《蝶變—從校園到職場》
講師：祁娜 瀏覽次(ci)數：2547
課程描述INTRODUCTION
從校園到職場
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從校園到(dao)職場(chang)
課程(cheng)背景：
邁出校(xiao)門(men)踏(ta)入職場的(de)(de)新員工，普遍面臨(lin)放下書包拿起公文包的(de)(de)職業人角色轉換(huan)、職業化思維構(gou)建與職場人際互動技巧三(san)方面的(de)(de)尷(gan)尬——
1. 職業(ye)人角色轉換(huan)：一時無(wu)法適(shi)應和對職業(ye)生涯無(wu)從(cong)下手，面對未來感到迷茫；
2. 職業化(hua)思維(wei)構建：我(wo)是誰？我(wo)要到(dao)哪里去？什么適(shi)合我(wo)？既興(xing)奮(fen)又擔(dan)心，不(bu)(bu)知這(zhe)里是否適(shi)合自(zi)己；心高氣傲，不(bu)(bu)愿從小事或底層做起；心猿意(yi)馬，這(zhe)山望(wang)著那山高，隨(sui)時準備跳(tiao)。
3. 職場(chang)人際互動(dong)技(ji)巧：環(huan)境(jing)轉變(bian)(bian)、身份轉變(bian)(bian)，周(zhou)圍(wei)的人與事都面臨新(xin)挑戰，人際互動(dong)技(ji)能顯得如此重要，往(wang)往(wang)一句話沒說好就惹出禍端(duan)。
課程收(shou)益：
1. 引導(dao)新員工(gong)正視(shi)現(xian)實(shi)，用積極心(xin)態去迎接人生(sheng)的關鍵(jian)轉變、做(zuo)好(hao)職業(ye)規劃(hua)；
2. 明確人生目標、把個人目標融(rong)入到企業目標中，實現共(gong)贏的(de)職業人思維；
3. 幫(bang)助(zhu)新員工(gong)減少沖突，學(xue)會與同事和諧(xie)相處(chu)，并成為受歡(huan)迎的職業人；
4. 調整心態、改變意識、謙卑務實(shi)、培(pei)養合作精神，提升(sheng)職業素養；
5. 掌握商務禮儀，提升職業形象，成(cheng)為新(xin)一(yi)代優(you)秀的職業人；
6. 提升(sheng)人際互動溝通意(yi)識(shi)和能力，增進和團隊的交(jiao)流與合作(zuo)；
7. 掌握壓(ya)力(li)情緒(xu)管理(li)基(ji)本知(zhi)識，懂得正確看(kan)待(dai)壓(ya)力(li)，合理(li)釋放壓(ya)力(li)；
8. 引爆企業(ye)正(zheng)能量(liang)，及時發現和解決組織內部老問題激活新細胞，促進企業(ye)績效提升。
9. 學習創新精(jing)神和創新意識(shi)，掌握(wo)問(wen)題(ti)解決的(de)工具和方法，做到擁(yong)有解決問(wen)題(ti)能力的(de)新型職業人。
課程時(shi)間：2天(tian)/（每天(tian)6小時(shi)）
培訓(xun)對象：新入職管培生
培訓(xun)形(xing)式：案例解析(xi)、視(shi)聽賞(shang)析(xi)、情景模擬、分組(zu)研討(tao)、現場(chang)答(da)疑。
課程內容：
一.引言(yan)：職業(ye)人職業(ye)化思維構建？（體驗練(lian)習(xi)）
1. 角色定位
1）建立個人與(yu)企業(ye)的緊(jin)密聯(lian)系
2）人生需要(yao)有職(zhi)業——正視崗位工(gong)作本質
2. 職業(ye)規劃
1）個人目標與企(qi)業晉升機(ji)制的(de)關系
2）我(wo)為(wei)企業與企業為(wei)我(wo)——雙贏的(de)職業道德
3. 陽光心態與高效人際互(hu)動是職場成功(gong)的基礎
1）陽光(guang)心態(tai)塑造陽光(guang)生涯
2）高效人際互動創造快樂職場
二.職業(ye)人(ren)角色認知與定位
