課(ke)程描述INTRODUCTION
一線主管提升課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一線主管提升課程
課程收益
1.學習優秀企業的管理模式與案例
2.學習培養下屬的四大技巧與工作教導的四大步驟
3.學習工作改善的七大步驟與技巧和解決問題的七個關鍵點
4.學習領導藝術,運用四階段法解決職場問題
5.學習安全生產優秀企業案例和控制方法,保障生產安全
6.學習生(sheng)產現場(chang)改善方法
課程大綱
前言:什么是TWI
第一章: 工作教導JI
1.員工的四個心愿
2.何時對部屬進行教導
3.工作教導的錯誤方法
4.培養部屬的四大技巧
5.工作教導的四大步驟
6.第一階段:學習準備
7.工作分解的主要步驟和要點
8.工作分解表的做法
9.第二階段:傳授工作
10. 第三階段:實際試做
11. 第四階段:檢驗成效
12. 制作SOP的方法和要點
13. 工作教導即培育員工管理
14. SOP執行案(an)例互動(dong)
第二章:工作關系(JR)
1.有效的溝通技巧
2.現場溝通實務技能演練
3.正確地處理員工沖突問題
4.關心員工比關心工作更重要
5.提升員工的執行力
6.創造愉快的工作氛圍
7.了解下屬的優勢
8.有效地防止員工流失
9.員工流失的真相揭示
10. 怎樣給新員工溫暖的關懷
11. 職場在存在的11種劣習
12. 如何管理班組里的刺頭
13. 如何把問題消滅在萌芽狀態
14. 良好的人際關系是解決問題的金鑰匙
15. 解決職場問題四階段法
16. 從人性出發培養員工正確的價值觀
17. 互(hu)動練習(xi)
第三章:工作改善(JM)
1.如何發現現場的問題
2.哪些工作可以進行改善
3.如何進行改善
4.普通班組長與卓越班組長的區別
5.工作改善七步法與技巧
6.5W1H的使用技巧
7.解決問題的七個關鍵
8.生產現場七大浪費產生原因與改善對策
9.如何通過“5分鐘站點觀察法”識別八大浪費
10. 工作改善的四階段法
第一階段:作業分解
第二階段:作業分析
第三階段:創造對策
第四階段:制作新方法
11. 互(hu)動練習
第四章:工作安全(JS)
1.什么是“安全第一”(通過安全視頻感悟安全的重要性)
2.什么是“安全”
3.“安全”的真正涵義是什么
4.人員行為習慣化的重要性
5.安全管理就是“麻煩輪”學說
6.中國工廠缺失的安全領域關鍵問題是什么?
7.您真正把“安全”放“第一”了嗎
8.海因里希安全法則
9.事故的基本性質
10. 習慣性違章行為的特點
11. 人的不安全因素與行為
12. 設備的不安全因素與管理
13. 物料的不安全因素與控制
14. 方法的不安全因素與管理
15. 環境的不安全因素與控制
16. 安全“站點觀察法”的有效運用
17. 危險源識別與改善
18. 安全檢查 “五查”與“十”隱患
19. 案例分析。
主講老師:周廣鋒 James zhou
現任:
中國智造改善中心高級咨詢師
中國安全咨詢機構(China Safety)高級講師
廣州市公共事業技師學校特聘精益6S顧問師
中國國家注冊安全工程師
中國生產制造企業管理革新高級顧問
中國中小企業精益生產協會高級顧問
韓國生產與設備管理TPM研修畢業
韓國SAMSUNG SIX SIGMA研究院MASTER BLACK BELT黑帶(dai)大師
職業經驗:
周老師具有多年的世界500強企業的工廠企業管理、革新經驗,在設備管理與生產現場管理方面有豐富的理論基礎與實戰經驗,并多次在韓國三星,三星德國公司海外研修,主持推進深圳三星公司的生產、品質、TPM、安全 活動,全程親歷深圳三星6S~TPM~TWI~ SIX SIGMA主題活動推進。
周老師是從優秀企業,生產管理一線最前沿成長起來真正的6S、安全、TPM設備管理實戰咨詢師,是6S/TPM/TWI培訓與管理咨詢領域知名的咨詢與實戰專家。
周老師根據企業特點量身定做具體可行的咨詢方案,輔導培訓方法并能夠在企業迅速落地,幫助企業迅速提升生產效率、改善品質、縮短交貨周期、削減庫存、減少現場安全事故、提升人員素養,增強企業競爭力。并能“深入剖析企業問題和提出針對性解決對策”始終貫穿在整個管理咨詢過程中,帶給企業深層次影響和最直接的項目收益。周老師負責多家大型知名企業項目咨詢顧問和培訓輔導,所負責的咨詢項目主要指標年度改善變化幅度均達到30%以上。
周老師所培訓及輔導的企業涉及IT電子、機械、鑄造、建材,汽配,制藥食品,卷煙釀酒、印刷包裝、電纜光纖、服裝家紡,酒店管理等眾多行業領域。
周(zhou)老師從20年的工作經(jing)驗積累了豐富實戰經(jing)驗基礎,為企(qi)業提(ti)(ti)供培訓(xun)與(yu)咨詢(xun)(xun)的充分保障。在(zai)企(qi)業主(zhu)導推行6S與(yu)全(quan)(quan)面可視化管理、TPM全(quan)(quan)員(yuan)自(zi)主(zhu)保全(quan)(quan)設備管理Step驗收(shou)、環境/人員(yuan)安全(quan)(quan),安全(quan)(quan)文化建設,TWI項(xiang)目的推進。在(zai)咨詢(xun)(xun)方面采用診斷、分析、培訓(xun)、輔導咨詢(xun)(xun)、確認(ren)效(xiao)果的咨詢(xun)(xun)方式,不僅(jin)幫(bang)助企(qi)業進行現場改善,更(geng)幫(bang)助企(qi)業提(ti)(ti)升觀察現場問題(ti)、分析現場問題(ti)、解決員(yuan)工對現場問題(ti)的意(yi)識與(yu)解決能力。
