国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
企業卓越中層的進階八步曲
 
講師:楊楠 瀏覽次數(shu):2551

課(ke)程描述INTRODUCTION

卓越中層短訓班

· 中層領導

培訓講師:楊楠(nan)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越中層短訓班

課程介紹:
我們是否有時因角色錯位而苦惱?
我們是否有時因成長受阻而煩心?
我們是否有時因業績考核而失眠?
我們是否有時因團隊執行而困惑?
我們是否有時因溝通不暢而焦慮?
每一個中層干部在成長過程中,都會遇到相同的問題;企業的性質不同,中層管理者的實際價值也會有所差異;但有一點是相同的,就是中層管理者在企業發展過程中,其承上啟下的關鍵作用。怎樣成為一位領導眼中的好干部?又怎樣成為一位員工心中的好領導?基于這樣的思考,我們設計了此次課程。
該(gai)(gai)課程將從8大部(bu)分全面(mian)解(jie)讀(du)中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)應該(gai)(gai)具備(bei)的(de)(de)(de)素質與(yu)(yu)能(neng)力,為(wei)其(qi)組(zu)織發(fa)展助力。第(di)一,角(jiao)色(se)(se)完型(xing)。角(jiao)色(se)(se)認(ren)知與(yu)(yu)角(jiao)色(se)(se)定(ding)位(wei)是(shi)(shi)中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)首先要(yao)解(jie)決的(de)(de)(de)問題,無定(ding)位(wei)就(jiu)會錯(cuo)(cuo)位(wei),一旦(dan)錯(cuo)(cuo)位(wei)就(jiu)很有(you)可(ke)能(neng)會最終失位(wei);這十(shi)分可(ke)怕。第(di)二,心智提升。中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)應具備(bei)成(cheng)(cheng)熟的(de)(de)(de)心智模式(shi),為(wei)自(zi)(zi)己(ji)今后的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)與(yu)(yu)發(fa)展奠定(ding)夯實的(de)(de)(de)內能(neng)基(ji)礎。第(di)三,目(mu)標(biao)(biao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)。中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)組(zu)織多個(ge)系(xi)統(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)一個(ge)分支系(xi)統(tong),為(wei)此,肩(jian)負著實現系(xi)統(tong)分支目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)責任(ren)。第(di)四,團(tuan)隊執行(xing)。中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)執行(xing)力始終是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)比(bi)較關心的(de)(de)(de)問題,作為(wei)中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)能(neng)否帶領(ling)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)團(tuan)隊去完成(cheng)(cheng)公(gong)司任(ren)務(wu)和(he)公(gong)司使命;似乎顯(xian)得尤(you)為(wei)重要(yao)。第(di)五,隊伍建設(she)。中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)落地的(de)(de)(de)關鍵(jian)推手,在團(tuan)隊建設(she)中(zhong),一切自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)想法(fa)都(dou)不(bu)能(neng)偏離企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核(he)心文(wen)化(hua);應該(gai)(gai)在企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)強大文(wen)化(hua)背景下,實現自(zi)(zi)己(ji)團(tuan)隊的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)融(rong)入與(yu)(yu)文(wen)化(hua)推動。第(di)六,管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)溝(gou)通。部(bu)門效(xiao)率底下,其(qi)中(zhong)有(you)一個(ge)十(shi)分關鍵(jian)的(de)(de)(de)衡量標(biao)(biao)準,就(jiu)是(shi)(shi)組(zu)織內部(bu)的(de)(de)(de)溝(gou)通是(shi)(shi)否通暢;溝(gou)通能(neng)力與(yu)(yu)溝(gou)通藝術將直(zhi)接決定(ding)了上下之間(jian)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)銜接。第(di)七(qi),員工(gong)激勵。每個(ge)員工(gong)都(dou)有(you)其(qi)強大的(de)(de)(de)潛力待于開發(fa),中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)就(jiu)應該(gai)(gai)起(qi)到讓員工(gong)不(bu)斷開發(fa)自(zi)(zi)我潛能(neng)的(de)(de)(de)作用,使其(qi)效(xiao)率和(he)效(xiao)能(neng)得到提高(gao)。第(di)八,教(jiao)練風范。每一個(ge)中(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)都(dou)應該(gai)(gai)讓自(zi)(zi)己(ji)成(cheng)(cheng)為(wei)一位(wei)合格的(de)(de)(de)教(jiao)練,指令(ling)式(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)已經是(shi)(shi)過去式(shi),教(jiao)練式(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)將成(cheng)(cheng)為(wei)未來團(tuan)隊管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)風向標(biao)(biao);為(wei)此,作為(wei)最后一個(ge)部(bu)分進行(xing)呈現。

