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企業培訓體系建設課程

【課程收益】
學員學完本課程之后，應能---
1.了解企業培訓管理角色在企業發展的的重要性。
2.正確掌握企業的培訓需求，進行課程規劃。
3.掌握執行培訓時應建立系統化的制度，確保培訓質量。
4.有效提升培訓效果，符合企業策略發展進程。
5.體認自(zi)我角色任務，使企業培訓產生最高績效。

【課程對象】培訓經理、培訓管理人員
【課程時間】2天
【培訓方式】互動教學，多元學習，分組討論，案例研究，情景分析，工作實例應用。
【培訓特色】完整的(de)知(zhi)識體系，大(da)量的(de)模板與(yu)表格工具，即(ji)學即(ji)知(zhi)、即(ji)會(hui)即(ji)用(yong)

【課程大綱】
一、培訓體系應與企業戰略對接
1.戰略性人力資源發展觀
2.企業培訓的作用
3.教育、訓練、發展的區別
4.戰略性培訓的作用
5.培訓部門的價值觀及與各單位的關系
6.企業培訓管理者的主要職責
7.現行企業培訓系統的困境
8.自我檢查：企業培訓在部門運作的發揮講授
案例分析
小組討論
問與答

二、績效導向的根源—崗位素質能力
1.企業績效的來源
2.績效行為與能力匹配度
3.崗位能力要求分析
知識要求
技能要求
態度要求
4.工作任務分析
5.任職能力分析
6.工作標準要求確立
7.支撐工作任務達成的關鍵動作分解
8.演練：崗位能力分析
9.案例分析：ABC公司培訓體系講授
案例分析
小組討論
問與答
情景演練

三、分析階段--培訓需求調查與分析
1.戰略性的培訓需求意義
2.培訓需求調查類型及其作用
組織分析
工作任務分析
績效分析
3.常用培訓需求調查方法
4.選擇培訓需求調查方法時的注意事項
5.不同類型項目的培訓需求調查方法
6.問卷調查方法的操作細節
7.技巧演練：問卷設計
8.資料調查法的操作細節與演練
9.訪談法的操作細節與演練講授
案例分析
小組討論
問與答
情景演練

四、設計階段—年度培訓計劃制定與文件化
1.如何將分析結果轉為課程規劃
2.重新認識“年度計劃” 
3.年度培訓計劃制定的整體思路 
4.年度培訓計劃制定的相關內容 
5.年度培訓計劃制定的基本步驟
案例(li)分(fen)析：X公司年度培訓(xun)計劃

五、發展階段--培訓組織與教材開發
1.培訓課程三種類型
2.教學方法的設計與選擇
3.課程教案設計與撰寫 
4.演練：通用的課程教案單
5.學員的手冊與撰寫 
6.選擇外部資源評估
7.遴選外聘講師的參考條件
8.運用內部講師的優點
9.內部講師培訓與管理
10.演練：課程需求溝通表范?
11.內部講師評鑒作業講授
案例分析
小組討論
問與答
情景演練

六、執行階段--培訓課程實施與管理
1.執行課程課前準備
2.總?程檢查表范?
3.執行課程課中進行
4.課程表范例
5.演練：課程主持實務
6.學習移轉的定義
7.影響學習移轉的因素
8.學習移轉的障礙
9.強化學習移轉的做法
10.發展及使用行動計劃
11.行動計劃范例講授
案例分析
小組討論
問與答
情景演練

七、評估階段--培訓績效評估與改善
1.不同意義的培訓評估 
2.四級培訓評估的基本思路和方法 
反應
學習
行為
成果
3.訓后評估的基本環節 
4.培訓績效評估的目的與意義
5.各類培訓評估實用表格設計
6.實務演練：各級評估制度的建立
7.小組討論：評估結果分析與改善講授
案例分析
小組討論
問與答
情景演練

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