課程描(miao)述INTRODUCTION
90后員工管理培訓班
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
90后員工管理培訓班
【課程背景】
為什么90/00后說話聽不懂?
為什么90/00后做事不專注?
為什么90/00后行為很隨性?
90/00后員(yuan)工(gong)(gong)(gong)逐漸成為企(qi)業的(de)(de)(de)(de)中(zhong)流砥柱,在我們國家40多年來的(de)(de)(de)(de)改(gai)革(ge)急劇(ju)轉(zhuan)型中(zhong),新(xin)生代員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)水平有了很大的(de)(de)(de)(de)提(ti)升;可是,這些員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在企(qi)業適應、職場關(guan)系(xi)、事(shi)務處理(li)、抗壓能力(li)等方面缺少經(jing)驗,同時管(guan)理(li)者也發現(xian)無法走入(ru)新(xin)生代員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)所思所想。由于這些問(wen)題所導致的(de)(de)(de)(de)離職、人際關(guan)系(xi)緊張、情緒困擾、差錯增加、工(gong)(gong)(gong)作效(xiao)率下降、缺乏主動性(xing)等問(wen)題極(ji)大的(de)(de)(de)(de)困擾著企(qi)業的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者。
90/00后員工難管,給企業管理帶來了挑戰。解讀90/00后現象,為管理者排憂解難。優化90/00后管理,為企業構建人才梯隊。
本課程旨(zhi)在通(tong)過對新生(sheng)代員(yuan)工(gong)管(guan)理的(de)探(tan)究(jiu),采用(yong)先進的(de)工(gong)具和(he)數據分析方法,讓管(guan)理者一(yi)學就會、一(yi)會就用(yong),從而(er)加強管(guan)理者與員(yuan)工(gong)的(de)有效溝通(tong),提(ti)高(gao)管(guan)理者的(de)影(ying)響力,共同提(ti)升管(guan)理者和(he)新生(sheng)代員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)績效。
【課程收益】
.了解新生代員工的成長環境
.了解新生代員工的職場表現
.學習新生代員工選育用留法
.搭建新生代員工的溝通橋梁
.提升新生代員工團隊影響力
.提高新生代員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作積極性
【培訓時間】1天(6小時)
【培訓對象(xiang)】新生代員(yuan)工直(zhi)接管(guan)理(li)(li)者;企業中、高層管(guan)理(li)(li)者;人力資源管(guan)理(li)(li)者......
【課程大綱】
第一模塊 了解新生代
.破冰互動(15分鐘)
.頭腦風暴:新生代員工帶來的管理沖擊(15分鐘)
.新生代員工心態的成因(20分鐘)
.新生代員工成長環境
.新生代員工群體特征
.新生代員工行為特征
.測試:你對新生代員工的了解有多少?(10分鐘)
.管理者思維的代際挑戰(20分鐘)
.新生代員工管理定位
.新生代員工管理期望
.管理思(si)索和建議(10分(fen)鐘)
第二模塊 擁抱新生代
.頭腦風暴:新生代員工的職場心態(15分鐘)
.知己知彼(10分鐘)
.新生代員工的職場特征
.新生代員工的職場表現
.案例分析(10分鐘)
.百戰不殆(20分鐘)
.新生代員工的細分管理
.新生代員工的有效激勵
.小組討論:馬斯洛需求層次理論(10分鐘)
.管(guan)理思索(suo)和(he)建(jian)議(10分鐘)
第三模塊 溝通新生代
.頭腦風暴:新生代員工厭惡的溝通方式(15分鐘)
.溝通從“心”開始(10分鐘)
.思維定式
.換位思考
.溝通從“性”延展(10分鐘)
.傾聽之道
.語言智慧
.性格吸引
.測試:我是誰?為了誰?超越誰?(20分鐘)
應用工具:*性格測試
.溝通從“信”建立(10分鐘)
.不信不立
.不誠不行
.溝通從“幸”升華(5分鐘)
.面朝大海
.春暖花開
.視頻分享(10分鐘)
.管理(li)思索和建議(10分鐘)
第四模塊 引領新生代
.頭腦風暴:新生代員工的團隊榮譽感(15分鐘)
.融入新生代(15分鐘)
.防衛階段
.突破階段
.激勵階段
.融入階段
.忘我階段
.案例分享:團隊與團伙(5分鐘)
.引領新生代 (15分鐘)
.新關系
.新思路
.視頻分享:這是一個迅猛變化的世界(10分鐘)
.管理思索和建議(10分鐘)
.課程回顧(5分鐘)
.學員互動交流(5分鐘)
90后員工管理培訓班
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