目標管理與團隊協作
講師：林廣亮 瀏(liu)覽(lan)次數：2548
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
目標管理與團隊協作課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
目標管理與團隊協作課程
【課程背景】：
1．目標管理工作方法是一個被眾多企業證明有效的工作方法。
作為管理者，把團隊的目標清楚地讓員工了解，通過溝通分解為每位員工的目標，對他們的日常工作提供及時的輔導和反饋，并通過績效管理體系給員工以激勵和改進的指導。目標管理通過員工的參與，調動員工積極性，力爭取得公司與員工的共同發展。
作為員工，設定目標與計劃后要做到步步推進，運用方法與工具達成目標，對偏離目標與計劃的情況進行及時匯報與糾正，確保一切圍繞團隊總目標進行。
2．新的世紀將是一個高度合作、競爭的時代，要在激烈的市場競爭中站穩腳跟，實現持續發展，首要核心是必須打造一支能力過硬、相互協作的團隊。那么，如何在本位思想較為嚴重的中國文化氛圍下打造這樣一支戰斗力強的團隊呢？
3．本課程將(jiang)向(xiang)干部員工(gong)介紹(shao)目標管理與計劃執行、打造高協作團(tuan)隊的(de)理念、工(gong)具和方法，并應用于實際工(gong)作中(zhong)，提升績效。
【課程收益】：
1．了解目標管理的重要性；
2．掌握目標管理的ＳＭＡＲＴ原則、七何法；掌握將目標分解及達成目標的方法；
3．通過介紹一些行之有效的目標管理工具和方法，幫助學員大幅度提升效率；
4．重點找出個人的行為風格與目標管理的關聯，發揮長板，補上短板；
5．了解卓越團隊的特征及團隊成員的互補作用；
6．了解“羊群效應”“從眾心理”對團隊的影響；
7．整合差異，使人人朝著共同目標努力進取；
8．明確團隊成員的角色，尤其是主管在團隊中的角色；
9．充分認識(shi)團隊合力，*程度(du)地發揮團隊成(cheng)員(yuan)的優勢(shi)，創造*的績效表現。
【課程特色】：
實戰性：簡單適用的工具與方法，避免復雜費解的理論，有助于學員用于具體工作。
互動性：課程中互動式教學、案例分析、學員演練，有助于學員理解。
創(chuang)(chuang)新性：以創(chuang)(chuang)新思(si)維(wei)理念和系統思(si)考方法進行問題分析，突破思(si)維(wei)習慣，提升工作效率。
【課程時間】：2天，6小時/天
【授課對象】：中高層管理人員
【課程(cheng)大(da)綱(gang)】
第(di)一(yi)部(bu)分：目標管理
第一講：目標就是最好的管(guan)理
1．細(xi)數目標管理(li)好處(chu)多
2．每個人的職(zhi)業(ye)生涯都需要目標(biao)管理
3．目標管理(li)重在模式(shi)選(xuan)擇
4．小測(ce)試：你是(shi)否具有目(mu)標管理力(li)？
第(di)二講：正確解讀目標管理
1．什么是正確的目標(biao)管理？
視頻分享(xiang)
經典案例分(fen)析
2．個人目(mu)標(biao)與組織(zhi)目(mu)標(biao)的(de)沖(chong)突
舉例：一家公司(si)各部門的本位思維
問題(ti)：如何從機制(zhi)設(she)計上減少工(gong)作中的本(ben)位(wei)思維？
--目標管理(li)對(dui)企業、對(dui)個人(ren)有多重要(yao)？
--優秀人才的“四力(li)”
3．案例分(fen)析：萬(wan)達(da)、華為的成功之道
第三講(jiang)：改進工具和(he)方法
案例：三則故事的啟示
點評：要少用(yong)腳，就要多用(yong)腦
1．定時整理和(he)分類
2．行事歷(li)與甘特表
3．輕重(zhong)緩急符號化
4．如何管理你的E-mail、QQ、飛信(xin)、微信(xin)？
