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高效團隊管理培訓課綱

課程收獲:
1、課程的實施是將學員置身于設定好的管理情景中，幫助學員去學習如何解答各種管理難題。在模擬訓練中，學員先根據自己的經驗來解決問題，講師作為領導能力的輔導者和知識提供者幫助學員回答其困惑，提供有效的解題方法
2、經典的管理模型（Result＝Morale＋Competence＋System）評估參與者不同情景下的領導行為，并引導改變
3、不止于管理概念、步驟的澄清和講授，更幫助學員將觀念認知轉化為管理行動，讓學員看到認知與行為的差距，明確今后行為的調整方向方法
4、寓(yu)教(jiao)于(yu)樂(le)，針對成人學習(xi)的(de)(de)特點(dian)，將管理(li)規律體現(xian)在培(pei)訓游戲的(de)(de)規則之中，讓學員用親歷的(de)(de)、相互競爭的(de)(de)方(fang)式更(geng)深刻地領(ling)悟所學技能(neng)，從而(er)對實(shi)際(ji)管理(li)工作起到更(geng)直接、更(geng)能(neng)轉化為行為的(de)(de)領(ling)導能(neng)力提升的(de)(de)支持

課程前言
作為企業老總，您是否一直被各級管理者的能力不足而感到些許的擔憂？
80%的管理者都是從專業人士選拔而來，由"乘客"到"司機"的角色轉變，使管理者需要提升"計劃組織與控制、授權指導與監督、激勵培養與溝通，經營策略與執行"等管理技能。
作為各級管理者，您是否被很多的事情所困擾而倉促應對？
為什么我們總是有很多障礙無法逾越？
為什么溝通老是出問題？
為什么團隊狀況還是不太理想？
怎樣贏得下屬和提升團隊執行力？
怎樣讓自己的影響力不斷地擴大？
怎樣掃清成為優秀中層道路上的障礙？……
針對以(yi)上問題，我們(men)根據(ju)管(guan)(guan)理(li)(li)大師*.*的管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)論，我們(men)著眼于管(guan)(guan)理(li)(li)者管(guan)(guan)理(li)(li)策略與技(ji)術的轉化，并結合(he)現代人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)論和(he)職(zhi)業(ye)心(xin)理(li)(li)學知識及操作技(ji)巧，設計出這套管(guan)(guan)理(li)(li)者能力(li)提(ti)升的精彩課程(cheng)。

課程內容
課程體系操作流程
1. 綜合管理：本課程將綜合演練職業經理人上任伊始可能會遇到的若干問題，設計管理的方方面面，全面、綜合測量管理者的水平
2.經典案例：課程案例的設計結合企業的現狀，選擇針對性更強、適合度最高，效果轉化容易的經典案例作為參考，全部為現階段通用管理領域的經典理論
3.形式多樣：為了達到提高學員參與度、配合度，主動激發管理人員的學習的欲望和積極性，本次課程體系的選擇為多樣的體驗教學的方式，借助測評、游戲體驗、沙盤模擬、案例教學、情景模擬多種模式，授課活潑、競爭激烈。
4.團隊競賽：培訓以小組為學習單位，嚴格教學紀律，通過競爭的方式激發學習熱情。
管(guan)理(li)(li)分析：每(mei)個(ge)案例都(dou)有標準答案，一方面可(ke)以看(kan)出(chu)整體管(guan)理(li)(li)者團(tuan)隊的(de)優勢(shi)與劣勢(shi)，另外一個(ge)方面也可(ke)以讓(rang)每(mei)個(ge)管(guan)理(li)(li)者有一個(ge)自省的(de)過程，真正明白或者思考(kao)管(guan)理(li)(li)的(de)多個(ge)維度，明確自身(shen)的(de)領導力修煉。

課程板塊：
一：管理者的職責與角色 
1、管理者的實質 
2、管理者的四大困境與四大轉變 
3、案例1：上任伊始 
4、案例2：四面楚歌 
5、案例3：忙亂不堪 
6、案例4：員工抱團 
 

