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中國企業培訓講師
商業銀行營業網點操作風險防控
 
講師(shi):卜范濤 瀏覽次數:2561

課程描述(shu)INTRODUCTION

商業銀行業務流程風險點及防控措施

· 中層領導

培訓講師:卜范(fan)濤(tao)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

商業銀行業務流程風險點及防控措施

【課程背景】
國(guo)內近期頻頻發生的系列金融大(da)案(an)要(yao)(yao)案(an),再次提醒我們,對于(yu)處在經濟(ji)轉型之中(zhong)和正在加(jia)速推進(jin)改革(ge)開(kai)放的中(zhong)國(guo)銀行(xing)業來說(shuo),防(fang)范(fan)經營中(zhong)面(mian)臨的多(duo)種風(feng)險(xian)是一個十分重要(yao)(yao)而緊迫的課題。商業銀行(xing)各類(lei)案(an)件頻繁(fan)發生,給銀行(xing)帶來重大(da)損失,因此全(quan)面(mian)提升商業銀行(xing)的風(feng)險(xian)控制能力具有重要(yao)(yao)而現實的意義(yi)。

【授課對象】
柜面操作(zuo)人(ren)員,合規(gui)部(bu)、風險管理(li)(li)部(bu)、審計部(bu)、信用管理(li)(li)部(bu)、人(ren)力資(zi)源(yuan)部(bu)等部(bu)門(men)負責人(ren)及高(gao)級員工,各中層(ceng)管理(li)(li)干部(bu)。

【課程目標】主要從銀行案件風險分析入手,深入分析銀行案件風險的表現形式和具體防范措施,營造全員風險監督文化環境,掌握風險案件風險分析的技術和方法,為商業銀行總體目標的實現保駕護航。
【課程時間】:兩天

【大(da)綱(gang)內容(rong)】
第一部分 商業(ye)(ye)銀行營業(ye)(ye)網點常見(jian)風險及防控(第一天)
一、臨柜業務操作(zuo)風險案例(li)及管控(kong)措施(shi)
1、存款業務的(de)操作風險案例分析
1)存款折被(bei)盜遭冒領案
2)假(jia)(jia)法院工作人(ren)員假(jia)(jia)扣劃
3)銀行職員盜(dao)用公款參賭(du)
4)儲(chu)戶存(cun)折掛失的風險
5)存款人死亡(wang)后存款處(chu)理(li)的操作風(feng)險
6)假幣(bi)收(shou)繳法律風險
7)銀行(xing)網(wang)點(dian)內客戶被搶風險
8)客戶(hu)投訴的(de)風(feng)險
2、結算(suan)業務(wu)的操作風險案(an)例(li)分析
1)客戶(hu)資金(jin)被盜劃案
2)結算違規的(de)其它具體表現(xian)
3、財務會(hui)計違規(gui)風險管理
1)銀行職員(yuan)空存(cun)實取引發的案(an)件(jian)
2)財務會計違規的其它具體表現
4、中間業(ye)務的操(cao)作風險(xian)管(guan)理(li)
1)短(duan)片-銀(yin)行存錢三(san)萬塊(kuai) 意外“被保險”
2)中間業務操作風險的其它具體表現
5、銀行卡業務操作風險
許霆(ting)案引發的(de)思(si)考
6、電(dian)子銀行業務操作(zuo)風險(xian)
電子(zi)銀行風(feng)險(xian)案例(li)剖析
7、其它操作違(wei)規事項
1)未協助(zhu)司法部門凍(dong)結賬戶
2)客戶投訴風(feng)險(xian)
3)電信(xin)欺詐風(feng)險(xian)
4)ATM機欺(qi)詐風(feng)險
5)克隆卡欺詐風險
6)調包欺詐風險
7)非(fei)法(fa)集資(zi)引起的欺詐(zha)風險
二、網點經營風險管控基本(ben)思路
1、全面風(feng)險管理
1)全流程(cheng)
2)全員
3)全方(fang)位
2、掌(zhang)握風險防控的三大工具(ju)
1)風險評估
2)風險控制指標
3)風險(xian)損失數(shu)據庫(ku)
3、網點操(cao)作風險(xian)管理(li)的三道防線(xian)
1)一線部門
2)風險管理部
3)監察審(shen)計部(bu)

第二部分 商業銀行風險內控落地執行的操作思路和方法(第二天)
一、商業銀行風險內控的基本思路和流程
1、建立控制目標體系
2、風險評估系統
3、風險控制系統
4、風險執行系統
5、風險評價系統 
二、商業銀行風險內控的三道防線
1、第一道防線-業務部門
2、第二道防線-風控部門
3、第三道防線-審計部門
三、銀行管理者在風控過程中必須處理好五個關系
1、處理好控與被控的關系
2、處理好風險內控與內部監督的關系
3、處理好風險內控制度與道德自律的關系
4、處理好風險內控效果與控制成本的關系
5、處理好風險內控層次與工作效率的關系
四、商業銀行執行風險內控的四個必要條件
1、組織保障
2、制度健全
3、執行效果
4、有效監督
五、銀行風險內控實施的四個關鍵要素
1、總行監督
2、高管參與
3、風險文化
4、先進技術

商業銀行業務流程風險點及防控措施


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