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團隊領導與管理培訓

第一部分 團隊角色分析及自我角色認知
.體驗式培訓和傳統式培訓的區別
.五秒鐘體驗
.大話西游之團隊角色
.*團隊角色測試及分析
實干者協調者
推進者創新者
信息者監督者
凝聚者完善者
二、團隊和團隊精神
三、團隊建設的重要性
四、團隊與個人的關系
項目目的：
1、團隊角色特點及優缺點分析
2、團隊角色自我測試及分析
項目目的：
1、著重幫助參訓學員培養自信心、突破心理障礙和極限、充分挖掘潛能、對自己重新進行全面認識，同時培養個人勇于面對挑戰和開拓進取的精神；
2、建立團隊，共繪藍圖，并表達團隊愿景。
3、濃縮眾人智慧(hui)，展示團隊(dui)風采(cai)。提(ti)高參訓學員的(de)參與熱情，形(xing)成良好的(de)團隊(dui)氣氛(fen)。

第二部分 信任--構建團隊的基礎
核心理念：
信任別人的領導者，從“我”開始，建立信任。他們對人的信任起點是100%，放棄控制，完全信任，相信對方有能力把事情辦好，相信對方會全力以赴，相信無論出現什么局面，自己都有能力解決。
本節內容：
1.為什么說信任是關于自己的？
2.為什么人們習慣于將信任的決定權交給別人？
3.為什么人們總是把受騙的原因推到被信任者的身上？
4.不信任控制會導致團隊管理成本增加，工作效率降低
項目目的：
1、增強隊員間的相互信任和理解，這是構建團隊的基礎
2、克服心理障礙，增強自信心、戰勝恐懼
3、學習換位思考
4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關系
5、增強團(tuan)隊的凝聚(ju)力

第三部分 付出與創新--團隊協作力與創造力
核心理念：
1.付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態，團隊木桶原理導入。
2.無論人們是否在做事情，無論人們在做什么事情，心態在“你”，就是付出，心態在“我”，就索取。
本節內容：
1.大舍大得，小舍小得，付出是一種心態
2.付出是因為自私？憑什么這樣說？
3.付出與索取得區別是什么？
4.付(fu)出是一(yi)種(zhong)大(da)我，給與(yu)越多(duo)，人生就(jiu)越厚重；奉獻越多(duo)，生命就(jiu)越有意義。

第四部分  贏在執行——打造團隊執行力
核心理念：
.再好的策略計劃，沒有執行，一切等于零!
.執行的第一要素（服從!*的服從！沒有服從就沒有執行）
.執行的四要素（*服從 不找借口 主動迅速 拿到成果）
.不懂得服從的員工是沒有前途的員工！
.借口是成功的天敵！（找借口實際上就是推脫責任的表現）
.拒絕借口是邁向成功的開始！
.沒有(you)成果的執行沒有(you)意(yi)義（拿到成果，對(dui)結果負責）

第五部分 活力四射、激情綻放（打造有激情的團隊）
1.激情是怎么樣來的？人怎樣才可能有激情？
2.激情能提高工作效率，引發內在動力
3.激情可以打造狹路相逢勇者勝、逢敵必亮劍的團隊精神
項目目的：
1、提升參訓學員的參與熱情，形成良好的團隊氣氛。
2、體會(hui)激情帶來(lai)的無限潛力，發掘(jue)更多的可能性。

第六部分 感恩團隊、感恩企業、感恩有你（學會感恩）
核心理念：
學會感恩，先學知恩，知父母養育恩，知企業愛撫恩，知師長教誨恩，知同事幫助恩。
“感恩”是一個優秀的品質。在中國的傳統教育中，非常重視“恩”——“滴水之恩，當涌泉相報”。遺憾的是，這些年來我們對于感恩的教育開始變得薄弱，許多人已經被太多的所謂“現代”的理念所侵蝕。在行事和與人相處等問題上顯得“突兀”和“以自我為中心”。感恩教育以體驗式活動為載體，讓學員從活動中體驗感恩，并回歸現實生活，從點滴做起，在生活中實踐感恩。在培訓過程中，我們做到"以理服人，以情感人，情理交融，感人心靈"，讓學員在不知不覺中受到教育，使其知、情、意、行在情理交融中實現自我完善，最終回報父母、回報社會、回報企業，樹立自身敢于承擔的責任感。
項目目的：
1.用感恩的視角調整對企業、領導的看法，感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
2.欣賞可以讓人人成為資源，求同存異，協同發展
3.欣賞可以激發出他人內在的力量，收獲別人的激情和投入
4.欣賞就像一個磁場(chang)，人只要走到磁場(chang)中，會因為“特點(dian)”而接納(na)對(dui)方(fang)，哪怕是很挑剔的(de)人，也會對(dui)對(dui)方(fang)的(de)不(bu)足視而不(bu)見(jian)。