點評：治病(bing)于未病(bing)之時，是(shi)最(zui)省時的
5．“911”中(zhong)的故(gu)事
第四講：提(ti)升溝通效度，緊貼(tie)目標
一、確認信息
測(ce)試：一段新聞
案例：錯誤的領會
案例(li)：傳達(da)失真(zhen)和溝通不良導致的時間浪費(fei)
1．提升溝通效果的四(si)措施：發問(wen)，復述確(que)認，回應，總結
點評：要避(bi)免三類主觀溝通障(zhang)礙
二(er)、簡明高效
視頻分享
1．金字(zi)塔(ta)原(yuan)則
2．電(dian)梯原則(ze)
練習(xi)：高(gao)效表達(da)與(yu)理(li)解
點評：如何將自己的(de)想法透徹明了的(de)表達給(gei)下(xia)屬(shu)
三、具體而(er)量化
視(shi)頻(pin)分享
1．減少“詩歌般的語(yu)言”
點評：避免籠統大(da)概(gai)，杜絕我估計(ji)、應該是等用語(yu)。
2．何種溝通方(fang)式會大大減少時間(jian)、提(ti)高效(xiao)率(lv)？
第五(wu)講：做好時間管(guan)理
一(yi)、做好計劃(hua)和統籌(chou)
案例：為什么人們總說“很忙”？
問題：為什(shen)么計劃趕不上變化？
問題：如何對時間進(jin)行規劃，減少工作中的“救(jiu)火”現象(xiang)
1．怎么做月計(ji)(ji)劃(hua)、周計(ji)(ji)劃(hua)、日計(ji)(ji)劃(hua)？
問(wen)題：如何將忙閑“扯平”？
二、要事第一
練習題：日程排序
分析：常見的(de)十種時間陷阱
1．時(shi)間管(guan)理(li)四象限
2．二八法則，大石頭法則
3．工作時斷時續的后果
問(wen)題：為什么(me)整天忙個不停卻效果不佳？
點(dian)評：專(zhuan)心(xin)做好(hao)一(yi)件(jian)事，遠(yuan)勝于分心(xin)做好(hao)十件(jian)事
視頻(pin)分享(xiang)
三、明確(que)期限
1．拖延(yan)的(de)后果(guo)
2．換一(yi)種思維習慣
3．與別人約定量(liang)化的期(qi)限
4．擬定的期限最(zui)好是(shi)合理而又稍偏緊的
5．目標目視(shi)化
6．帕金森定律(lv)
第六講：提升執行力，達成目標(biao)
一、杜(du)絕(jue)習慣性借口
視頻分享
案(an)例：“她的手機(ji)打不通！”
案(an)例：“我沒(mei)有(you)時間！”
案例：“最近經常(chang)塞車！”
解讀：外歸因(yin)vs內歸因(yin)
小結：當我們習慣(guan)于拒絕借口，執行(xing)力就(jiu)開始形成！
二、言必(bi)行，行必(bi)果
案(an)例(li)：浮報開支的處理（小(xiao)組討(tao)論）
案(an)例：你如(ru)何抉(jue)擇？（小(xiao)組(zu)討論）
問(wen)題(ti)：誰是企業管理制度的破壞者？
解(jie)讀：與執行力相(xiang)關的三條(tiao)管(guan)理定律
案例：提升(sheng)執行力，從每天工(gong)作總結(jie)做起
點評：“慈不掌兵，柔(rou)不監國”
三、檢(jian)查與(yu)獎懲(cheng)
1．張(zhang)瑞(rui)敏的“擦(ca)桌子”理論
2．五步(bu)驟：目標(biao)分解、責任(ren)鎖定、行(xing)動計(ji)劃、業績跟蹤、結果考核
3．執行的關鍵點(dian)：檢查(cha)與獎懲
4．執行“及時復命制”
參考：某知名企(qi)業評價團隊執行力高(gao)低的七項指引
點評：員工只會做領導(dao)(dao)檢查的工作，而不是領導(dao)(dao)期望的工作
第七講：做好(hao)目標(biao)激勵
