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職業素養修煉

【課程背景】
敬(jing)(jing)業(ye)是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)美(mei)德，樂業(ye)是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)境界(jie)。朱熹說：“敬(jing)(jing)業(ye)者，專心(xin)致(zhi)志以事(shi)其業(ye)也(ye)(ye)。”對(dui)(dui)(dui)待(dai)本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，應常懷(huai)敬(jing)(jing)畏(wei)之(zhi)心(xin)，專心(xin)、守職(zhi)、盡責(ze)，干(gan)一(yi)(yi)(yi)行、愛(ai)一(yi)(yi)(yi)行、鉆一(yi)(yi)(yi)行，盡心(xin)竭(jie)力(li)(li)、全身(shen)心(xin)地投入(ru)。要精其術，不拘泥于以往的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)，不照搬別人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法(fa)，力(li)(li)求(qiu)(qiu)做(zuo)得更好，成(cheng)為(wei)本行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)行家里手。人(ren)生不滿百(bai)年(nian)，做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)(ye)就(jiu)是那么些事(shi)。做(zuo)一(yi)(yi)(yi)件事(shi)情(qing)(qing)，干(gan)一(yi)(yi)(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，應該創造*，力(li)(li)爭優秀。要竭(jie)其力(li)(li)，對(dui)(dui)(dui)待(dai)事(shi)業(ye)要有愚公(gong)移山的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)志，有老黃牛吃苦耐勞的(de)(de)(de)(de)(de)精神，著眼于大局，立足于小事(shi)，真抓實干(gan)，務求(qiu)(qiu)實效，努力(li)(li)在(zai)平凡的(de)(de)(de)(de)(de)崗位上做(zuo)出不平凡的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績。要樂其業(ye)，對(dui)(dui)(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有熱情(qing)(qing)、激情(qing)(qing)，始終保(bao)持良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)精神狀(zhuang)態，把承受挫折、克服困(kun)難當作(zuo)(zuo)是對(dui)(dui)(dui)自己人(ren)生的(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰和(he)考驗(yan)，在(zai)克服困(kun)難、解決問題(ti)中提升能力(li)(li)和(he)水平，在(zai)履行職(zhi)責(ze)中實現(xian)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)價值，在(zai)對(dui)(dui)(dui)事(shi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)著追(zhui)求(qiu)(qiu)中享受工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)愉悅和(he)樂趣。

本文是*主席于2006年2月22日當時還在浙江省任省委書記時所寫短文，文中所書內容皆為當下我們許多人面對工作、事業需要提升及加強的方面，即是勉勵也是要求。
本課程以習主席《敬業樂業為美德》文中內容為展開授課的線索，組織課程素材，這基于我們如何調整企業員工工作價值觀、積極的心態、規范的行為、辦事的效率、企業內的風氣氛圍及企業給予的認可與回報等多方面構成。
企業很難對員工職業化素養有強制性的約束力，職業化素養更多的體現員工的自律上，企業只能對起所有的員工的職業化素養進行培養和引導，幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業化素養。調整企業員工職業化心態、規范職業化行為、提升職業化效率。關注基層管理人員及員工發展成長，抓兩頭帶中間，管理培訓是企業追尋管理目標中的管理方法與工具之一，也是企業給予員工的福利之一，更是企業對人員培養的一種投資，有效修正基層職業化素養，積極開發基層價值，讓有意愿提升與上進的員工工作得更好。
本課(ke)程(cheng)(cheng)已(yi)經得到全國(guo)許多的(de)大型企(qi)事(shi)業單位認(ren)可，并被廣(guang)泛認(ren)定為中國(guo)式正(zheng)能量主旋律(lv)課(ke)程(cheng)(cheng)，與本課(ke)程(cheng)(cheng)配(pei)套的(de)書籍教材也即將出版(ban)。

【課程收益】
強化基層對敬業執行的方法      提高基層工作中的協作意識
培養責任、付出、忠誠態度      提高企業基層樂業心態素養
【課程對象】企業基層管理 儲備干部 一線職工 新進職工
【課程時間】標準版1天7小時左右，加強版2天（合計約13小時左右第一、第二篇共9小時左右，第三篇3小時左右。）
【授課方法(fa)】綜(zong)合運用有(you)：講(jiang)授、互動研討、案例(li)分析(xi)、視頻教學、角色(se)扮演、體驗游戲，引導(dao)技術、讓學員(yuan)接觸培訓從被動變為主動。

