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專業職場禮儀培訓

課程收益:
1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃，以適應不同商務場合的禮儀要求
2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養
3.通過學習掌握不同環境的接待規范和技巧
4.通過學習知道在不同的宴請場合如何協調主賓的關系，達到*效果
5.通過學習達成融洽賓客關系(xi)，塑(su)造(zao)企業良好(hao)形(xing)象的目的

課程大綱:
第一講：職場人士的儀容禮儀---為你的成功設計形象
1、個人形象是成功不可或缺的因素 
如何成為有品味的人士 
職場人士妝容的要求 
發型發式的職業要求 
面部、手部、皮膚的護理 
化妝上崗、淡妝上崗――妝成有似無 
女士化妝與男士修面的具體要領 
2、職(zhi)場儀容的(de)禁忌(ji) 

第二講：職場人士的著裝禮儀---穿著的品味如何呈現
1.職業著裝的基本原則
職業著裝的適宜原則、TPO原則 、和諧原則、個性原則
工裝的穿著要求 
便裝的穿著技巧 
休閑裝、時裝及禮服 
常見著裝誤區點評 
男士西裝及領帶禮儀 
女士套裙穿著規范
鞋襪的搭配常識 
首飾、配飾、皮包的選(xuan)擇和使用(yong)規范 

第三講：職場人士配飾禮儀――持續提升個人魅力
1、配飾的禮儀規范
戒指的佩戴
手鐲的佩戴
領帶夾和袖扣的佩戴
2、配飾的注意事項
3、配飾的技巧
與人相宜
以衣為軸

第四講：職場人士的舉止禮儀---擁有優雅的秘訣
1、基本肢體語言訓練
站姿要領與訓練
坐姿要領與訓練
蹲姿要領與訓練
走姿要領與訓練
手勢要領與訓練
鞠躬要領與訓練
2、遞物、接物、交談、目光交流肢體語言訓練
3、舉(ju)(ju)止禮儀(yi)的難點與培養良好舉(ju)(ju)止禮儀(yi)途徑 

第五講：聽得見的微笑禮儀訓練――你的微笑價值百萬
1、微笑的要領
2、空姐微笑展示、奧運禮儀*微笑訓練
3、微笑表情的訓練
微笑的嘴型訓練
微笑的眼睛訓練
微笑的臉型訓練
4、一秒鐘快速微笑訓練
5、發自(zi)內(nei)心的(de)微笑訓(xun)練

第六講：職場接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情
接待前的準備 
迎接禮儀 
接待禮儀 
服飾要整潔、端莊、得體、高雅 
握手禮儀 
引領、接待、座次禮儀 
根據身份，確定接待規格 
根據身份，安排座次 
交換名片的特殊禮儀 
茶和咖啡禮儀 
送客禮(li)儀 

第七講：建立整體形象流程---個人品牌形象的塑造
CI視覺系統導入――將與服務有關的行為模式化、流程化，以便建立企業的整體形象，形成自己獨特風格。
最后(hou)：問與答――學習總結與行動計劃(hua)

專業職場禮儀培訓