第七部分 團隊共創 協作競合共贏
核心理念：
共贏是一種心態，共贏是一種取向，有一方先主動伸出共贏的橄欖枝，大家才有可能走向執手合作。
本節內容：
1.企業內外環境的轉變要求團隊領袖必須心態共贏、策略共贏。
2.共贏是將各種力量結合起來，將阻力也融合為合力，大家從中受益。
3.共贏的心態必然有體諒的表現，共贏的心態是為了“做大蛋糕”的共同追求。
課程目標：
體(ti)驗市(shi)場競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)與戰略決策過程(cheng)，認識(shi)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)中心態變化。超越單純“是非”觀(guan)，調整心態，厘(li)清目(mu)標。體(ti)驗市(shi)場競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)殘酷性(xing)與現實(shi)性(xing)，認識(shi)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)意義(yi)與普(pu)遍性(xing)，合(he)作(zuo)的(de)(de)形(xing)成與必(bi)要(yao)，培養在競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)中合(he)作(zuo)的(de)(de)意識(shi)。認識(shi)更深層面的(de)(de)合(he)作(zuo)。了解雙贏(ying)意識(shi)。人真正的(de)(de)“敵人”是自己；道德只能約束部分道德的(de)(de)人，法(fa)律才是利(li)益的(de)(de)保障；不(bu)謀全(quan)局，不(bu)足以謀一隅；競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)是目(mu)的(de)(de)是發展自己；競(jing)(jing)合(he)：雙贏(ying)之路；退一步海闊天空：相逢(feng)一笑泯恩仇：突破思維定勢。

第八部分 溝通與跨部門溝通
核心理念：
.掌握自己的溝通現狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
.深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性，學會與不同部門成員是發展合作關系而不是競爭關系；
.分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
.了解企業內部跨部門溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
.學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業工作績效。
項目介紹：一個團隊分成幾個工作組，模擬企業中不同部門或者各個分支機構，完成一系列規定的拼圖任務。
分享內容：
1、培養團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。
2、強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。
3、體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環。
4、培養市場開拓意識，更新產品創新觀念。
5、培養學員科學系統的思維方式，增強全局觀念。
6、體會不同(tong)的領導風(feng)格(ge)對于團隊完成任務(wu)的影(ying)響和重要作用。

第九部分 使命與責任（團隊責任意識培養）
核心理念：
責任就是對自己使命的忠誠和信守,責任就是對自己工作的出色完成,責任就是忘我的堅守,來自于對集體的珍惜和熱愛，來自于對集體每個成員的負責，來自于對自我的一種認定，來自于生命對自身不斷超越的渴求——責任是人性的升華
1.責任勝于能力，責任造就魅力
2.有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！
本節內容：
1.責任者與受害者？
2.為什么說負責任是一種心態？它的內涵是什么？
3.人們為什么對責任敬而遠之?
4.推卸責任等于將自己定位為外力決定下的犧牲者
5.負責人與負責任的區別是什么？
6.不能拿別人的(de)錯(cuo)誤來懲(cheng)罰(fa)自己的(de)人生

第十部分 同創偉業 共繪藍圖（團隊凝聚力）
核心理念：貌似不可能完成任務的前提，大家同心協力，同進同退，按照一個目標努力一定可以實現。激起團隊熱情，感受團隊力量。
體驗訓練《浣熊圏》
項目介紹：
三方現實版五子棋，和兩人對抗的五子棋完全不一樣，競合，談判、背信棄義，雙贏，個中滋味個中品嘗。深刻體驗溝通、合作、創新、信息共享、資源配置、領導風格、科學決策等管理主題，系統整合團隊。這個項目在溝通、協調、團隊意識、領導力、執行力方面都有所展示并對提升這些能力非常有助益……
項目目標 ：
1、學習領導者的思維、觀念與意識。
2、培養團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。
3、強調團隊的信息與資源共享。
4、通過加強資源的合理配置來提高整體價值。
5、體會團隊之間加強合作的重要性。
6、合理處理競爭關系，實現良性循環。
7、培養市場開拓意識，更新產品創新觀念。
8、培養學員科學系統的思維方式，增強全局觀(guan)念。

團隊領導與管理培訓