1．如何做好激勵與約(yue)束，使員工自動自發完成(cheng)工作？
2．如何激發員(yuan)工的潛能，提升(sheng)工作績效？
解(jie)讀：與目標激勵相關的(de)三條管理定律
3．鼓勵(li)、強化員(yuan)工(gong)(gong)的(de)正(zheng)確行為，引(yin)導(dao)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)努力方向
4．了解部(bu)屬真正(zheng)缺(que)乏的(de)是什(shen)么，執(zhi)行的(de)難點在哪里
5．關注下屬的工(gong)作動(dong)力源
6．引導(dao)員工以(yi)創新思(si)維解決目標執行中遇到(dao)的(de)難題(ti)
7．引導員工(gong)堅持不懈完成任務(wu)的習慣
點評：激勵得當，一個人的績效(xiao)可以頂(ding)兩個人
第二部分：團隊協(xie)作
第(di)一講：團隊的準確定義(yi)
1．什(shen)么是團隊？
2．這四個單位(wei)中，哪些是團隊，為(wei)什么？
3．優秀(xiu)團隊的七個特(te)征
4．工作團隊與工作群體的(de)區(qu)別（兩個例子）
5．人才的“四力”
第二講：團隊建(jian)設的障礙
1．自私(si)。（本位主義、小山(shan)頭意識）
2．內(nei)耗(hao)。（互相(xiang)(xiang)攻擊、互相(xiang)(xiang)拆臺(tai)）
第三講：如何進(jin)行團隊協(xie)作
1．案(an)例分析：怎樣與(yu)不(bu)愿(yuan)與(yu)你共事(shi)的人合作？
2．部門墻(qiang)與本(ben)位思(si)維(wei)
問題：部門(men)墻是怎(zen)么形成的？
舉例：一家(jia)企業各部門的本位思(si)維
--小(xiao)山頭主(zhu)義
分享：在我們公司(si)，有沒有類(lei)似的情況？
--個人(ren)目標VS組織(zhi)目標
問題：如(ru)何(he)減(jian)少(shao)工(gong)作中的本位思維(wei)？
團隊游(you)戲：個人(ren)目標(biao)與團隊目標(biao)
視頻(pin)分(fen)享
--如何進行跨部門協(xie)作？
--人才四(si)力(li)之(zhi)協作力(li)
3．高情商(shang)表達(da)
--避免使用(yong)的五(wu)種發問方式
練習題(ti)
--用行(xing)為(wei)陳述(shu)而(er)非個(ge)性陳述(shu)
練習題
4．樹立(li)全(quan)局觀念
--理(li)性表達意(yi)見
--郵(you)件、QQ、微信(xin)溝(gou)通的要(yao)點
--任何一場矛盾的開始(shi)，都(dou)是一場新的友(you)誼的開始(shi)
--以“白金法則”溝通
第四講：行為風(feng)格與團隊協作
1．完(wan)美(mei)型(xing)、行動型(xing)、和平型(xing)、活潑型(xing)的行為(wei)風格(ge)
--強勢、講(jiang)求極速(su)的(de)行(xing)動型
--嚴謹、追(zhui)求(qiu)完(wan)美(mei)的完(wan)美(mei)型
--隨(sui)性、丟三落(luo)四的活潑(po)型
--悠閑、不急不緩的和平型
2．四種行為風格的(de)人該如何調(diao)整，才能達成*的(de)團隊協作效度？
小組(zu)討論(lun)
老師(shi)點評
總結(jie)；談體會；優(you)勝小(xiao)組頒獎。
目標管理與團隊協作課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/34514.html
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