課程描述INTRODUCTION
員工如何從技術向(xiang)管(guan)理轉變(bian)培(pei)訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
員工如何從技術向管理轉變培訓
從技術到管理常見困惑:
一、 如何完成從技術到管理的角色轉變?
二、 面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?
三、 技術骨干(老員工)有時既要投入現有項目的開發,又要去處理以前他開發的產品維護,分身乏術,怎么辦?
四、 對資歷比自己老、技術強、性格倔強且對自己不服氣的員工,如何有效管理?
五、 部分下屬工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力給下屬?如何激勵下屬?
六、 想從嚴要求下屬,又擔心下屬反感,有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴格要求?
七、 每到績效考核都犯愁,打C貌似很難,如何在績效考核合理評價下屬的工作,使下屬心服口服?
八、 工作思路和上級領導有分歧,如何與領導溝通,達成一致?
九、 人手嚴重短缺,工作中困難重重,如何與上級領導溝通,爭取資源支持?
十、 跨部門溝通困難重重?和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?
……
1. 我是誰:角色轉變
恭喜你,因為工作出色,你被提拔成管理者,但隨著時間的延伸憧憬變成了迷茫。還習慣沉醉于自己的轟轟烈烈?如何更好的達成組織的目標,如何從一個技術人員真正轉變成一個管理者?
1.1 案例探討: 李經理的苦惱和壓力,一切都這么難?
1.2 案例分析:李經理的問題出在哪里?
1.2.1 研討:什么是管理?技術和管理的特質差異。
1.2.2 案例分享:技術人員與管理人員的思維模式區別
1.2.3 經驗分享:管理的主要活動
1.2.4 分享:技術和管理的不同動機
1.2.5 案例分享:從技術人員轉變到管理人員存在的問題
1.2.6 經驗分享:角色轉變的認知誤區。
1.2.7 經驗分享:避免做四種類型的管理者 英雄型 妄想型 高壓型 無為而治型
1.2.8 經驗分享:管理者要做好的5種角色
2. 到哪里去:目標與績效管理
GE總裁杰克韋爾奇說:績效管理是一個很好的管理工具,系統整合了其他的管理思想和辦法,它在管理上雖然有深刻的內涵,但是易于操作,并可以在此過程中培育美好的企業文化。績效管理是目標管理思想的具體應用,很多管理者對目標管理和績效管理存在種種誤區,不理解其中奧妙的應用。變成如何考核,給誰打C的誤區。如何用好這個工具是擺在管理者的挑戰。
2.1. 目標管理
2.1.1. 案例研討:馬和驢子的故事
2.1.2. 組織目標:愿景、使命、業務戰略
2.1.3. 探討:業務目標來源于哪里?
2.1.4. 案例分享:迷霧,最后半英里的放棄!沒有反饋的目標沒有目標的反饋一樣起不到激勵作用。
2.1.5. 案例演練:面對繁重的工作任務,千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標?
2.2. 績效管理
2.2.1. 案例分享:如何管理企業中老綿羊和明星牛?
2.2.2. 如何在績效計劃階段激勵員工
2.2.3. 如何進行績效輔導 案例分享:研發人員敏感而自尊,如何對研發工程師的工作進行輔導?
2.2.4. 如何進行考核比例分布 案例探討:如何分布比較科學?案例分享:GE的活力曲線
2.2.5. 案例演練:主管的迷思,該給誰打D?
2.2.6. 案例探討:主管績效考核和團隊績效考核的關系?
2.2.7. 如何進行績效溝通,變“痛苦”為生產力?案例演練:如何給打D的員工進行績效溝通?
2.2.8. 考核的誤區
2.2.9. 績效結果的應用 案例分享:GE的績效結果的應用
3. 如何去之一:培養下屬和授權
作為管理者經常面對這樣的困惑:目前我的部屬年紀較輕,工作經驗較少,如何能使盡快使部屬勝任工作? 技術骨干(老員工)有時既要投入現有項目的開發,又要去處理以前他開發的產品維護,分身乏術,怎么辦? 新進員工需要較長的時間適應工作,有時發現他們真的是難以獨立承擔工作,怎么辦?通過本單元的學習,將會徹底啟發學員解決這些困惑。
3.1. 案例探討:能干的沒有幾個,如何培養迷茫的新手?
3.2. 為何員工不愛學習?
3.3. 案例分享:如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”?
3.4. 如何讓新員工充滿動力?案例分享:新員工李薛泳為何加班到凌晨
3.5. 不要榨干老員工:案例探討:如何持續培養老員工
3.6. 案例分析:某優秀企業培養下屬的方法:如何讓剛過試用期的員工成長為主力?
3.7. 案例探討:忙的不亦樂乎的研發主管W君的苦悶和憂傷
3.8. 案例探討:最忙的為什么總是你?
3.9. 授權,想說愛你不容易:有效授權的九大障礙
3.10. 如何做到有效授權:有效授權的七大要點
4. 如何去之二:激勵下屬
作為一個團隊的管理者,你需要通過員工的進取去實現經營目標,然后沒有激勵,員工的士氣就無法振作,你的目標就無法達成。通過本單元學習,你會發現在研發團隊中激勵無處不在,并且表現出各種賞心悅目的形式,令人熱血沸騰。
4.1. 研發激勵有自己的特點,如何“讓他做”變成“他要做”?
4.2. 案例探討:小X的升職加薪沒拿到,在女朋友前夸下的海口怎么辦?
4.3. 研發激勵常見的三大誤區案例探討:R公司“強有力”研發激勵制度緣何失敗?
4.4. 動機理論 赫茨伯格雙因素理論 案例探討:漲工資OR 發獎金?
4.5. 測試:激勵你的因素是什么
4.6. 研發人員的激勵各種原理以及激勵實務練習
4.7. 研發人員激勵的方法和技巧
4.8. 激勵研發人員的崔龍十二式 案例探討:如何給員工設立挑戰性的任務?
4.9. 案例分享:在項目周期緊,新人多的情況下如何激勵項目團隊成員完成目標的?
4.10. 激勵的“三(san)心二意原則” 案例分享:如(ru)何留住技(ji)術大(da)牛?
員工如何從技術向管理轉變培訓
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