課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
企業如何快速自建勝任素質模型
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
企業如何快速自建勝任素質模型
課程背景:
如果(guo)招(zhao)聘(pin)一個員工去爬樹,你(ni)(ni)要招(zhao)聘(pin)火(huo)(huo)雞(ji)還是(shi)松鼠? 答(da)案當然是(shi)“火(huo)(huo)雞(ji)”,問題是(shi)什么(me)樣的(de)雞(ji)才是(shi)火(huo)(huo)雞(ji)?你(ni)(ni)們(men)企(qi)(qi)業的(de)火(huo)(huo)雞(ji)和(he)其它企(qi)(qi)業的(de)火(huo)(huo)雞(ji)有(you)什么(me)不同?管理(li)學家**認為:“不能量(liang)化就不能管理(li)”;如何量(liang)化企(qi)(qi)業所需人(ren)才的(de)勝(sheng)(sheng)任標(biao)準(建(jian)立(li)勝(sheng)(sheng)任素(su)(su)質(zhi)(zhi)模(mo)型(xing))?如何擺脫(tuo)傳統素(su)(su)質(zhi)(zhi)模(mo)型(xing)建(jian)模(mo)費(fei)時、費(fei)力、大量(liang)人(ren)員參與,外請咨詢公(gong)司費(fei)用昂(ang)貴?企(qi)(qi)業快速、自行(xing)建(jian)立(li)勝(sheng)(sheng)任素(su)(su)質(zhi)(zhi)模(mo)型(xing)有(you)哪些注意(yi)事項?
課程收益:
掌握勝任素質模型設計的基本原則、設計理念
掌握快速自建勝任素質模型的三大階段與九大步驟
掌握勝任素質模型構建的行為事件訪談法(BEI技術)
掌握勝任素質的編碼技術
掌握勝任素質模型構建的戰略、文化分析
學會(hui)應(ying)用六種建模方法的(de)綜合運用進行快速(su)建立素質模型
課程大綱:
一、選對人與高績效
1、選對人重要還是培養人重要?
2、知名企業實踐與選錯人的代價?
3、勝任素質決定企業高績效
4、勝任素(su)質管理與企業(ye)回報
二、勝任素質模型概述
1、勝任素質概述
1.1勝任素質的起源
1.2勝任素質的定義
1.3勝任素質模型的各組成要素
1.4勝任素質模型研究的兩種觀點
1.5勝任素質的應具備的標準與特點
2、崗位勝任素質與員工個人素質之間的關系
3、企業建立勝任素質模型要達到什么目的?
4、企業快速自建勝任素質模型的三階段九步驟
4.1成立勝任素(su)質開發(fa)小組(zu)
三、第一階段,職類職種劃分
第一步,業務分析、梳理職位清單
1、業務分析與價值鏈分析
2、職位梳理工具,職位清單,填寫要求;(《職位清單》介紹)
3、快速自建勝任素質模型,《收集資料清單》
第二步,職類職種劃分、確定目標崗位
1、職位、職類、職種的定義、關系、劃分的標準
2、職類劃分的依據與方法
3、職種劃分的依據與方法(工作流程劃分法、工作模塊劃分法)
4、企業關鍵崗位識別的工具與方法(六維度識別量表介紹)
5、確(que)定目標崗(gang)位(擬開(kai)發素質模型的崗(gang)位)
四、第二階段,勝任素質模型設計
第三步,確定建模思路與方法
1、素質模型建模方式分析
1.1、國外的常見的三大建模方式
1.2、國內企業實踐中常見的三大建模方式
2、素質模型設計的思路與方法
2.1、素質模型的建模思路(定量法與定性法、現實性與牽引性,一種方法為主和多種輔助)
2.2、六種建模方法的簡介與優缺點比較
2.3、咨詢實踐中各種方法使用的原則
2.4、選擇素質模型庫,常見的各種素質模型庫(詞典)介紹
2.5、企業發展階段研究,是素質模型設計的基礎工作
第四步,定義績優標準、選擇樣本組
1、如何定義績優標準
2、如何選擇樣本組,樣本組標準,樣本數量應該選多少?
3、關鍵工作(zuo)職責分析(xi)
第五步,設計核心、通用勝任素質
1、核心勝任素質的簡易建模方法介紹
2、通用勝任素質的簡易建模方法介紹
3、BEI行為事件訪談法
3.1BEI行為事件訪談法簡介
3.2BEI行為事件訪談的組織實施流程
3.3BEI行為事件訪談的訪談提綱與訪談流程
3.4如何實施BEI行為事件訪談內容的編碼(又稱一次編碼)?
練習:編碼練習
4、戰略與文化演繹法
4.1企業戰略、核心競爭力、勝任素質的關系
4.2企業戰略、文化、勝任素質匹配分析
案例:酒水企業行業特點,戰略與文化對勝任素質的影響
5、問卷法
5.1問卷設計的簡易方法
5.2兩種常見問卷介紹
6、標桿企業、資料研究法
7、評價中心法
8、專家小組法
8.1專家小組法應用流程、注意事項
9、企業快(kuai)速建模(mo)時,各種方法綜(zong)合運用經驗介(jie)紹(shao)
第六步,設計專業勝任素質
1、設計專業勝任素質
1.1、專業勝任素質的簡易建模方法介紹
1.2、確定工作域、工作模塊的工具介紹;(二者的數量關系、分解的三種方法)
1.3、如何分解工作模塊,確定主要工作要項
1.4、如何由主要工作要項,確定專業勝任素質
2、匯總、分析形成勝任素質模型(企業應該設計多少個素質項?)
第七步,設計勝任素質詞典
1、勝任素質詞典的四大組成部分
2、勝任素質的定義與分級原則
3、簡易的勝任素質的定義與分級方法介紹
4、勝任素質的分級影響因素與分級模型
第八步,勝任素質項與崗位能力對應
1、勝任素質與崗位能力要求對應的步驟?
2、如何實施BEI行為事件訪談內容進行二次編碼?
練習:完整結構的勝任素質辭條編寫練習
案例:某酒水企業建立素質模型(xing)實戰分(fen)享
五、第三階段,勝任素質模型評估與確定
第九步,素質模型的評估、確定
1、常見的評估方法介紹。
2、素(su)質(zhi)模(mo)型(xing)的確定(ding)
六、勝任素質應用
1、勝任素質模型在人力資源管理中應用原則與常見問題
2、勝任素質模型的應用流程
2.1建立人才評價中心
2.2實施人才評價
2.3如何應用勝任素質模型進行招聘
2.4應用勝任素質模型滿足員工培訓課程需要
2.5勝任素質模型在薪酬、績效管理中的應用
2.6儲備(bei)人(ren)才隊伍建設(she)與職業規劃
企業如何快速自建勝任素質模型
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
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