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項目管理思維培訓

課程收益：
能夠描述項目管理的整體知識框架
能夠以管理的語言表述項目管理技術下的思維邏輯
能夠以項目的視角重新審視自己的工作
能夠運用結構化的項目管理工具和技術，如干系人管理、WBS、網絡圖等
領悟項目管理的思維卓見，踐行順應潮流的管理創新     
培(pei)訓對(dui)象：企事業(ye)單位、政府部門及各(ge)類(lei)組織(zhi)中的(de)各(ge)級(ji)管(guan)理(li)(li)者，參與項目管(guan)理(li)(li)的(de)各(ge)類(lei)人(ren)員(yuan)，以及對(dui)項目管(guan)理(li)(li)感興趣者。 

課程大綱：
破冰：
導言：
1、結構化的管理方法
項目與項目管理從哪里來
定義項目和項目管理
衡量項目目標的四個維度
管理啟示
項目管理管什么？
項目管理的五大過程組
2、系統化的管理思維
管理啟示

第一章、換個角度，事事都可成項目
1、“項目”的是與非
場景案例
什么是日常運營？
管理啟示
思考：哪些工作可以項目形式來管理？
2、項目管理與運營管理
項目管理與運營管理的對比
項目管理與運營管理的關系
管理啟示
3、項目管理怎么管？

第二章、不識干系人，成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作？
干系人、項目經理、項目發起人、項目團隊、客戶/用戶
小組討論：某“知名項目”干系人分析
2、為什么要對干系人進行管理？
管理啟示
3、找出影響你工作的人
實戰演練：識別出項目的干系人及期望
4、干系人分類的維度
5、誰是最需關注的干系人？
干系人分析矩陣
管理啟示
為干系人排座次
6、如何管理影響你工作的人？
評估干系人的支持度
干系人登記表
干系人溝通(tong)管(guan)理表

第三章、啟動——讓你的項目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前，先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
3、師出有“民”——有人可用
聯想的“管理三要素”
項目團隊組建的原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
案(an)例視頻與討論1：案(an)例項目啟動的(de)得與失

第四章：需求先行——搞清目標，識別任務
1、怎么做前先搞清做什么
需求搜集
需求文件
2、將做什么轉變為怎么做
案例視頻與討論2：主人公是如何將需求轉化為任務的？
將需求轉化為任務的要領
管理啟示

第五章：工作分解——化繁為簡的利器
1、為什么需要切“蘋果？
管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
如何創建WBS
WBS分解的原則
WBS第一層分解的邏輯
實戰(zhan)演(yan)練：實戰(zhan)項目WBS編制

第六章：計劃編制——豫則立，不豫則廢
1、計劃編制都涉及什么？
2、進度計劃怎么編？
進度計劃編制的思路
活動間的相互關系
項目網絡圖
示例：緊前關系（PDM）繪圖法
實戰演練：繪制項目各項工作的關系
項目進度網絡分析
實戰演練：完成網絡圖的進度安排
兩種進度管理工具：甘特圖與里程碑圖
3、如何對資源進行計劃？
人力資源計劃
示例：某論壇組織工作分工表
示例：某“神秘”項目工作分工表
資源需求計劃
4、基于WBS的成本預算
模板分享：費用預算表
示例：某“神(shen)秘”項目(mu)預(yu)算

第七章：有效溝通——項目致勝的法寶
1、有效的管理必須基于溝通
2、溝通的正確“姿態”
模板分享：項目溝通管理計劃表
3、如何與不同的人群進行溝通
向上溝通的原則
平級溝通的原則
向下溝通的原則
跨部門溝通的原則
“拍馬屁”也是一種能力
管理啟示

第八章：團隊的力量——大家好，才是真的好
1、團隊是那只會下蛋的“雞”
管理啟示
2、TEAM不僅僅是一伙人
管理啟示
3、項目經理畫像
4、始于職權力，成于影響力
領導重于管理
老子論領導力
唐僧的領導力從哪里來？
管理啟示
領導力的五項行動
如何管理不同類型的員工
5、如何贏得團隊的協作
讓團隊成員參與決策
讓團隊成員了解情況
讓團隊成員有利可圖
“硬”道理(li)+“軟”包裝

第九章：管理風險——讓意外不再意外
1、意外不可避免，但風險可以管理
2、發掘意外——識別風險
示例：風險分解結構（RBS）
3、判斷意外帶來的危害——評估風險
定性與定量評估
4、準備好處理意外的辦法——應對風險
消極風險或威脅的應對策略
示例：風險管理計劃表
5、監測意外的發展狀態——監控風險
管理啟示

第十章：執行與監控——管理過程，掌控變化
1、執行——讓計劃轉變為結果
2、控制——讓執行產出計劃的結果
計劃與控制的因果
“三問”與“三招”
3、狀態跟蹤——對進展做到心中有數
項目會議
模板分享：項目會議紀要
模板分享：項目團隊工作例會紀要
項目進度跟蹤
項目成本跟蹤
模板分享：項目進展報告
4、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
項目變更控制
圖示：項目變更管理流程
模板分享：項目變更申請表
項目范圍控制
管理啟示
項目進度控制
項目成本控制
案例視頻與討論3：案例項目是如何被高效執行的？
管理啟示

第十一章：收尾——以終為始，持續改進
1、收尾不隨意，“行百里者半九十”
2、管理收尾，結束是為了更好的開始
編寫文檔，讓工作有據可查
做好驗收，把好結束的關口
總結工作，改過遷善
管理啟示
模板分享：復盤模板
論功行賞，關注貢獻
回饋感謝，鞏固關系
3、合同(tong)收尾，按合同(tong)辦事

項目管理思維培訓