顧問提升價值——客戶經理顧 王舒
- 家電顧問式銷售與客戶關系管 郜(gao)鎮(zhen)坤
- 《顧問銷售技巧》 馮文
- 顧問式銷售及客戶開發技巧 郭粉(fen)
- 顧問型銷售與關系型銷售實操 朱冠舟
- 顧問提升價值——集團客戶顧 管靜波(bo)
- 業績倍增的顧問式銷售 張(zhang)鑄(zhu)久
- 《銀行對公客戶經理顧問式營 王鑫偉
- 全業務下的集團客戶經理顧問 王(wang)舒(shu)
- 結構化顧問式商業銷售 付小東
- 業績可以問出來 顧問式* 秦(qin)超