二：管理者的平衡記分卡 
1、上對下溝通的實質 
2、管理者績效衡量的工具-平衡記分卡 
3、案例5：接待方案 
4、案例6：會場布置 
5、案例7：石沉大海 
6、案例8：舉步維艱 
 

三：管理者的跨部門工作技巧 
1、橫向管理的四大困境 
2、跨部門溝通的四把金鑰匙 
3、案例1：產品拉動 
4、案例2：合同修改 
5、案例3：計劃管理 
6、案例4：風險管理 
 

四：管理者的團隊管理技巧 
1、激勵的實質 
2、團隊管理的六種手段 
3、案例1：名正言順 
4、案例2：編寫簡報 
5、案例3：改善溝通 
6、案例4：周末加(jia)班講師介紹

陳龍 博士簡介
中國體驗式培訓研究院總監
YBC青年創業導師
*HearthMath認證講師
英國商務部*項目管理認證資格
商戰特訓營課程認證評委，金牌講師
NLP大師級教練
光大銀行、分眾傳媒、汾酒股份、中國人壽企業經營顧問
【擅長領域】
中高層管理技能系統訓練，經營管理咨詢，人力資源分析評估。
【授課理念】
學習引領未來，改變從我做起
【授課風格】
作為一名具有豐富企業實戰經驗的體驗式培訓顧問，陳龍先生除了具有非常堅實的理論基礎，而且擁有生產、銷售、市場、研發多種工作經歷，對于企業的經營有深入的理解，在幫助企業中高層管理者、后備干部能力提升、銷售管理等不同的層面都有豐富操作經驗和系統應用工具。
陳龍先生的授課實戰與理論相結合，而且善于與學員互動交流，善于結合學員實際，引發學員的思考，案例豐富，注重方法與工具的實際演練和學員應用能力提升，課堂幽默、風趣、活潑，課程滿意度超過95%，深受學員的喜愛。
【職業背景】
體驗培訓專家--十六年的培訓經歷，2200余天培訓量，已經為1000多家企事業單位，十萬余人實施過培訓
人力資源專家--參加十四次《*挑戰》，三屆《贏在中國》裁判，《非你莫屬》、《職場》人力資源評委，《開學第一課》活動策劃等
職業經理人--從培訓主管轉變為銷售總監，從分公司經理轉變為人力資源總監，從培訓經理到研發總監，經過了經營的多種歷練
課程體系操作流程：
 綜合管理：本課程將綜合演練職業經理人上任伊始可能會遇到的若干問題，設計管理的方方面面，全面、綜合測量管理者的水平
經典案例：課程案例的設計結合企業的現狀，選擇針對性更強、適合度最高，效果轉化容易的經典案例作為參考，全部為現階段通用管理領域的經典理論
形式多樣：為了達到提高學員參與度、配合度，主動激發管理人員的學習的欲望和積極性，本次課程體系的選擇為多樣的體驗教學的方式，借助測評、游戲體驗、沙盤模擬、案例教學、情景模擬多種模式，授課活潑、競爭激烈。
團隊競賽：培訓以小組為學習單位，嚴格教學紀律，通過競爭的方式激發學習熱情。
管(guan)理分(fen)析(xi)：每個(ge)(ge)案例(li)都有(you)標準答案，一方面(mian)可(ke)以(yi)看出整(zheng)體管(guan)理者團隊的優勢與劣(lie)勢，另外一個(ge)(ge)方面(mian)也可(ke)以(yi)讓(rang)每個(ge)(ge)管(guan)理者有(you)一個(ge)(ge)自(zi)省(sheng)的過程，真正(zheng)明白或者思考管(guan)理的多個(ge)(ge)維度，明確(que)自(zi)身的領導(dao)力修煉(lian)。

高效團隊管理培訓課綱