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職業化素養周末班

級別：中基層 員工
課程背景：
對工作沒有興趣、沒有激情、沒有責任心、沒有感恩心、沒有主動性，怎么辦？
本課程為解決這些問題而開發。
課程宗旨：
以體驗式學(xue)習(xi)和心(xin)(xin)理(li)(li)(li)教(jiao)練技術為學(xue)習(xi)工(gong)具，以人的(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)突破(po)與心(xin)(xin)智改(gai)善(shan)、潛(qian)能發展為根基，融合人本心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)、完形心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)、團(tuan)(tuan)隊(dui)動力(li)(li)學(xue)的(de)核心(xin)(xin)理(li)(li)(li)念(nian)，從(cong)內而外的(de)革新企業團(tuan)(tuan)隊(dui)和員工(gong)的(de)信念(nian)和價值(zhi)觀，真正建立高效協作、負責任(ren)和高執行(xing)力(li)(li)的(de)職業化的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)。

學員對象：
.中基層管理人員
.員工 
.新入職員工
培(pei)訓時(shi)間：1天共6小時(shi)

課程價值：
.提升員工的正面積極的思維心智模式。
.減少企業內負面情緒的散播和傳染，克服抱怨情緒。
.提升正向創造力，建立“團隊生命共同體”的信念。
.養成敬業愛崗和積極思(si)維的團隊文化和氛圍。

采購須知：
一、學員人數：
   為保證課程質量，有充分的時間互動訓練，理想人數不超過100人。
二、教室條件：
（一）課桌椅類型：
  須采用可移動的標準課桌椅。
（二）教室布局要求：
  八(ba)字團(tuan)隊(dui)式(shi) 每(mei)組6-10人(ren)

課程大綱：
第一部分：什么是職業化素養？
一、什么是職業化？
（一）職業化的目的：
      品質圈
（二）職業化的要求：
      標準化
      規范化
      制度化
（三）職業化的價值取向：
      以自己的標準做人
      以別人的標準做事
（四）職業化的核心：標準化
      管理的職業化
      員工的職業化
      職業化的四大標準：
（五）職業化的“五化”
      案例：菲傭崗位說明書
小組討論分享：學習過后對“職業化”有什么新的認識？
             ;   反思自(zi)己“職業化”“五化”做得怎么樣(yang)？

二、職業化素質冰山圖
職業化水平三個層次
    表層：職業技能
    中層：通用管理、溝通協作、良好的行為習慣等
深層：職業(ye)化態(tai)度、觀念、意(yi)識

第二部分：職業化態度---陽光心態
一、職業化思維---管理是嚴肅的愛
（一）職業心態 決定自身的發展
 1.你為什么而工作？
   勵志小故事：三個建筑工人的故事
 2.工作是看得見的愛
   稻盛和夫 《干法》
 3.你為自己而工作
   工作會器重什么樣的人？
   阿里的用人觀
   華為的用人觀
   海爾的用人觀
   百度的用人觀
   京東的用人觀
4.四種職場人生 你屬于哪一種？
  管理是嚴肅的愛 培訓是最好的福利
分享：職業態度好的分享自己的故事
反思：給自己的職業態(tai)度打多(duo)少(shao)分(fen)？

三、為職場成功選擇態度---我不再抱怨
（一）平庸者怪圈
      受害者與責任者
（二）100%自已負責的思維工具---QBQ
      不問“為什么”，產生抱怨
      不問“什么時侯”，產生拖延
      不問“是誰”，推卸責任
      要問“我能做什么改變現狀”---100%負責
（三）影響圈 關注圈：
   1.積極主動的焦點 消極被動的焦點
   2.影響圈中三類問題 積極解決之道
     案例：用影響圈來工作
     練習：用影響圈視角來解決工作情景
（四）人們不愿改變的原因？
  1.“舒適區”原理
人們為什么不愿意跳出“舒適區”？
    “舒適區”危機
擴大“舒適區”而非跳出“舒適區”。
  2.你是“想要”還是“一定要”。
  3.追求快樂與逃離痛苦
找到快樂的刺激點
找到痛苦的刺激點
反思 分享：你的“舒適區”？
 危機？
“一定要”擴大的“舒適區”，
找到(dao)它的(de)快樂刺激點(dian)與痛(tong)苦刺激點(dian)？

四、陽光思維技巧---責任者思維。
（一）兩種思維模式：
受害者思維  自動化的反應模式
責任者思維  理性選擇的力量
（二）什么在決定你的選擇？
      三大類不合理信念 
對自己 對別人 對環境
反思：檢查自(zi)己的情緒背后的不合理信念

五、突破思維盲點---打破消極價值觀信念
（一）自我認知
（二）約翰哈利窗
（三）消除職場思維四大盲點：
      “我是對的”---心理根源---解決方法
      “都是你的錯”---心理根源---解決方法
      “應該這樣，不應該那樣”---心理根源---解決方法
      “沒有辦法”---心理根源---解決方法
分享(xiang)：四大(da)盲(mang)點糗事大(da)分享(xiang)

六、從優秀到卓越---8+10競爭力法則
（一）員工勝任力的8大意識
（二）職場十大“金科玉律”
1.處處都是好工作
竹子的成長
付出與回報 比例圖
王健林：成功，就是再堅持一下
2.愛你正在做的而非做你愛做的
3.痛苦是成長與改變的機會
    鷹之重生
4.直面擔當責任的勇氣
5.聰明的思考問題
問題式反應
行動式反應
6.愉快地接受批評
7.推已及人
8.職涯路上不留白
9.變絆腳石為踏腳石
10.經營自己
小組研討：
1.員工8大勝任力中，你領悟最好三點？需要改進三點？
  2.職(zhi)場(chang)10大金科玉律中(zhong)，你(ni)領悟最好三點？需要改三點？

七、職場化素養與陽光心態 行動提升計劃：
打算多做一些：
打算少做一些：

職業化素養周末班