1. 認清自(zi)(zi)己(ji)、改善自(zi)(zi)我(wo)并(bing)超(chao)越(yue)自(zi)(zi)我(wo)
1）如何(he)有效認識自己(ji)？
2）什么(me)是職業規劃(hua)，為何要做職業規劃(hua)？
3）職業取向來自于(yu)能力、目(mu)標、機(ji)會(hui)取向，你具備了哪些？
4）掌握SWOT分析(xi)工(gong)具
5）使用“5W提問”法(fa)進行(xing)自(zi)我分析
2. 體驗(yan)練習(xi)：“我的(de)命運我把握，我的(de)前途我做主。”
1）我能(neng)做什么
2）我想做什么？
3）環境支持或允許我做什么？
三.職業化(hua)心態建設(she)與呈現
1. 現代(dai)職業化(hua)的(de)理念和要求
1）何謂職業人士與職業化？
2）做一個(ge)職業(ye)人士需必備的(de)條件(jian)
2. 新(xin)員工必(bi)奮(fen)的六大職業(ye)化心態
1）遠(yuan)見的(de)(de)心態(tai)：心態(tai)對(dui)人的(de)(de)能動作用
2）熱(re)情的(de)心態：只有(you)付出努(nu)力，才會(hui)實現價值
3）責(ze)任的心態：是(shi)(shi)“全力以赴”，還是(shi)(shi)“盡力而為”
4）陽光(guang)的心(xin)態(tai)：不是(shi)要我做(zuo)，而(er)是(shi)我要做(zuo)
5）付出的心態：舍(she)與得的辯證法
6）感(gan)恩的(de)心態(tai)：讓父母不(bu)為你操(cao)心，是*的(de)孝！
3. 新員工職業人心理成長(chang)
1）勿以善小而不為
2）勿以惡小而(er)為之
4. 職業(ye)人品(pin)牌(pai)意識搭建
1）企業品牌力量感(gan)知
2）個(ge)人品牌影響力(li)喚醒
5.職業人--匠(jiang)心魂—中國造
1）大勇不(bu)懼(ju)——徐(xu)立平
2）大(da)技(ji)貴精——顧秋亮(liang)——中國船舶重工集(ji)團——蛟龍入海
四.職業化技能之自我認知(zhi)與調整(zheng)
1.職(zhi)業人(ren)必備的心(xin)理特(te)質(zhi)（PDP性格測試）
2.職業化團隊合作思維
1）量才所用案例解析
2）團隊(dui)成員性格特質認知(zhi)
3）團隊成員任務成熟(shu)度認知
3.職業人沖(chong)突管理技能
1）先接(jie)情緒
2）再(zai)處(chu)理問(wen)題
3）沖突中(zhong)的溝(gou)通策略
4.職(zhi)業(ye)人語言魅力——激勵
1）世(shi)界上最美(mei)的(de)語言(yan)
2）贊美的三階體驗(yan)
3）給對方想要的(de)還是(shi)給你想給的(de)
5.職場人(ren)際關系黃(huang)金法則
五.職業化技(ji)能(neng)之商務必(bi)知禮儀
1.男性形象(xiang)魅(mei)力――打造尊貴、優(you)雅、值(zhi)得(de)信賴(lai)的商務形象(xiang)
1）商(shang)務西裝――尊貴(gui)、優雅的(de)開場白
2） 商務襯衫――高貴感的(de)經典體現
3）商務領帶――男人*表達自我的工具
4）商務(wu)西裝(zhuang)、襯衫、領帶的搭(da)配技巧
5）商務(wu)配飾(shi)――商務(wu)形象的加(jia)分器
2.女性形(xing)象魅力――塑造典雅、大(da)方、贏(ying)得尊(zun)重的商務形(xing)象
1）商務(wu)套裙(qun)――專業性、權威感的象征
2）商務形象配飾(shi)――細節體現經典
3）女士商務妝(zhuang)面――粉墨登(deng)場，塑(su)造專業人生
4）女士商務發型(xing)――“理”出(chu)你的職業化(hua)身(shen)份
3.商務會面禮儀(yi)
1）問候 稱呼 致意
2）介紹(shao) 握(wo)手 名片 交談
3）自(zi)信大方體現(xian)尊重的舉止
4.商務接待禮儀
