課程描(miao)述INTRODUCTION
汽車企業管理創新與營銷突破課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
汽車企業管理創新與營銷突破課程培訓
課程提綱:
一、前言
汽車營銷企業生存發展的基礎
汽車營銷企業的全部工作
做好工作的基本條件
汽車營銷企業面臨多重競爭
誰是我們的敵人
心(xin)法的改變是(shi)重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)。
二、中國汽車營銷批判
尋找企業的短板夠嗎
從哪些方面尋找問題
我們容易發生的問題
戰略模糊不清方向不準
虛擬的競爭意識對手不明
持續發展能力不夠速度不穩
急于求成步子不穩
走馬燈似地換人隊伍不穩
用極端的方法想事做事
武大郎開店
迷信“氣功“大師
旁門左道代替企業創新
死吃品牌
用地位優勢代替核心競爭力
打工式的任期意識
把企業變成各種主張的試驗田
對人的思考缺失
看不到經營陷阱
浪費時時在發生
主業不穩的多元化
現金流的誤區
資本經營的誤區
誠信缺失
講競爭不講合作
執行打折扣
確認管理課題的前提是尋找問題
三、我們應當采取的基本對策
端正學習的態度
什么更加重要
診斷自己的企業
核心競爭力三種檢驗標準
檢查核心運作能力
檢查核心知識競爭力
描繪自己的競爭能力圖
理解汽車營銷的本質
怎樣實現未來規劃
應該有自己的第一
不創新隨時可能被替代
中國汽車面臨的主要矛盾
新形勢推動管理的演變
我們選擇創新
四、什么是營銷管理創新
營銷的概念
創新的簡單定義
管理學經濟學對創新的定義
創新(創造)的概念
在市場的薄弱處尋找機會
創新是一道多項選擇題
創新的重點
微笑曲線與哭泣曲線
市場營銷價值鏈創新
市場營銷硬產品價值鏈創新
市場營銷軟產品價值鏈創新
市場營銷管理價值鏈創新
案例分析(xi):中國重汽重視營銷創新
五、汽車營銷戰略創新
汽車市場營銷必須重視的16個定位
戰略決定成敗
工業化與資訊型社會的差異
誰是企業的競爭對手
汽車營銷企業的SWOT模型
如何成為變革游戲的贏家
戰略選擇面臨考驗
我們在執行什么戰略
傳統戰略存在的基本問題
“搏弈”戰略
“邊緣競爭”戰略
藍海戰略
傳統經濟和新經濟的管理重點
新經濟條件下的企業變化
開創藍海對利潤的影響
藍海戰略的要旨
藍海戰略的基石
藍海戰略六項原則
改變戰略布局圖
畫出自己的戰略布局圖
藍海戰略的四步動作框架
藍海戰略的六個效用杠桿
發現買方效用障礙
藍海戰略的模仿壁壘
汽車銷售企業戰略布局圖
創新的本質條件是思維方式的改變
讓知識應用于知識
知識*實踐的準則
六、汽車營銷目標管理創新
目標管理在營銷企業管理中的地位
什么是目標
哈佛關于目標的調查
人們為什么不愿意設定目標呢
高手照樣需要目標
目標的作用
目標管理創新
用不同的方法看過去、現實和將來
目標是目的與任務的具體化
什么是目標管理
目標管理的特點
應當確立怎樣的目標
人生目標與個人職場競爭的三度空間
經濟性組織的主要目標
目標管理的程序與方法
評估你的目標
制定一個可操作的目標
目標管理的程序
訂立目標時避免陷入誤區
目標管理創新
企業目標與目標市場
一個好的目標市場
選擇目標市場策略應考慮的問題
選擇目標市場的方法
目標管理與計劃管理的關系
計劃的指導性和可變性
編制營銷計劃的過程
一份完整的營銷計劃
提高部門經理執行計劃的管理水平
案(an)例分析:一個企業的年度營銷計劃(hua)
七、 汽車營銷渠道創新和營銷突破
汽車營銷渠道分析
不斷變化的渠道組織
現代市場的渠道之變
汽車營銷渠道創新
打造渠道后面的渠道
建設一支完整的銷售隊伍
各種汽車銷售業態的機會和風險
廠商商關系管理十要十不要
汽車營銷突破36計
1.認真分析經營環境
2.充分理解市場營銷
3.樹立信心比什么都重要
4.確立更高的經營目標
5.牢記顧客是企業最重要的資產
6.把握市場營銷的“埃達”模式
7.嚴格遵循客戶購買的心理規律
8.高度重視營銷管理的具體過程
9.用心發現潛在客戶
10.從三個方面進行客戶開發
11.用委托助手法開拓客戶
12.用中心開花法開發客戶
13.用文案調查法開發客戶
14.用鏈式引薦法開發客戶
15.有趣的人際關系互動理論
16.編織一張龐大的人際關系網
17.善于運用新媒體
18.充分研究和適應消費者的需求
19.善于進行需求分析
20.理解不同客戶的需求強度
21.研究客戶的需求金字塔
22.認真研究自己的產品
23.堅持交易必問增加銷售收入
24.高度重視“零服吸收率”
25.善用網絡工具開拓客戶
26.善于開發大客戶
27.實行主動營銷
28.關注企業發展的利潤池
29.用心打造“四大金剛”
30.合理運用促銷組合
31.高度重視市場營銷活動策劃
32.高度關注客戶的終身價值
33.熟悉數據庫營銷的7個關鍵步驟
34.活動策劃與客戶開拓
35.充分理解客戶滿意度的完整結構
36.高(gao)度重視員工滿意(yi)
汽車企業管理創新與營銷突破課程培訓
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