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:中層管理者、儲備中層干部
授課方式:采用(yong)知識講授、案例教(jiao)學(xue)、故事啟迪、問(wen)答互動(dong)、分組研(yan)討、視頻(pin)分享(xiang)、模擬演練、講師點評(ping)等(deng)方式(shi)授課(ke)。

課程大綱:
第一講:角色完型——中層管理者的8種角色呈現

【問卷測試:中層管理者的角色認知能力】
一、中層管理者的對上角色
1. 執行者
【案例分析:老板隨便一句話,你該怎么辦?】
2. 建議者
【案例分析:孫先紅在蒙牛時的作用】
二、中層管理者的對下角色
1. 管理者
【案例分析:不是他的錯】
2. 教育者
【案例分析:讓自己輕松的根本】
三、中層管理者的對等角色
1. 合作者
【案例分析:美日兩國究竟是什么關系】
2. 競爭者
【案例分析:中層心中說不出的秘密】
四、中層管理者的對外角色
1. 服務者
【案例分析:在大客戶面前,我就是一服務員】
2. 營銷者
【案例分(fen)析:為了(le)團隊業績我沖(chong)了(le)】

第二講:心智提升——中層管理者應具備的6大心智特征
一、解讀大衛霍金斯博士的心智理論模型
1. 正能量解析
【原理解讀:從200分至700分的秘密】
2. 負能量解析
【原理解讀:從20分至(zhi)175分的根源】

二、中層管理者心智成熟的六大標志性特征
1. 目標體現了我們的眼界與方向
【案例分析:改革開放40年的功勛-鄧小平】
2. 尊重體現了我們的素質與修養
【案例分析:*政治局常委張德江】
3. 大度體現了我們的格局與胸懷
【案例分析:蒙牛與牛根生】
4. 自控體現了我們的穩重與淡定
【案例分析:葡萄牙隊隊長佩佩的自找苦吃】
5. 同理體現了我們的換位與理解
【案例分析:北大高才生的心理歷程】
6. 持久體現了我們的毅力與恒心
【案例分析:王石眼中的褚(chu)時健】

第三講:目標管理——中層管理者的3大核心目標達成
一、目標的分類

1. 指標任務目標
2. 培養下屬目標
3. 自我發展目標
【故事啟(qi)迪:我不(bu)晉(jin)升(sheng)大家就沒有位(wei)置】

二、目標的設定
1. 目標設定的六大要素
2. 目標設定的九大步驟
【分組討(tao)論:目標設定的6大要素(su)有哪些(xie)】

三、目標的達成
1. 目標達成的障礙分析
1)品牌因素
2)行業因素
3)人為因素
【案例分析:猛醒與他的刁爺牛腩】
2. 目標達成的策略運用
1)三問:
——客戶究竟是誰
——選我的理由
——背叛的原因
【案例分析:定位越準營銷越精】
2)三增:
——增加粘性
——增多饋贈
——增進感情
【案例分析:分享是人的本能】
3)三法:
——客戶見證
——信任代理
——轉介頻率
【案例分析:4個圈的營銷策略】
4)三寶:
——檔案
——產品
——服務
【案(an)例分(fen)析:感動成交的秘密(mi)】

第四講:團隊執行——中層管理者的2把執行砍刀
一、影響執行的個人因素

1. 執行意愿管理
1)執行意愿體現于一種求進精神
2)執行意愿體現于一種工作使命
3)執行意愿體現于一種價值取向
【小組研討:我們的團隊執行病因是否在于此?】
2. 執行能力管理
1)能力是準備出來的
2)能力是訓練出來的
3)能力是設計出來的
【小(xiao)組(zu)研(yan)討:我們該(gai)怎樣幫助員(yuan)工提高能力?】

二、限制執行的組織因素
1. 企業領導
【案例分析:歐亞集團領導人:曹和平先生】
【案例分析:海爾集團領導人:張瑞敏先生】
2. 企業機制
【故事啟迪:雞與豬的對話】
【案例分析:營銷人的瘋狂】
3. 企業文化
【案例分析:農民工鑄就優秀企業文化】
【案例(li)分(fen)析:初(chu)中生鑄就優秀企業文化】