【課程大綱】
第一篇：敬業樂業的心態價值觀
1、開篇：學習《敬業樂業為美德》一文
2、破冰—分組，進入研討+體驗式學習狀態
3、今天的崗位只是定位 而不是定格
4、新生代成長印跡—職場表現的分析
5、在崗工作的自我認知與簡單務實的職業規劃
6、通積極工作思路 破消極思維定式
7、企業需要你沉淀下來 對企業忠誠正直 剩者為王
8、員工的態度×能力＋作用＝價值  職業有信仰
9、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久
10、去浮求實，工作不存僥幸之心，不耍“小聰明”
11、工作中正確理解/轉化來自上級的批評
12、發現自己缺點、挖掘自己的潛能 三省吾身
13、正視工作中的壓力與績效關系  合理宣泄 合理減壓
14、心態改變結果-人生中尤為重要的AQ逆境商
15、別總帶著情緒工作，工作中的情緒管理
16、工作中習慣性抱怨的禁忌
17、企業檢查你和信任你是兩回事
18、放(fang)下心中的包袱 心存感激 感恩奉獻

第二篇：敬業樂業的行為規范
1、平凡的人、平凡的崗位、不平凡的業績
2、企興我榮 敬業的七大行為準則
3、以個人的進步帶動更多人的進步 企興共榮
3、認知責任 夯實責任  現場問題的5W分析法、魚骨圖分析法
4、真正了解、適應、融入企業
5、人性化VS制度化 自律好過制律
6、先服從后指揮 有關服從性 少點我以為
7、充分認知工作中目標設定與目標過程管理
8、目標管理的WBS 工作分解法、SWOT分析法、PDCA工作循環
9、結果第一，升級工作執行力
10、以結果論英雄 老板/領導滿意的結果三要素
11、客戶導向，一線員工拿什么贏得企業的市場價值
12、在企業變革中迎難而上的思想行為轉變
13、用好時間管理 客服惰性 提高行為效率
14、用好上下、平行的溝通方法，避免溝通障礙 提高溝通效率
15、團隊協作，建立良好的人際關系，互補共贏
16、做個有禮之人，企業職場的常規禮儀規范
17、不斷強化自身學習提升 與企業一起成長
18、領導有略、管理用(yong)心(xin)、員工(gong)給力、大家得利(li)

第三篇：*  開啟集體智慧的力量 
它是一種新的激發集體智慧，獲得創造力的工作方式。最早是*咨詢顧問華妮塔·布朗博士在1995年提出的。所謂咖啡，其實只是象征著一種朋友聚會式的氛圍。
*會議模式的主要精神就是“跨界”，不同專業背景、不同職務、不同部門的人，針對既定主題，發表各自的見解，互相碰撞，激發出意想不到的創新點子。然而，不同普通會議中的辯論，*式匯談的目的更多的是探索進而發現問題，而不是認知進而尋找答案；參與人的態度更多的是共同分享而不是分出勝負；參與人的行為則更多的是聆聽觀點、發覺可能，而不是證實觀點、保衛立場。因此，*式的深度匯談，并不是去分析解剖事物，也不是去贏得爭論，或者去交換意見，而是一種集體參與和分享。它使得人們跳出專業、文化、價值觀、學習方式、情感智商等既定的思維路徑，在與多元主體的連接中，迸發出新的思維。
課程(cheng)小結：   知道不等(deng)于(yu)做到(dao)   做到(dao)還得悟(wu)道 

殷老師管理箴言：
1、我們可以接受下屬的能力不強，但絕不能接受他們對工作沒有絲毫的責任心和認真的態度。我們不要求下屬員工能完美無缺，但我們要求下屬員工的缺點不要妨礙我們的工作。
2、快樂靠自己，沒有誰能夠同情和分擔你的悲切；堅強靠自己，沒有誰會憐憫你的懦弱；努力靠自己，沒有誰會陪你原地停留；或許努力都不夠，你得拼了！
3、很多人總在想著找個自己喜歡的工作，其實我們更應該喜歡上自己正在做的工作，這樣才能開啟樂在工作的路徑！
4、員工做事得先問問自己能給自己評幾分，而后再想想上司、老板又能給你打幾分！
5、要實現員工的自我價值，先加強員工的自身修煉，全面提高員工的自身素養。
6、送給后80、90的員工的一句話：年輕是本錢，但不努力就不值錢!
7、老板對員工職業化培訓的投入就和農民種莊稼是一個道理。莊稼播好種了，員工招進來了；莊稼生蟲了，員工心態有問題了；莊稼產量不高，員工能力不夠。農民除害、澆水、施肥，老板激勵、培訓、考核；總之，沒投入哪來的好收成？
職業素養修煉