入廠培訓與輔導咨詢項目的部分客戶:
香(xiang)港(gang)大(da)朗工業(ye)邨澳美制藥(yao)廠,香(xiang)港(gang)港(gang)華燃氣(qi) ,廣東聯新高(gao)性能纖維有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),海(hai)南羅牛山集團(tuan),江蘇(su)中煙(yan)工業(ye)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)淮陰卷煙(yan)廠,徐州(zhou)(zhou)卷煙(yan)廠,深(shen)(shen)圳(zhen)地鐵集團(tuan),深(shen)(shen)圳(zhen)特(te)發信息(xi)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),桂(gui)林(lin)皮(pi)爾金(jin)頓安全玻(bo)璃有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)卓翼(yi)科技(ji)(ji)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)富安娜股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)中興通訊股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),桂(gui)林(lin)鴻(hong)程礦山設備有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)賽格(ge)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)華星光(guang)電(dian)(dian)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)市九新藥(yao)業(ye)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),江蘇(su)淮安一品梅大(da)酒店,廣州(zhou)(zhou)阿雷斯(si)提(ti)汽車零(ling)部件有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),廣州(zhou)(zhou)佛(fo)山美涂士化(hua)工,肇慶迪森股(gu)(gu)份(fen)(fen) 深(shen)(shen)圳(zhen)燃氣(qi)集團(tuan) ,深(shen)(shen)圳(zhen)石化(hua)股(gu)(gu)份(fen)(fen) ,廣州(zhou)(zhou)白(bai)木汽車零(ling)部件有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),深(shen)(shen)圳(zhen)偉(wei)志(zhi)(zhi)電(dian)(dian)子(zi)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),惠州(zhou)(zhou)比亞迪電(dian)(dian)子(zi),深(shen)(shen)圳(zhen)賽格(ge)三(san)星,深(shen)(shen)圳(zhen)三(san)星視界,深(shen)(shen)圳(zhen)九新藥(yao)業(ye)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),惠州(zhou)(zhou)龍(long)旗電(dian)(dian)子(zi)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si),臻善(shan)國際教育(yu)集團(tuan),惠州(zhou)(zhou)偉(wei)志(zhi)(zhi)照明,長沙藍思(si)科技(ji)(ji),中航(hang)三(san)鑫精美特(te),深(shen)(shen)圳(zhen)華星光(guang)電(dian)(dian),華為(wei)技(ji)(ji)術,海(hai)口澳美華制藥(yao),海(hai)口普利(li)(li)制藥(yao),廣東新華粵石化(hua),廣東嘉寶莉化(hua)工 ,天(tian)津(jin)龍(long)達水務,天(tian)津(jin)濱海(hai)旅(lv)游區水務,意(yi)大(da)利(li)(li)互贏機電(dian)(dian)(惠州(zhou)(zhou))有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)……
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