1）來訪接待禮
2）轉介紹禮(li)
3）位(wei)次排序禮
4）接待(dai)敬茶禮
5）告(gao)別送客禮(li)
六.職業(ye)化技能(neng)之高效人際互動
1.高效溝通的(de)四大(da)技巧
1）尊(zun)重的技(ji)巧(qiao)
2）恰當(dang)提問的(de)技(ji)巧
3）異地(di)而(er)處(chu)傾聽的技(ji)巧
4）準確(que)表達(da)的(de)技巧
2.團(tuan)隊溝(gou)通與協作
1）權力(li)型人員特點與溝通技巧
2）表達(da)型人員特點與溝(gou)通技巧
3）*型人員特點與溝通技巧
4）實(shi)干(gan)型人員特點與溝通技巧
3.高效問(wen)題達成與解決
1）達成合約
2）探索期(qi)待的未來
3）發現解決(jue)的資源和跡象
4）確認進步的線索
5）規劃(hua)結(jie)尾(wei)
4.高效問題達(da)成(cheng)與解(jie)決代表性問句
1）評分問句
2）信心問(wen)句
3）成(cheng)果問句
4）例(li)外問句(ju)
5）關系(xi)問句
6） 安全網
5.高效問題達成與(yu)解決基本(ben)元素
1）建構理(li)解基礎(chu)
2）傾聽
3）自然同理的態度
七.職業化技能之目標與時間管理
1.擁有正確(que)目標制定科學計劃
1）正確目標的三大(da)種類
2）做出(chu)科(ke)學的計劃
2.優先管理策略
1）時間的四個象限
2）四象限文化
3）如何投資二象限
4）改變(bian)傳統的思維觀念
3.時間管理(li)的80/20法(fa)則
1）巧用互(hu)聯網(wang)技術(shu)
2）善待高回報的工作(zuo)
3）效率與(yu)效益的(de)區別(bie)
4.做突發干擾時間的主人
1）電話干擾(rao)
2）不(bu)速之客
3）突發(fa)會議(yi)
八.職(zhi)業化技能之業績提升成果化
1.啟動(dong)團(tuan)隊成員的積極主動(dong)意識
1）如何應用(yong)(yong)自我(wo)特(te)質(zhi)與善用(yong)(yong)他人特(te)質(zhi)達成工作績效
2）有效適應變動的環境
3）快(kuai)速建(jian)立個(ge)人與團(tuan)隊的競(jing)爭力
2.運用“一(yi)尺解業績千愁”策略
1）描述業績(ji)*值狀態
2）評量你的現在業績
3）找出曾經(jing)的(de)*業績值(zhi)和成功經(jing)驗
4）運用第(di)三方評量進行(xing)對比(bi)分析
5）提升動力(li)，調整一小步進(jin)展(zhan)
6）持續跟蹤和(he)階段性反(fan)饋
3.共贏解決向會議要效益
1）會議前期規(gui)劃(hua)及(ji)說服(fu)策略
2）會議中的話題引到
3）會(hui)議結尾時(shi)的責任(ren)節點
4）會(hui)議后(hou)的跟蹤落(luo)地(di)
5）沖突是我(wo)們(men)一起成(cheng)長的機會
4.共贏解決思維的“情緒管理”
1）先(xian)接情緒，再解(jie)決問(wen)題
2）假如……技巧
3）嘗試真(zhen)正的換(huan)位思(si)考
4）“我理解”是真的理解了嗎
5）你是(shi)解決自己(ji)問題的(de)專家(jia)
6）抱怨的深(shen)層埋藏渴望
7）我(wo)的夢?具體(ti)的生(sheng)活渴望
8）打開內心一扇窗的技術
9）你(ni)的情(qing)緒你(ni)做(zuo)主
10）借(jie)助(zhu)情緒幫助(zhu)自己做恰當表達(da)
11）往夢想前進
5.工作業績后續效果跟蹤
1）變好了——保持與(yu)跟蹤小變化帶來的大改變
2）沒有變好——改(gai)變策略
3）試驗的心態(tai)，注意觀察
從校園到職場
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/37495.html
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