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信用管理建立培訓

課程背景：
信(xin)用管理(li)在中(zhong)國本土企(qi)業(ye)的(de)應用已(yi)經有三十年(nian)左右(you)的(de)時間，至(zhi)今大部分是借鑒了歐美企(qi)業(ye)的(de)管理(li)思路尤(you)其是3+1的(de)管理(li)理(li)念(nian)，但時至(zhi)今日，基于(yu)本土產(chan)品同(tong)類化競(jing)爭嚴重(zhong)，靠高研(yan)發投(tou)入、技術壁壘等建立(li)純(chun)賣方(fang)優勢的(de)企(qi)業(ye)少(shao)之(zhi)又(you)少(shao)，造成了很多企(qi)業(ye)僅僅利(li)用價(jia)(jia)格、賒(she)銷銷售方(fang)式(shi)、支付方(fang)式(shi)等來(lai)(lai)爭搶市(shi)場份額，在價(jia)(jia)格和支付方(fang)式(shi)大同(tong)小異或趨于(yu)透(tou)明的(de)情況下，如何建立(li)自身有效的(de)信(xin)用管理(li)來(lai)(lai)規范賒(she)銷風險，對大部分企(qi)業(ye)來(lai)(lai)說(shuo)顯(xian)得尤(you)為重(zhong)要甚至(zhi)生死攸關；就此，開展信(xin)用管理(li)方(fang)面的(de)培(pei)訓。

適合學員：企業信(xin)用(yong)管理(li)人(ren)員，銷(xiao)售員銷(xiao)售管理(li)人(ren)員，財務(wu)應收(shou)團(tuan)隊財務(wu)經(jing)理(li)，財務(wu)總(zong)監，總(zong)經(jing)理(li)，總(zong)裁等

課程大綱：
-信用管理的緣由：基于現金流管理、營運資本管理、應收賬款管理等；從資金方、投資方、股東方等角度分析公司管理目標，并結合現實中大部分公司部門設置的不足，闡述為何要設立信用管理
-信用管理的內容：3+1的信用管理制度
事前包括客戶預溝通、材料收集或歷史交易記錄歸檔、設立自有個性化評分卡，擬定額度和賬期的計算邏輯；在條件允許的情況下，建立信用管理系統化開發
事中包括客戶訂單、發貨、開票對賬以及額度控制、維護更新等，確保在有限敞口規模控制的前提下，實現公司的營收和利潤
事后：各種爭議解決、收款流程規范管理、借助律所或公司法務協同處理各類糾紛
-授信管理方法：如何制定公司全面信用管理制度，制定目的、信用定義、各部門全職，評分卡，擬定流程圖，正常額度審批、超額度審批，銀票等收款方式的劃分，信用敞口的定期統計，獎懲制度等
-事前內容開展，重點分享如何根據公司行業特性制定評分卡，從償債能力、償債意愿等擬定細化具體指標，根據公司內部獲取敞口交易對象的財務等數據等特點，設置不同的權重等，設定分數、評級，制定評分卡；結合公司凈資產、經營性現金流等如何擬定敞口*規模，并據此擬定客戶信用額度
-事中-債權保障：重點就排產下單放貨等原則，以及如何建立有效的收款流程、各類函件的統一標準化、績效考核的擬定等展開分享
-壞賬管理：壞賬的原因歸類、第三方催收資源的利用
-績效考核：如何制定有效的部門(men)績效考核

信用管理建立培訓