組織變革管理課程
【課程背景】:
戰略決定企業深不深,變革決定企業死不死,機制決定企業活不活,團隊決定企業強不強,文化決定企業長不長,創新決定效益好不好,效益決定員工跑不跑。
社會發展越來越快,企業賴以生存的內外部環境時刻都在發生變化,企業組織變革就成了當今時代企業面臨的最嚴峻的課題。尤其是,處在一個資訊豐富、信息爆炸的時代、一個速度的時代、一個個性化的時代、一個互聯網+的時代、一個國企改革的時代,幾乎所有的行業和所有的企業都面臨著戰略轉型和組織系統變革,并在加緊轉型與變革。
事實上,過去有無數優秀的企業,都是因為不及時升級戰略、轉型戰略、變革管理,結果輝煌一時也難逃曇花一現的厄運。
企業組織變革是一個系統工程,是一個復雜的項目工程,只有全面掌握相關的理念、工具和方法,才能真正運用于企業并駕馭變革的過程。
創新思維(wei),是(shi)變(bian)(bian)革管理的基礎。不緊跟時代(dai)的步(bu)伐進行創新,任(ren)何變(bian)(bian)革都是(shi)落后(hou)的。
【課程特色】:
1. 系統性:這絕不是一個拼湊而成的課程,講什么、不講什么和講多、講少均是講師長期從事企業管理、企業診斷、企業轉型、企業變革的實踐操作經驗的心血結晶。
2. 實操性:績效是“實干”出來的,知識的價值永遠要靠行動去轉化,而行動的關鍵在方法和工具,本課程*的亮點——提供豐富的實戰工具包。
3. 前沿(yan)性:本課程完全不同于目前培訓市場上傳統的(de)變(bian)革與創新類(lei)課程,其特色在于不僅有變(bian)革的(de)思路、方(fang)法與工具,更有新常態下(xia)的(de)互聯(lian)網+的(de)思維與創新系(xi)統的(de)提升。
【課程時間】: 1天,6小時/天
【課程對象】:企業董事長、總經理、人力資源總監、中高層管理干部等
【課程方式】:專業授課(ke)、問(wen)答(da)互(hu)動、案例研討、練習設計,等(deng)等(deng)
【課程風格】:
老師長期從事企業管理工作,并成功主導多家企業的戰略轉型與組織系統變革,包括世界500強企業三一重工(子公司三一通訊)、中國500強的神州通集團、本土上市企業彩虹集團、中國消防職業化轉型與變革等,都取得了超出預期的驚人效果。
1. 北大、清華、中山大學、上海財大等院校EMBA總裁班客座教授
2. 講演結合、充滿激情;聲情并茂、風趣幽默;案例豐富,全程互動
3. 思路清(qing)晰,邏輯嚴謹;一步(bu)步(bu)講解、示例(li)、輔導;絕不(bu)(bu)忽悠,不(bu)(bu)說(shuo)廢話(hua)、套(tao)話(hua),不(bu)(bu)做與(yu)主題無關的游戲;親(qin)和(he)面對、嚴格要求;觀點(dian)鮮(xian)明刺激(ji)、前瞻深刻
【課(ke)程大綱】
第(di)一講:企業變革勢(shi)在必行(xing)的依據
一(yi)、外面的(de)世界(jie)變(bian)化(hua)有多大
1. 經濟創新的時代
2. 韋爾奇的變革論
3. 海爾組織變革最近(jin)四(si)年的起死回生
4. 不變的(de)企業統(tong)統(tong)都死了
5. 變革(ge)的企業都遙遙領先(xian)
案例(li):GOOGLE領先(xian)在變(bian)、最頑固的(de)董明(ming)珠也(ye)已(yi)改(gai)變(bian)
6. 國企改革的巨大沖(chong)擊
思(si)考:為什么說(shuo)國企是推動中國社會企業(ye)發展的*根(gen)本動力
7. 企業變革的時(shi)代(dai)緣由(you)
1)經(jing)濟新常態
2)互聯網+
3)工(gong)業(ye)4.0
8. 避免成(cheng)為(wei)植物人
1)我們該怎么變
2)我(wo)們(men)應該做什(shen)么
3)什么阻礙了(le)我(wo)們變
4)我們還在等待著什(shen)么
二、企業變革的(de)依據
1. 從企業發展規律看組織變革的緊(jin)迫(po)性
2. 組織變(bian)革的成功案例/ASD/中之豪
1)組織(zhi)診(zhen)斷分析
2)市場組織變革(ge)
3)市(shi)場人員(yuan)變(bian)革
4)公司薪(xin)酬變革(ge)
5)績效管理(li)變革
6)企業文化(hua)變革
7)業務重組變(bian)革
3. 組(zu)織(zhi)變(bian)革診斷的工具
1)企業如何要做診斷
2)員工(gong)滿(man)意度ESS調查
3)企業管理錯誤樹ETA調查
4)形成報告的方法(fa)
4. 組織變革戰略綱要
1)工具-比較競爭優勢是什么
