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中國企業培訓講師
《地產企業目標管理與計劃管理》—武漢講師
 
講師:涂山青 瀏覽(lan)次數(shu):2552

課程描述INTRODUCTION

地產企業管理培訓

· 中層領導

培訓講師:涂山青    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus

地產企業管理培訓

【課程對象】
房地(di)產企(qi)業總(zong)經理(li)∕副總(zong)經理(li)∕總(zong)監(jian)∕管理(li)人員(yuan)∕銷售人員(yuan)∕客服人員(yuan)∕HR專員(yuan)

【課程介紹】
您是否每天忙忙碌碌卻工作效率不高?您的企業“弦”似乎繃得緊緊的,計劃卻難以達成?老板對公司發展、業績增長有很多的設想,但年終盤點,結果卻總是難以令人滿意?……那么,您有沒有想過,這里面是因為目標不明確造成的呢?“對于一艘沒有航向的船來說,任何方向的風都是多余的。”
*總(zong)統(tong)布什(shen)將2002年(nian)度的(de)“總(zong)統(tong)自(zi)由勛章”授予*·杜(du)拉克,貢獻之一(yi)就(jiu)是──他對目標管理理論(lun)與(yu)模式的(de)完(wan)善(shan)!所(suo)以(yi),明智(zhi)的(de)您,應該抓緊學習目標與(yu)計劃管理,向目標管理和計劃管理要效益!全面(mian)提升(sheng)地產企業的(de)管理水平。

【課程收益】
通過本課程學習,你將達成如下目標:
1.認識目標管理和計劃管理的重要性,了解目標管理的前提、原則,流程與步驟。
2.了解計劃管理,明確目標管理與計劃管理的關系。
3.熟悉目標管理的實施要領與注意事項,掌握目標管理激勵的方法。
4.熟悉計(ji)劃管理(li)的流程與(yu)步驟。

【課程特色】
根據學員需求設計課程內容,專家講解,案例分析,情景模擬,問題討論,游戲互動,實戰實效!
【培訓時間】2天

【課程主要內容】
【問題思考】

問題1:中國房地產企業面臨的難題
問題2:地產企業需要什么樣的管理?
問(wen)題3:地產企(qi)業如何向(xiang)管理要效益?

一、什么是目標管理
1.關于目標
【經典回放】關于目標的小實驗
(1)什么是目標
(2)定性目標與定量目標
(3)目標的意義
2.認識目標管理
(1)什么是目標管理
(2)目標管理的八大功能
(3)目標管理的動力分析
目標管理之于公司的動力:
目標管理之于員工個人的動力:
(4)目標管理與傳統管理的區別
【提示】目標管理的五大導向
3.地產企業目標管理的特征分析
【訓練】關于目標管理的自檢
4.房地(di)產企業為什(shen)么要實施目標管理

二、什么是計劃管理
1.什么是計劃及計劃管理
2.計劃管理的特點
3.計劃管理的意義與目的
4.計劃管理與目標管理的關系
【案例】分析與思(si)考

三、實施目標管理和計劃管理前的基礎工作
1.環境評估
2.實施前的準備活動
3.規避失敗風(feng)險(xian)

四、如何實施目標管理
1.目標管理的總原則
【提示】對目標管理總原則的解讀
2.實施目標管理的基本流程
【案例】某企業目標制訂的作業流程
3.實施目標管理的步驟(抓住三大核心步驟)
(1)制定目標
①目標的確定原則
②制定目標內容
③制定目標的方法
(2)執行目標
①執行的內容
②執行的要點
(3)評估目標
①目標評估的原則
②目標評估的內容
【案例】某公司銷售目標評價量表
4.目標管理工作的操作與管理
(1)訂立目標
①個人目標的設計
崗位分析
目標草案的提出
【提醒】個人目標設計中應注意的問題
②個人目標的確定
個人目標草案的修訂
良好個人目標的特征分析
如何應對員工個人的低目標
【訓練】上級如何幫助下屬設定目標 
③部門目標的制訂方法
(2)擬定計劃
①目標計劃的分配
②計劃跟蹤表
(3)操作實施
①日常工作記錄
②關鍵事件的記載
③目標調整的記錄
(4)檢查監督
①檢查監督的原則
②檢查監督的重點
③檢查監督工具
(5)評估與跟蹤
①目標執行狀況的評估
②目標修正
③成果評估的步驟

五、目標管理與計劃管理的結合
1.房地產企業目標管理中計劃的結合
2.房地產企業計劃的類型
(1)時間軸計劃:
長期計劃、中期計劃、短期計劃;
年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日計劃
(2)能級軸計劃:
公司計劃、部門計劃、班組計劃、個人計劃
3.計劃管理的實施
(1)計劃的制定原則
【提示】地產企業計劃制定的誤區分析
(2)計劃制定中的SWOT分析
優勢分析(Strengths):
劣勢分析(Weaknesses):
機會分析(Opportunities):
威脅分析(Threats):
(3)計劃制定的步驟與流程
①目標分析
②環境與資源評估
③計劃提出與分析
④計劃分解
⑤計劃落實
⑥計劃執行與檢查
⑦結果處理
(4)計劃的PDCA循環分析
①計劃(P)
②執行(D)
③檢查(C)
④處理(A)

六、房地產企業目標及計劃管理的考核與獎懲
1.關于目標管理的考核
2.目標績效考核的基本原則
3.考核的基本流程
(1)團隊現狀分析
(2)目標的確定與分解
(3)考核指標的設計
① 基本薪酬設計
② 獎金
③ 福利
④ 特別獎勵
(4)目標績效考核方法與要領
① 崗位與職責分析
【案例】公司服務人員服務態度評價
② 目標計劃執行結果評估
③ 初擬指標
④ 溝通訪談
⑤ 模擬測試
⑥ 確定指標
【案例】公司服務人員服務態度評價
⑦ 實施考核
【案例】客戶服務反饋表──安裝人員行為量化表
(5)獎懲掛鉤
4.目標∕計劃之績效管理的過程監控
【示例】目標管理考核的自我評價與上級評價
【案例】公司季度目標計劃的量化考核表
【案例】某企業的部門考核表
【案例】知名地產企業銷售績效考核實例
【案例】員工獎勵如何操作──勿讓制度教條化
【訓練(lian)】目標管理綜合能力自檢(jian)(含參考答案(an))

課程總結與思考

地產企業管理培訓


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已(yi)開課時間Have start time

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    參加課程:《地產企業目標管理與計劃管理》—武漢講師

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
涂山青
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