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房地產團隊建設培訓班

【學員對象】
房地產企業總經理∕分公司總經理∕總監∕經理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員
【課程簡介】
目前樓市“史上最嚴調控”還在繼續，“金九銀十”已經慘淡收場，房地產市場正處于整體轉向的前夜。在外部，市場越來越難以不可琢磨，我們面對的客戶越來越挑剔；在內部，方案、計劃盡管經過反復討論，但目標卻總是難以達成；隊伍越來越不穩定，骨干員工人心浮動，一線人員信心難拾……。涂山青老師《打造房地產卓越團隊：執行力與凝聚力》課程，教您認識房地產市場新形勢與銷售面臨的新挑戰，找出房地產團隊執行力與凝聚力方面存在的問題，把握打造房企業卓越團隊的基本要領，有效提高團隊的執行力與凝聚力，助您精準出擊，一擊中的。
【課程收益】
通過本課程的學習，您將獲得如下收益：
1.正確認識房地產市場新形勢與銷售面臨的新挑戰。
2.分析房地產團隊執行力差的十大表現，把握團隊高執行力和凝聚力的客觀基礎與現實條件，掌握提高團隊執行力與凝聚力的途徑和方法。
【培訓時間】1天

【課程內容】
【思考】企業管理者的煩惱與誤區
企業為了要效益，管理者會：
引進技術
引進資本
引進人才
引進外腦
 可當這(zhe)一切(qie)都做(zuo)了之后，發現效果往往還是(shi)不(bu)佳。想要的結果得(de)不(bu)到。“理想很豐滿，現實太骨感(gan)”。甚至(zhi)，播(bo)下龍(long)種收獲跳蚤……你(ni)想過嗎，企業到底(di)還差什(shen)么？

【金玉之聲】關于執行力
一、房地產企業特點與管理難題
1.房地產行業與企業特點
【思考】房地產企業特點給管理提出了什么問題？
2.目前房地產企業面臨的市場形勢
3.面對樓市調控的企業對策分析【政府手中握有的牌】
二、什么是執行力
1.什么是執行，什么是執行力
（1）執行、高效執行
（2）執行力
（3）執行力的表現
（4）衡量執行力的標準
【資料】調查顯示：中國企業執行力低下原因
【案例啟示】執行力是什么？
2.組織執行力與個人執行力
（1）組織執行力的關鍵因素
（2）個人執行力的關鍵因素
【資(zi)料】傳(chuan)說中的“西點軍(jun)(jun)校22條軍(jun)(jun)規(gui)”

【他山之石】松下員工的崗位執行觀
【他山之石】GE為什么成功
三、房地產企業執行力差的表現與原因分析
1.目前房地產企業管理的十大困惑
2.房企執行力差的十大表現
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3.房企執行力差的原因分析
4.房地產企業需要什么樣的執行力
【探討】中國企業執行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5.管理者誤區：執行力差的管理者因素
下屬為什么不夠主動：
【誤區】糟糕的(de)員工往往是(shi)上(shang)司“塑造”出來的(de)

四、打造房地產企業高效執行力
1.歸納：十招打造高效執行力
【歸納】十招提高執行力
2.打造高效執行力的途徑
（1）領導者執行力的提升
（2）組織執行力提升
（3）個人執行力提升
3.打造高效執行力要點提示
（1）管理者的角色認知
.高層管理者的角色認知
【資料】領導者與管理者的八大區別
【觀點】作為上司的經理人常見的角色問題
【職場幽默】領導者分七流，你是哪*？
【資料】美日企業對領導者素質要求比較
【思考】中國企業對領導者素質的評價
【資料】領導者不被群眾喜歡的原因
【提醒】下屬最不喜歡領導哪些小毛病？
【思考】影響力與權力
【參考答案】
【思考】管理者如何選擇？
.中層管理者（總監∕部門經理∕項目經理）的職責定位
【思考】你是第幾級經理人?

（2）管理者必須處理好幾對矛盾與關系
.基層管理者的角色定位
（3）執行力三流程
【提示】管理者與被管理者執行力提升方向
（4）高效執行的保證
【提醒】細節也是執行力：細節決定成敗
【故事】一個馬掌釘毀了一個國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執行力？
【案例】海爾的執行力制度
①海爾的OEC管理法
②管理的三個基本原則
③海爾執行控制的九個要素：“5W3H1S”
④海爾控制制度“日事日畢，日清日高”
⑤海爾人才理念
⑥海爾發展理念
【訓練】地產銷售及相關崗位人員的個人角色認知與定位
【可能的角色】
【知識】高效執行者的基本特征
【思考】關于執行者與執行力
【思考1】如何解決下級完成任務的“三種消極境界”
【思考2】完成任務等(deng)于獲得結果嗎(ma)？

五、做好目標管理與計劃管理
1.目前地產企業在目標與計劃管理上的常見問題
【經典回放】關于目標的小實驗
【提醒】有效實施目標管理的八大制約因素
【提示】目標管理5要素及示例
【專題】對目標管理總原則的解讀
4.實施目標管理的基本流程
【案例】某企業目標制訂的作業流程
【提示】目標管理與計劃管理的關系
【提示】必要認識
5.地產企業計劃管理
（1）地產企業的計劃類型
（2）項目計劃編制中遵循的五個原則
（2）項目計劃中需關注的四個整合
【案例】計劃必須分解和落實
【案例】經營計劃（含：甘特圖示例）
【案例】某地產集團“32163經營計劃”管理體系
【提醒】團隊和團隊凝聚力，是現代企業成功的根本保障
【案例】項(xiang)羽為(wei)何輸給劉邦(bang)──團隊的(de)力量

六、團隊凝聚力：執行力的內在驅動
1.卓越團隊特征
2.警惕團隊內部矛盾（五種常見病）
【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以，你不行”模式
3.培育團隊精神的技巧
4.成功培養員工的四個步驟
5.滿足員工的心理需要
【管理者必須知道的】人的需要理論
（1）馬斯洛的需要層次論
（2）“雙因素”理論
【提示】員工有效激勵的途徑
【提醒】對員工的日常激勵技巧
【要領】員工激勵的小技巧
（3）亞當斯的公平理論
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【案例】沒有執行，再好的制度也是擺設
【檢核】××公司員工行為檢測表
【思考】這些現象在咱們的團隊中存在嗎？如何解決？
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作！
【課程總結】解決執行力問題的根本措施
【提醒(xing)您】關于執行(xing)力的(de)幾點建(jian)議

【課后思考】
1.什么是執行力？你如何理解執行力？
2.你認為本企業（團隊）執行力方面存在哪些問題？原因是什么？如何改進？
3.你認為企業打造執行力的關鍵是什么？
4.在提升本企業執行力方面，我自己可以做什么？
5.給你的上級寫一份(fen)改善執行力方面的建(jian)議書(shu)。

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