2)工具-獨特的客戶價值是(shi)什么
3)工具-實現戰略的商(shang)業模式是(shi)什么(me)
4)工(gong)具-現實商業(ye)模式(shi)的三層(ceng)業(ye)務鏈是什(shen)么(me)
5)工具(ju)-公司核心價(jia)值觀、使命與遠景
6)工具(ju)-核心競爭(zheng)力是什么
7)工(gong)具-年(nian)度戰略分解后的工(gong)作重點是(shi)什么
第二講:企業(ye)變革(ge)知(zhi)識技(ji)能與章(zhang)法
一、組織變革的動(dong)力模式(shi)
1. 外(wai)部環境因素
2. 組織目(mu)標因素
3. 組(zu)織結構因素
4. 技(ji)術(shu)因素
5. 組(zu)織(zhi)文化因素
6. 管理變(bian)革因素
二、變革管理的基(ji)本框架
1. 變革的(de)基本模型
2. 變革(ge)的基本框架(jia)
三(san)、變革管理的程(cheng)序和方法
1. 變革設計(ji)
2. 變革(ge)團隊的組建
3. 確立變革(ge)愿景
4. 變革行動
5. 創(chuang)造短期成效并堅持到底
四、變革中的各類角色(se)分工
1. 中層經理的變革角(jiao)色
2. 領導者的責任
3. 變革小組的責任
4. 人(ren)力資源部(bu)的(de)責任
5. 中層經理(li)的責任
6. 員工的責任
五、中層經理應該具備的知識
1. 了解變革(ge)管理的原理、程序與方(fang)法
2. 了解企(qi)業業務環境及變革的最終目標
3. 熟悉組(zu)織行為學原理
4. 熟(shu)悉人力資源(yuan)管理的(de)政策(ce)與制度
六、中層經理應該具(ju)備的技能(neng)
1. 建造共同愿景的能力
2. 營(ying)銷與客戶(hu)服務能(neng)力(li)
3. 建立信任(ren)關系的(de)能(neng)力
4. 良好的溝通能力(li)
5. 系統整合與創新能力
6. 團隊協(xie)作能力
七(qi)、危機處理
1. 建立危機預警系統
2. 企業危機處理
3. 企業危機(ji)溝(gou)通
4. 十大人(ren)力(li)資源管理(li)危機
5. 人力資(zi)源(yuan)管理(li)危機(ji)解決(jue)方案(an)
第三(san)講:組織轉型變革領導(dao)力(li)提升
一、企業(ye)組織變革領導力提升
1. 價值模式(shi)
2. 效率(lv)模式
二、企業轉型與組織變革(ge)
1. 變革流程(cheng)的(de)管理
2. 變革中的員(yuan)工曲線(xian)
3. 員工抵制變(bian)革的原因
4. 干(gan)部抵(di)制變革(ge)的原因
5. 領導困(kun)境突圍(wei)
1)建立緊迫性
工具DVFR :建立(li)緊迫性
2)組建項目聯盟
工具: RASCI 圖表/人員(yuan)
3)創建(jian)愿景(jing)設計規劃(hua)
工具:項目陳述(改革憲章(zhang))
4)關注溝通(tong)
工具:溝(gou)通計(ji)劃
5)排除(chu)障礙、賦(fu)人以能
工具(ju):ARIA 分析
6)快速顯效,慶祝(zhu)成功(gong)
工具:設計(ji)儀表盤/里(li)程規劃
7)持(chi)續改(gai)進,擴大戰果
工具:變革過程的(de)分析
8)讓(rang)變革(ge)產生附著力
工具:力場分析/文(wen)化落地(di)
第四講:互聯網時代變(bian)革創(chuang)新思維
一、互(hu)聯網(wang)時(shi)代的管理特征
1. 互聯網(wang)+時代(dai)的4個(ge)瞬變
2. 互(hu)聯網+給企業的4個預(yu)警
3. 員工從經濟(ji)人(ren)到(dao)知識人(ren)
4. 領導從命令者到(dao)合作者
5. 以使命感為(wei)基礎的激勵
6. 以大(da)數據為手段的(de)管理
7. 從上(shang)至下(xia)決策(ce)模式改變(bian)
二、從工業時(shi)代到互聯網時(shi)代
1. 工業時代的管理
2. 工業時代與互聯網(wang)時代的對比
3. 互聯(lian)式管理模式4個基本(ben)特征(zheng)
三(san)、互聯網時代變(bian)革(ge)創新思維
1. 進一步(bu)提(ti)升傳統創新思維
2. 快速提升互聯網創新思維(wei)
1)流量思維
2)社會化思維
3)平臺(tai)思維
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