三、突破執行的關鍵因素
1. 共融力
2. 服從力
3. 行動力
【視頻(pin)播放:吳王與孫子之間(jian)的(de)博弈】

第五講:隊伍建設——中層管理者的4型團隊建設
一、學習型團隊

1. 學習愿景管理
——我們的員工為什么學
3. 學習機會管理
——我們的員工在哪里學
4. 學習方法管理
——我們的員工怎樣來學
【案(an)例分析:吉(ji)林汽貿集團】

二、服務型團隊
1. 客戶服務的內涵
1)第一階段:需求性服務
2)第二階段:期望性服務
【故事啟迪:理查德先生的感動】
2. 客戶服務的理念
1)上帝論
2)親人論
3)情人論
【案例分析:蝸居中的男與女】
3. 客戶服務的體系
1)客戶需求分析
2)服務標準制定
3)關鍵外腦引進
4)核心人才培養
5)流程落地實施
6)效果綜合評估
【案例分析:溫馨鳥集團】
【案例分析:交通銀行】

三、競爭型團隊
1.業績*化
2.欲望*化
3.競爭*化
4.收益*化
【案例分(fen)析:PK讓團(tuan)隊活起(qi)來,讓業績火(huo)起(qi)來】

四、快樂型團隊
1.我們的員工為什么不快樂?
1)收入問題
2)環境問題
3)自身問題
2.怎樣讓我們的員工能快樂?
1)播種快樂基因
2)培養快樂氛圍
3)形成快樂文化
3.快樂團隊需要做哪些設計?
1)從根源開始
2)從細節入手
3)從自己做起
【故事啟(qi)迪(di):快樂往(wang)往(wang)比金錢留人(ren)的作用更(geng)大】

第六講:溝通協作——中層管理者的4大溝通能力
一、團隊思維

1.團隊的力量
1)中國人的五倫文化
2)中國人的四緣之合
【案例分析:上海街路上的奇遇】
2.團隊的精神
1)不同民族
2)不同地域
3)不同年齡
4)不同職業
【故事啟迪:*人、日本人、中國人】
3.團隊的價值
1)護臺(維護組織利益)
2)搭臺(彼此簇擁前行)
3)補臺(填補崗位漏洞)
【案(an)例(li)分(fen)析:狼與狼道】

二、團隊溝通
1.團隊溝通的原則
1)目的性原則
2)需求性原則
【案例分析:兩任總理見馬云的真實原因】
2.團隊溝通的要素
1)確認與默認
2)說話與對話
【視頻播放;拯救大兵瑞恩】
3.團隊溝通的障礙
1)對上溝通沒有膽
2)對下溝通沒有心
3)水平溝通沒有肺
【圖片展示:安倍晉三的尷尬】
4.團隊溝通的技術
1)洞察力
2)邏輯力
3)表達力
4)傾聽力
【案例分(fen)析:美(mei)軍部(bu)隊的一次傳口令】

第七講:員工激勵——中層管理者的5大激勵策略
一、激勵的原則
1.合理原則
2.明確原則
3.時效原則
4.按需原則
【故事啟(qi)迪:讓(rang)曹操沒有想到的關羽】

二、激勵的類別
1.物質激勵與精神激勵
2.正激勵與負激勵
3.內激勵與外激勵
【圖片(pian)展示:修正人靠什么創造奇(qi)跡】

三、激勵的方式
1.物件激勵法
2.文字激勵法
3.動作激勵法
4.語言激勵法
5.事件激勵法
【視頻播(bo)放:*人的教育(yu)與(yu)引導】

第八講:教練風范——中層管理者的教練6步曲
1.我說,你聽;
2.我做,你看;
3.我問,你答;
4.你說,我聽;
5.你做,我看;
6.你問,我答;
【案例分析:意大利足球教練里皮】
【案例分(fen)析:中國乒乓(pang)球教(jiao)練劉(liu)國梁】

卓越中層短訓班


轉載://citymember.cn/gkk_detail/40446.html

已(yi)開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:企業卓越中層的進階八步曲

    單位(wei)名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人(ren):
  • 手機號(hao)碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微(wei)信:
  • 參加人數:
  • 開票(piao)信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
鐘滔
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